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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéNe pouvant être présent le jour du changement de mes et ouvertures, le SAV m’a proposé deux choses : Cacher une clé dans le jardin ou déposer une clé au magasin Lapeyre. J’ai donc déposé une clé au magasin, elle a été déposé par un employé dans une enveloppe avec notre nom sur le bureau du responsable. J’ai tout de suite envoyé un message a la personne qui m’avait fait ses propositions pour lui dire que je venais de déposer les clés au magasin. Quelle ne fut pas ma surprise quand l’ouvrier m’a appelé pour me demander où est-ce que j’avais mis les clés. Apparemment, il les ont perdu. J’ai donc repris contact avec la personne qui m’avait dit de laisser les clés au magasin. Mail resté sans réponse à ce jour.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLes produit ne corresponde en rien à ce j’ai demandé je vais me débrouiller sans votre aide merci
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéService très difficilement joignable. De plus la pièce qui a été envoyée n'est pas la bonne et de plus abîmée. Il a fallu que je me débrouille avec une pièce que m'a donné le magasin en la bricolant moi même.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéColis non donné à l enlèvement du matériel et un service SAv incompétent
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrop de problèmes apres vente.coordination magasin/sav nulle.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéL équipe Sav a été reseptif mais Lapeyre de Villeneuve Loubet est pas recommandable du tout déçu par l équipe très mécontent
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès très bien..... Par contre, lors du règlement, ce serait bien de préciser que, en cas de virement, le rdv peut être plus long à avoir, donc privilégier la CB..... Hormis ce petit détail..... Tout était parfait !!
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéRdv respecté à l'heure prévue.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéContact rapide et intervention efficace
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéSAV parfait ! Magasin pas top quand on se rend compte qu'il manque une pièce ou une autre cassée ...
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéDélai relativement court et disponibilité sympathique du personnel
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéJe suis toujours dans l’attente que l’on termine correctement le montage de mon portail acheté en juin 2022
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation du technicien M.R*, pour son professionnalisme et ses conseils avisés pour la réparation du système de fermeture de ma porte d'entrée. Il a su malgré les 15 années de cette porte , retrouver les pièces détachées permettant sa remise en état. Merci à lui. Cordialement
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrop de SAV 3 PRODUITS = 3 SAV malgré un SAV rapide
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien au top, il a pris tout son temps, même la prise en charge de notre requête a été pris en compte assez rapidement
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été surpris de devoir commander en SAV une pièce qui aurait dû être livrée avec notre commande initiale. Du coup, nous avons attendu 1 mois supplémentaire…Au final, tout est conforme à ce que nous souhaitons.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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