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Résumé des avis
Chez lacompagniedusav.fr, les retours décrivent un SAV souvent réactif, avec des techniciens jugés aimables, ponctuels et compétents. Plusieurs clients apprécient un diagnostic rapide, une intervention claire et des démarches simplifiées, surtout quand la panne est traitée sans attente inutile.
Réactivité
"Intervention au timing indiqué. Personne polie et compétente. Malheureusement pas de solution pour réparer mais bons conseils sans chercher à vendre…"
Intervention au timing indiqué. Personne polie et compétente. Malheureusement pas de solution pour réparer mais bons conseils sans chercher à vendre des prestations inutiles
"Le technicien était sympa, compétent et aimable. Il m’a même rappelé 8 jours après pour s’assurer que tout allait bien."
"plateforme donc jamais le meme interlocuteur pas de prise en compte de l urgence"
Expertise des équipes
"Super bon technicien très performant"
"Efficace et très professionnel"
"En règle général de vos techniciens , bonne prestation"
Accueil et amabilité
"Les techniciens sont compétents et aimables."
"Rdv rapide, technicien compétent. Rien de plus à dire, très bonne expérience."
"Equipe ponctuelle, compétente et rapide."
Livraison
"Très bien, réparation rapide et dans le respect du devis."
"Délai d’intervention rapide - dépannage rapide - technicien agréable - rien à dire"
"Respect des horaires . Organisation Efficace et qualitative . Livraison rapide ."
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès compétent
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour Mr RIVET, Nous vous remercions pour ce message et sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Service Relation Clients
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