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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiétoujours aucune réponse de plus pour une erreur de votre part le magasin se lave les mains et je dois me demerder avec votre site après vente qui répond pas et étant pro expliquer ça a mes clients je pense que ça finiras par je vais faire rallonger les fixation par un ferronnier a mes frais pas sur de me reservir chez Lapeyre
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéFidèles à eux même . Service catastrophique . Porte d'entrée livrée avec un barillet dont on ne peut pas reproduire les clés chez un spécialiste . Eux même ne peuvent pas nous dupliquer les clés . Nous demandons un changement de barillet de leur part , évidemment ils refusent . Ce n'est pas pour le prix que ça coût mais par principe . Depuis , ils changent systématiquement les barillets sur les portes du même modèle . En gros , nous sommes pris pour des billes .
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPas réactif trop long peu précis limite incompétent
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas réussi à obtenir un technicien pour réparer ma porte à domicile....ca fait plus d'un mous maintenant.C'est trop compliqué pour payer sur le site le déplacement et avoir aussi un rdv...
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAffaire en court pour un problème simple. Dans un premier temps le service SAV me renvoie vers le magasin. Le magasin crée le dossier SAV... pour finir le SAV m’adresse un courrier me signifiant, dans un français dont la syntaxe aurait été oubliée, que ma commande est "conforme ". Quand on commande des vantaux de 60 cm de large et que ces vantaux font 62 cm de large, on ne peut pas dire au client que la commande est conforme.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien ayant fait l’intervention, très bien. Réponse du SAV mediocre
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéService après vente efficace .
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéÉcoute et compétence du personnel contacté lors de mon appel téléphonique. Avec tous mes remerciements pour sa sollicitude.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéaccès sav obtenu assez rapidement Réponse efficace
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiédans l ensemble , la réactivité reste correcte , je recommande autours de moi
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiébonne qualité des produits délais respectés
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLe service demandé suite une réparation de ma porte d'entrée a été très rapide et efficace. Courtoisie et gentillesse en plus. Parfait!
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéPortail de faible qualité par rapport au prix. Difficulté d'avoir des contacts
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiétrès pro...
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien était ponctuel, il a bien réparé la poignée, m'a expliqué son fonctionnement. Son intervention était parfaite. Je regrette cependant avoir dû appeler le service client, la fixation de la poignée à la pose en février 2020 aurait dû être mieux faite ( plus de vis placées)
Avis affichés par ordre chronologique