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Résumé des avis
Le service est apprécié pour son professionnalisme et l'écoute des techniciens. Nombreux témoignages soulignent une intervention rapide et efficace, avec des conseils appréciés. La satisfaction générale sur la qualité du SAV est palpable.
Réactivité
"Intervention rapide."
"Technicien très aimable et compétent."
"Grand délai horaire d'arrivée du technicien !!! 8h à fin de journée c'est inacceptable....grande confusion dans le service d'enregistrement des…"
Grand délai horaire d'arrivée du technicien !!! 8h à fin de journée c'est inacceptable....grande confusion dans le service d'enregistrement des paiements, facture acquittée réclamée plusieurs fois alors que le chèque avait éré fait sur place et confié à l'intervenant??!
Expertise des équipes
"Très bonne prestation intervenant très professionnel"
"Bonjour, technicien sympathique, compétent, travail bien fait."
"M.TRAN EST UN PROFESSIONNEL. IL A DE SUITE TROUVE LE PROBLEME. BRAVO."
Accueil et amabilité
"Le réparateur était très compétent et agréable."
"Parfait du premier coup de téléphone à la réparation de la panne. Les techniciens sont très efficaces, rapides, sympathiques. Bravo."
"Très bonne écoute du technicien et conseils pertinents"
Livraison
"prestation rapide et ponctuelle ."
"Les prises de RDV et le planning ont été respectés à la lettre. Le diagnostic de la panne était juste et la réparation efficace."
"Très bonne prise en charge de l'opération. Délai d'intervention rapide professionnalisme au niveau de la prise en charge et des deux techniciens qui…"
Très bonne prise en charge de l'opération. Délai d'intervention rapide professionnalisme au niveau de la prise en charge et des deux techniciens qui sont intervenus.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJE RECOMMANDE CETTE SOCIETE
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour Mr ANNEMARGUERITE, Nous vous remercions pour ce message et sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Service Relation Clients
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