Avis pour Lapeyre.sav

A. A.

3 juil. 2023

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Expérience du : 16 févr. 2023

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A. A.

3 juil. 2023

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Expérience du : 25 mai 2023

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A. A.

3 juil. 2023

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Le SAV en tant que tel n'a absolument pas répondu à mes attentes. Lorsque je les ai appelé ils disaient qu'ils ne pouvaient rien faire et que c'était au magasin de passer commande. J'ai même reçu un message de refus de prise en charge pour un souci de dimensions entièrement du fait de Lapeyre car vous avez pris les mesures chez moi et vous avez fabriqué sur mesure. Quant au magasin, lorsque j'appelais car je n'avais aucune nouvelle on me disait que le SAV n'avait toujours pas validé la commande malgré des relances et qu'ils ne pouvaient rien faire à part attendre. Communication globale nulle. Malgré tout, près de 4 mois de retard après la date initiale d'installation toutes mes portes et fenêtres ont été installées. C'est pour ça que je ne met pas 0.

Expérience du : 17 mars 2023

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A. A.

3 juil. 2023

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Expérience du : 28 oct. 2022

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A. A.

3 juil. 2023

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Nous avons attendu 1an pour un SAV sur un porte C’est une honte

Expérience du : 10 juin 2022

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A. A.

3 juil. 2023

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Expérience du : 13 mars 2023

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A. A.

3 juil. 2023

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Réaction trop longue du service après vente ! Réclamation fin septembre 2022, intervention finale fin mai 2023. Pas top.

Expérience du : 22 sept. 2022

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A. A.

3 juil. 2023

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SAV incompetent, très désagréable et pas à l'écoute. 6 mois pour changer un montant de baie vitrée qui n'était pas de la bonne couleur !! De nombreux appels de ma part sans reponse claire. Inadmissible.

Expérience du : 20 janv. 2023

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A. A.

3 juil. 2023

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Nul !!!

Expérience du : 8 août 2022

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A. A.

2 juil. 2023

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Expérience du : 23 févr. 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Rapide

Expérience du : 26 mai 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Nous sommes contents de l'intervention. Personne sérieuse et sympa

Expérience du : 11 mai 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Très bonne réactivité du sav

Expérience du : 15 mai 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Expérience du : 5 juin 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Réparation faite avec un employé très compétent et très sympa. Cdt

Expérience du : 31 mai 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Je ne met pas 10 pour le délais d'attente.

Expérience du : 19 mai 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Suivi du dossier très sérieux.

Expérience du : 2 févr. 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Technicien très conpetent.

Expérience du : 26 avr. 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Expérience du : 20 juin 2023

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A. A.

2 juil. 2023

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Expérience du : 17 janv. 2023

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