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À propos de Lafay Marketplace

LAFAY E-DISTRIBUTION

Lafay Marketplace est une plateforme e-commerce B2B spécialisée dans les équipements professionnels pour les commerces, le retail, le CHR et les collectivités. Nous proposons une large gamme de solutions dédiées à la visibilité, à la signalétique, à l’affichage, à l’accessibilité et à l’aménagement des espaces professionnels : enseignes, panneaux, affichage obligatoire, PLV, supports de communication, équipements PMR et produits personnalisables.

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ZI DES MOIRONDS 31 AVENUE DE VALENCE, SASSENAGE 38360

lafay@lafay.eu www.lafay.eu/ Agences Médias et Solutions SaaS

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence

Arnaud B.
8 juil. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site assez simple d'utilisation, fabrication et livraison rapide.
Expérience du : 18 juin 2026
Réponse de Lafay Marketplace

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience globale a été positive. Vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Merci et à bientôt ! L’équipe lafay
Jean G.
8 juil. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque de sur-mesure par rapport à avant
Expérience du : 18 juin 2026
Réponse de Lafay Marketplace

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le sur-mesure est importante, nous la prenons en compte pour faire évoluer nos offres. Merci pour votre retour, cordialement. L’équipe lafay
Jérôme R.
1 juil. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile, produits clairement identifiés, options claires. Livraison rapide. Bonne communication.
Expérience du : 2 juin 2026
Sephora B.
14 juin 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site
Expérience du : 25 mai 2026