Avis clients de lafemmemoderne.fr

Évaluations clients

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  Bonjour, Je suis contente de la robe de chambre edelweiss. Le look , la chaleur, la qualité, la livraison tout ça très bien. Mais quel dommage que les poches soient cousues trop bas. Surement un problème de fabrication . Cependant je l'ai gardé car elle me plaisait. Je fais cette remarque pour améliorer les fabrications futures. Cordialement

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par NADINE C.

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  Très déçue de ma commande,des brassières ultra confort livrées dans la mauvaise taille ,je les ai renvoyées depuis un mois,j attends le retour dans la bonne taille et pas de nouvelles depuis donc je déconseille de commander sur ce site!

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par FLORENCE S.

• 3 / 5

  

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  De bons produits, mais 2 fois erreurs de coloris sur ma commande

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par FRANCINE D.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par HENRI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  . globalement déçue

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par BRIGITTE R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par FRANÇOISE L.

• 4 / 5

  

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  CONFORME AUX ATTENTES

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANDRÉE C.

• 4 / 5

  

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  étendoir un peu léger et surtout j'ai une roue défectueuse qui ne fait pas frein

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par DANIELLE Q.

• 5 / 5

  

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  Site très facilement accessible et navigation très simple.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par PIERETTE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour l’ensemble de cette commande

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MARIA V.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de mon achat

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JACQUELINE C.

• 3 / 5

  

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  aucun

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ERIC R.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. J'en suis très satisfaite.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MARCELLE D.

• 3 / 5

  

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  Les photos ne correspondent pas toujours à la réalité ( robe beaucoup plus longue par exemple)

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ANNIE C.

  Réponse de lafemmemoderne.fr

  

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  Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la différence entre les photos et la réalité, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre communication. Nous avons ainsi transmis ces informations au Responsable du catalogue. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez échanger davantage. Vous pouvez aussi nous contacter via ce lien : https://www.lafemmemoderne.fr/content/82-contactez-nous Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Pas de problème particulier, livraison rapide, vêtement bien emballé.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par DANIELE D.

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  les tailles ne correspondent aux standards habituels

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SYLVIE K.

  Réponse de lafemmemoderne.fr

  

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  Bonjour Sylvie, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les questions de taille peuvent être sources de déception et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. De plus, veuillez noter que conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

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  Inefficace le produit anti moustiques, très déçue

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JACQUELINE G.

  Réponse de lafemmemoderne.fr

  

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  Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre produit anti-moustiques ne vous a pas apporté satisfaction. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  Livraison rapide

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MARINETTE K.

• 4 / 5

  

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  pas d'avis a priori

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par COLETTE L.

• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité d'envoi du colis. C'est très bien.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par DANIELLE O.

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  Produit ne correspond pas à la description. Frais de livraison à revoir. Il faut payer à la commande et également ppur les retours ! Sur d'autres site les retours sont gratuits.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARTINE S.

  Réponse de lafemmemoderne.fr

  

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  Bonjour Martine, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments avec nos frais de livraison et de retour. Au sujet des frais de livraison, notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Quant aux retours, nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Ceci-dit, nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  personnel competent

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par CLAIRE P.

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  Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  TOUT OK MERCI

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par JACQUELINE G.

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  Site agréable à consulter avec une grande variété de produits.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par JOËLLE G.

• 4 / 5

  

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  Bons produits mais reste cher pour cela 4 étoiles au lieu de 5.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par MARTINE C.

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  Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci beaucoup pour votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous prenons note de votre remarque au sujet du prix. Toutefois, pour mieux comprendre cette remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. N'hésitez pas à partager vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FLORENCE P.

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  Bonjour Florence, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait par sa facilité d'utilisation. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  l'article qui figurait sur le catalogue depuis plusieurs mois n'était pas disponible à la commande livraison rapide, un peu chère

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par DOMINIQUE B.

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions pour votre retour concernant la disponibilité de l'article et la livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Au sujet du prix de la livraison, il faut savoir que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de traitement et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Rapide et bonne tenué

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par GHISLAINE B.

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  Bonjour Ghislaine, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et la bonne tenue de nos produits. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clientes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ou pour toute question. Fabrice, La Relation Client

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  Arnaque sur journal de programme tele

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ANNIE M.

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  Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir pris connaissance de vos échanges avec nos collègues, nous comprenons que ce sentiment serait du au fait que les articles n'était pas conformes à ce que vous attendiez en termes de taille. Au sujet du remboursement, nous confirmons qu'il a été lancé et devrait apparaitre sur le mode de paiement utilisé pour l'achat dans les prochains jours s'il n'y est pas déjà. Pourriez-vous vérifier s’il vous plaît ? Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Annie M

  

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  J'ai bien reçu mon remboursement cependant il n'y aura pas d'autre commande les frais d'envoi et le retour si il y a lieu sont beaucoup trop cher par rapport aux autres enseignes de vente par correspondance Salutations

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  Clair et compréhensible

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par DANIELLE B.

• 4 / 5

  

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  Dommage que, une fois la commande passée, vous ne donniez plus aucun renseignement sur la date de livraison et qu'il n'y ait aucun suivi sur cette livraison.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par MARTINE T.

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  Colis arrivé chez mon voisin

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MONIQUE R.

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  Bonjour Monique, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré chez votre voisin. Avez-vous pu récupérer votre colis ? Cela peut être frustrant et nous comprenons votre déception. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous vous remercions pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  bonjour tout est parfait merci trés bon rapport qualité prix

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par BERENGERE P.

• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide, colis en bon état. Je recommande

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par EVELYNE D.

• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par OLIVIER F.

• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE ARTICLES BIEN EMBALLES

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par CHRISTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande facile

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par GEORGES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile, mais restons à votre écoute si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  bien

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MICHÈLE A.

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  Bonjour Michèle, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé notre marque à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau. Merci pour votre confiance. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

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  Aucun problème

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par CHANTAL J.

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  Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  site parfait. livraison en temps voulu. Colis impeccable.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site et la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Commande rapide ,livraison dans les délais.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MONIQUE J.

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  Bonjour Monique, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Un peu cher mais de bonnes qualités en général

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par LAURENCE V.

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  Bonjour Laurence, et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, même si le prix vous semble un peu élevé. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  Très bien bon confort

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MIREILLE A.

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  Bonjour Mireille, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits confortables. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à toujours nous améliorer. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  aucun probleme dans la navigation sur le site. Expedition conforme

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par MARIE-LISE R.

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  Bonjour Marie-Lise, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la navigation sur notre site agréable et que l'expédition a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  Bien en général, site sérieux et beaucoup de choix

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par MARIE CHRISTINE O.

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  Bonjour Marie-Christine, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et que notre large choix vous ait plu. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  bon site

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ODILE D.

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  Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouvelles expériences. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  XXXX

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CATHERINE B.

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  Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre notre et votre commentaire. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur à notre communauté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CHANTAL C.

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  Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

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  Pas de problème à signaler cette fois ci

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ODILE L.

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  Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante cette fois-ci. Nous vous remercions pour votre confiance. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  Les produits sont chers et les frais de retour sont à la charge du client, ce qui ne laisse aucun droit à la réflexion pour des produits que l'on choisit sur catalogue

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par CHRISTINE P.

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  Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous nous efforçons toujours d'offrir un juste équilibre entre la qualité de nos produits et leur accessibilité. Ainsi, pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous comprenons aussi que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Nous avons tout de même pris note de votre remarque. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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  Je suis toujours en attente d’une réponse à mon mail pour recevoir un bon de retour en plus ce dernier est payant ! Et pour les contacter par téléphone numéro surtaxé .. très mécontente j’attends une réponse

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par EDITH L.

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  Bonjour Edith, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service client. Nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  Site très intéressant et beaucoup de choix

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MARIE-PAULE G.

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  R A S

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  R.A S

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEAN-MICHEL P.

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  Le fait que les frais de retour ne soient pas gratuits est très décevant.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par CHRISTINE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Nous avons tout de même pris note de votre remarque. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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  J'ai renvoyé car trop petite et toujours pas reçu l échange avec la bonne taille

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par SALVATOR P.

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  Bonjour Salvator, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre produit ne vous convenait pas. Veuillez noter que nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Nous avons déjà fait le nécessaire pour vous réexpédier les articles en la taille souhaitée. Vous devriez recevoir ce colis dans les prochains jours. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  J’ai eu un peu de mal à passer ma commande.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par IRÈNE D.

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  Bonjour Irène, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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  Respect des délais

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par NADINE B.

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  pas facile de commander sur le site car promotion obligé de passer par courrier car soit pas en stock soit pas le bon prix

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MARGAUD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Veuillez noter que toutes les offres du catalogue ne sont pas toujours applicables ou disponibles sur le site, et vice versa. De plus, il n'est pas possible d'appliquer une offre rétroactivement à une commande. Ceci-dit, nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  pas de vrai probleme

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ODILE M.

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  BIEN

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par EVELINE M.

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  ras ....................................................

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par MARYSE D.

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  Site pratique et

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CATHERINE G.

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  Très facile de se connecter et la livraison a été un peu lente.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ELIANE S.

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  Trrès bien. Service impeccable.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par FRANÇOISE C.

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  décu robe mal taillée et en plus j'ai dû renvoyer à mes frais pas eu de remboursement de frais d'envoi et ni de retour alors que je l'avais demander je ne recommanderai plus.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PATRICIA P.

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la robe ne correspondait pas à vos attentes. Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons avoir bien reçu votre retour. Votre demande de remboursement a bien été prise en considération et devrait être visible sur votre mode de paiement durant les prochains jours. Nous comprenons aussi que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Ceci-dit, nous allons transmettre vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos articles. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  tres belle qualite bonne coupe

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JACQUELINE F.

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  Livraison rapide et impeccable

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par BERNADETTE C.

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  commande il y a peu de temps ustensile avec trois paniers sur roulettes noirs probleme perd l equilibre et tombe lorsque l'on y met un melon par exemple donc achat pas concluant positivement

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par EDITH C.

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  Bonjour Édith, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que l'article ne convient pas à vos besoins. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous proposons aussi une garantie 30 jours. Durant cette période, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Ceci afin d'obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

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  Bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par GILLES L.

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  Correct

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par AGNES A.

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  Bonjour Agnes, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Nous vous remercions pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez d'autres demandes. Christophe, La Relation Client

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  Très bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par VÉRONIQUE B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FRANÇOISE B.

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  R.A.S

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par LAURENCE M.

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  C ETAIT TROP CHER POUR LE PRODUIT

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par EMMANUELLE M.

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  Bonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'article. Nous nous efforçons toujours d'offrir un juste équilibre entre la qualité de nos produits et leur accessibilité. Nous avons ainsi transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos articles. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client

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  Difficulté à passer commande avec offre spéciale de ce fait n'ai pas eu le "cadeau" indiqué sur catalogue papier ni même aucun "cadeau "

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par MARIE-HÉLÈNE G.

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  Livraison très rapide. Colis bien emballé. Conforme au visuel. Merci.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par VERONIQUE S.

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  Bonjour Veronique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre service de livraison a pu être à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait preuve de diligence avec les commandes de nos clients Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez d'autres demandes. Christophe, La Relation Client

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  très bon site

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par COLETTE N.

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  livraison relativement rapide

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MARIE E.

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  Mieux en photo qu'en réel. Sur 3 commandes déçue 2 fois sur la qualité

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par COLETTE I.

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  Bonjour Colette, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de nos produits ne vous a pas donné entière satisfaction. Bien que nous nous efforçons de représenter au mieux nos produits sur notre site, il est possible que l'apparence des articles peut parfois varier entre la photo et la réalité, en raison des conditions de luminosité lors des prises de vue. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

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  J'aime

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par PATRICIA G.

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  L'article acheté : Larousse de poche n'a fonctionné qu'une journée à peine .... !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par DOMINIQUE F.

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  Commande bien emballée, bien reçue

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CHRISTIANE J.

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  Cette commande correspond à mes attentes.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par CHRISTIANE B.

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  Bonjour Christiane, Nous vous remercions infiniment pour votre précieux retour ! Ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Notre équipe s'assure avec soin de la conformité et de la qualité de nos articles. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre achat. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  retour payant !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MICHÈLE A.

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  Bonjour Michèle, Merci d’avoir donné de votre temps pour laisser un commentaire. Nous sommes navrés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Toutefois, nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge, ainsi, nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  Réponse de Michèle A

  

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  Merci pour votre réponse Je n'achèterai plus dans votre société

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  sITE COMPLET ET PROPOSANT DEWS ARTICLES DE QUALITE

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par DORIS P.

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  Passable

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Nous apprécions votre retour et sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos services et produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions si vous le souhaitez. Votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou information complémentaire. Christophe, La Relation Client

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  toujours de très belles choses.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par ROGER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J’ai trouvé la pub de vos marinières sur Télé 7 Jours, je les ai commandées, je les ai reçues et j’en suis très contente 😀

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par EVELYNE C.

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  Tout irait bien s'il n'y avait une erreur dans les objets livrés

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JACQUES G.

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  Très déçue, le retour des articles n'est pas gratuit et depuis plusieurs semaines je n'en ai aucune nouvelle. Je ne commanderai plus.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CHANTAL F.

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  Je ne trouve pas souvent ce qui peut m'intéresser

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CLAUDE L.

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  Bonjour Claude, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé d'articles à votre goût. Votre opinion est précieuse et nous aide à améliorer notre sélection. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. N'hésitez pas à revenir régulièrement, car nous mettons à jour notre offre pour répondre au mieux aux goûts de nos clientes. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  Commande bien reçue

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par HUGUETTE P.

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  Bonjour Huguette, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Cependant, nous prenons note de votre note de 3/5 et aimerions comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  SATIFAITE DE MA COMMANDE

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par GENEVIEVE J.

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  Bonjour Geneviève, Nous vous remercions pour votre commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  bien

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par RICHARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure qualité possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d’autres impressions ou suggestions. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  Très bien .Agréable à consulter.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît et que votre expérience de consultation a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  Très déçue par ce vêtement. La coupe ne me convient pas contrairement à d'autres marques peut-être plus ordinaires. Je ne compte plus commander.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par ANNICK G.

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  Bonjour Annick, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que ce vêtement ne vous convient pas et que votre expérience avec notre marque n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Veuillez noter que conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  J'ai voulu annuler ma commande immédiatement après l'avoir passée, mais il m'a été répondu que c'était impossible malgré les CGV qui mentionnaient le contraire. J'ai donc alerté la DGCCRF via leur site SignalConso, et après leur intervention, "femme moderne" s'est engagé auprès de l'administration à me rembourser, ce qu'ils n'ont pas fait. De nombreux échanges par mail ont été faits, pleins de promesses mais infructueux à ce jour. Le service commercial est déplorable, minable même. Il faut fuir ce site, la qualité des articles n'est, de toute façon, pas au rendez-vous alors qu'ils sont vendus à prix d'or. Cela reste du chinois bas-de-gamme. Autant acheter sur Temu qui est moins cher, plus réactif au niveau du service clientèle, et qui tient ses engagements, eux, au moins.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par VÉRONIQUE L.

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  Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre service et la qualité des articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous apprécions vos retours sur la qualité de nos articles et la réactivité de notre service, car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Votre situation mérite une attention particulière. Nous avons ainsi transmis vos informations aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  BIEN

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par MARIE-CHRISTINE L.

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  Bonjour Marie-Christine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Un grand merci pour votre avis favorable ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre service. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  C'est un peu moins bien que celui de lhommemoderne !

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par ANNE MARIE B.

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  Bonjour Anne-Marie, et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de notre marque, tout en reconnaissant qu'il y a des points à améliorer. Vos retours sont précieux et nous aident à progresser. Nous nous engageons à offrir le meilleur à nos clientes, et vos commentaires nous motivent à continuer sur cette voie. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

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  Site facile d'accès aisé. Moins de satisfaction sur le produit

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par CLAIRE G.

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  Bonjour Claire, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé facile d'accès. Nous regrettons cependant d'apprendre que votre satisfaction concernant le produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer nos offres. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  je n'ai rien de particulier à dire

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par MADELEINE F.

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par DANIELE B.

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  Navigation très facile, mais les vêtements sont décevants

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par JOËLLE T.

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  Super

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par NATHALIE P.

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  Contente du service présenté

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par NICOLE B.

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  Très bien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par RENÉE M.

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  RAS Tout va bien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par GINETTE C.

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  Le système de retour serait à revoir

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par CORINNE G.

Avis affichés par ordre chronologique