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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPortail commandé début juin 2022 . Livraison et pose prévues fin septembre, le tout a ensuite été décalé en novembre. Novembre: portail livré et donc payé entièrement mais installation non réalisée car portail non adapté à la commande. 2ème portail commandé et 2ème installation prévue début février: non réalisée car pièce manquante . Depuis j'attends!!! Mon contact téléphonique est très gentil mais J'ATTENDS! Vous trouvez cela normal??????
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai aucune réponse, mon problème date de plus d'un an !!! On se moque du monde... Lapeyre :NUL !!!!!!!!!
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiénul et incompétent
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéAprès l’achat d’une porte fenêtre à calandage sur mesure au montage j’ai constaté qu’un joint autour d’une vitre était mal posé (photo demandée et envoyée à vos services).Vous m’avez envoyé à La Rochelle 17 un nouveau joint alors que j’ai acheté la baie à Saintes (70km). - je ne vais pas faire 70 km pour un joint - si vous n’êtes pas capable de bien poser un joint ce n’est pas à moi simple acheteur de rectifier vos erreurs et déplus je ne sais pas faire. - j’attends toujours votre service après-vente ( s’il existe?) - je ne manque pas à chaque personne qui vient chez moi votre sérieux!!!!!! J’attends de votre part un rendez-vous car je ne suis pas toujours présent
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSAV minable des incompétents je n’achèterai plus rien chez Lapeyre
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès mauvais accueil et en plus aucun respect du client Moi même je n’achèterai plus chez LAPEYRE
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLapeyre a beaucoup traîné les pieds avant de faire intervenir son sav. Aujourd’hui encore lapeyre ne semble pas totalement convaincu car l’information est donnée a minima. Il a fallu mettre une pression forte car sinon lapeyre aurait continué a jouer la montre.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLe poseur n'est toujours pas venu réparer son erreur, je pourrais donc répondre quand cela sera fait
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSuite à un défaut de labporte J'attends qu'on me la remplace depuis presque 8 mois donc autant vous dire que je ne suis pas contente du sav
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéce deppaneur etait tres competemps et travaillait proprement
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéExcellent contact et service merci à l intervenant pour son service
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiétrés bon materiel
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTres satisfaits de l’accompagnement du SAV Lapeyre tres professionnels, de bons conseils et agreables nous ne pouvons que recommander Lapeyre et ses equipes !
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéAprès plus d’un an de tentatives pour régler le problème, il semble qu’enfin celui-ci soit résolu.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéAprès réception d’une porte-fenêtre petite cassure à l’angle du cadre le personnel a pris en compte le soucie et le SAV nous a annoncé 15 jours ce qu’il a respecté en confirmant par mail RAS
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéJ attends votre intervention
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéMalgré mon mail du 10 Février, aucune personne de Lapeyre ou du SAV m'a contacté pour répondre à mes questions et à me dire quand ma porte sera changée !!!!!!??????
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