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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéRéactivité du service à la hauteur de nos attentes. Problème résolu sur place.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que je sollicitais le SAV Lapeyre, ils ont été très réactifs et m'ont changé l'équipement defecteux sans problème
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéreactif magasin de NARBONNNE a l'ecoute
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiésuper ecoute et reactivité
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSAV Parfait
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéle sav lapeyre au top
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCuisine acheté en décembre 2020 posée partiellement en avril 2021 Toujours pas finie de poser a date suite plan travail non conforme après la commande de 4 plans de travail. Initialement abîmé puis le 2 eme est arrivé aussi abîmé ainsi que le 3 eme et le 4 eme n’ ait pas l’encoche pour s’emboîter dans celui existant
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAprès l’achat d’un dressing, une porte était voilée. Vous avez amené cinq fois des portes qui était soit voilée, soit rayé. Tout cela a pris des mois et nous sommes très mécontent du service après-vente
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSav présent dans les délais et efficace. Problème rencontré réglé
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTravail très bien fait merci
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéConforme, rapide, très satisfaite.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéNous sommes passés par Lapeyre pour un changement de porte de notre appartement. Nous avions une porte simple et nous voulions une porte plus « costaud ». Nous sommes satisfait de l’accueil mais lorsque le jour de la pose est venue et que le montant total était payé..l’enfer a débuté! Notre mur a été égratigné mais je n’y avais pas fait attention car suite à la pose un bruit et un vent énorme en continu. Un responsable est venu et a pu me dire qu’effectivement ce n’était pas normal et qu’un technicien allait venir. Le technicien vient et me dit que c’est la faute de mes fenêtres car je n’ai pas de grille d’aération donc aucun geste commerciale. J’ai pu stipuler que la porte avait plein d’égratignures (même le responsable avait pu me dire que ce n’était pas normal non plus). On me laisse avec un bruit et du vent très important dans mon appartement. Le bruit s’entent depuis l’accueil de la copropriété (nous sommes au 2ème étage!) Nous sommes extrêmement insatisfait car on nous rejette la faute alors que pour moi c’est aussi la responsabilité de Lapeyre de nous renseigner sur cette possibilité. Ma voisine de pallier a pu changer sa porte également et n’a eu aucun problème (elle n’a pas de grille d’aération non plus!). Cependant elle a eu l’intelligence de ne pas passer par Lapeyre Je trouve ça inadmissible de la part de cette société de laisser un client dans ce genre de situation et de laisser une porte avec des finitions désastreuses ! Un conseil : il ne fait pas changer votre porte d’appartement avec Lapeyre car j’attends toujours que Lapeyre m’apporte un retour concernant les deux problématiques !
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