Avis clients de latour-remorques.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme et emballage nickel !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien. Efficacité et compétence.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MARGAUD G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ma commande n’était complète. Il manque 2 pièces sur les barres et lorsque j’ai appelé on m’a signifié que ce n’était pas le bon jour pour le sac des commandes web.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, livraison rapide, produit conforme aux attentes.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MARGARET L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé depuis la commande par internet à la livraison à Bouguenais.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande en accord avec la description et délai très court. Tout est ok

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PHILIPPE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très bien !!!

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, rien à dire . Si : merci.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  recu la commande dans les délais et en bon état.le matériel est conforme et a été facile à monter sur ma remorque

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par INÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon contact

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par FRANCK T. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun souci tres serieux

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Personnel compréhensif. Ils ont tenu leur délais là où tous les autres n'y arrivaient pas.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage, pas de livraison dans les DOM.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par DOMINIQUE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoie et réception très rapide 48 h

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LUC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseils avisés. Je recommanderai ce magasin.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien, vite expédié

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LUCIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par VICTOR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée rapidement et conforme à la description. Je recommande le site .

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par ROLAND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras impeccable

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme à la description. Livraison rapide. Rien à dire.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ROBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livré plus tôt que prévu! impeccable. AD

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Planning difficile mais rappelle dès qu’il y a une place Attelage parfait et prix correct

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par AGNÈS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide .bien emballer Super

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout au TOP, ne changé rien !!

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ZOÉ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est conforme : livraison , délai, produit

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de materiel de camping à un prix raisonnable.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par LAURENCE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai pas mis 5 étoiles car un article pourtant dispo sur le site s'est avéré non dispo. Dommage car tout était parfait. Je recommande....

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5 1

  

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  site bien fait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CONSTANCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je commande régulièrement en ligne. J'ai rarement était satisfait a se point . Le vendeur m'a bien conseiller ainsi qu'une livraison très rapide. Rien à dire de négatif

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple, une équipe téléphonique disponible et agréable. Mise à disposition des pièces le jour même en boutique. Je recommande!!

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par RAYMOND J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour pas facile de vous joindre au téléphone.J’ai pas trouvé sur votre site les vis de fixation pour les supports dame de nage ? Pourtant j’ai besoin des vis qui correspondent pour les fixer? Dommage de ne pas les livrer avec !

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ISABELLE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  , site correct, choix important, prix raisonnable, dommage que la livraison soit un peu longue par rapport à ce annoncé je recommande tout de même

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MONIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  super contact, et bonnes informations

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CHRISTOPHE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Si en stock envoie et livraison rapide merci

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et pièces de marque.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise réactive. Produit conforme à la description. Livraison dans les délais.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair.bon contact téléphone.rapide.un peu cher.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée dans les délais. Produit conforme aux attentes. Service parfait.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par THÉODORE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil personnel compétent

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par PÉNÉLOPE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras .bien très bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par RAYMOND L. *

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• 1 / 5 1

  

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  La commande est égarrée et n'a jamais été livrée malgré que je me sois rendu 2x au point relais suite aux relances du transporteur NOTE NEGATIVE

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CAMILLE C. *

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  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, De notre côté, votre commande a été expédier le 02/07. Et d'après colissimo votre commande est en attente de retrait au point de relais super U. Nous avons contacter La poste Colissimo, il n'y pas d'anomalie de leur côté. Nous avons fait une réclamation pour votre colis à la poste. Une enquête est donc en cours. Bien à vous,

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, très bien !

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande a été très rapide

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bon contact client, produit arrivé en bon état, qualité du produit à l'attendu. Bravo et merci !

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par RENÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, très rapide

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GILLES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et de qualité !!!!

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un personnel à l'écoute, et très réactif. merci

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes et livraison rapide

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par NOËL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  respect du délai, produit conforme

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conformité du produit commandé ( anneaux de suspensions remorque ERKA 435 Kg) Interchangeabilité .

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MADELEINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit solide et fiable, je recommande cette société.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MARINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne prestation

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service téléphonique top. Produit conforme aux attentes. Envois rapide.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par DIANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, livraison effectué sous 5 jours, produit conforme et de très bonne qualité.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MARGARET T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et de qualité

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, aucun point négatif

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne entreprise et très bon matériel merci

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par WILLIAM M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Article conforme..envoi rapide.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes, bien emballé, je recommande.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un avis très favorable. Une rapidité d'envoi qui dépasse toutes mes exigences. Plus rapide que la marque lider elle même ou j'ai du attendre 6 mois avant de recevoir une petite pièce comme celle que j'ai commandé chez vous alors un grand bravo et un grand merci.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est la 2ème fois que je commande chez eux et vraiment ils sont carrés. Réponse rapide au mail sur les dispos. Conseils éclairés par téléphone. Livraison rapide et sérieuse. Vraiment sérieux.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ASTRID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bravo, les ridelles ne sont pas les bonnes ! Zut ...mais latour remorque me les reprend sans problème. Bravonpour votre professionnalisme.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par YVES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  4 étoiles car rien a redire sur le site sauf le transporteur, aucun respect du produit transporté ça reste de l’acier galvanisé mais quand même transporté avec un transpalette sous dimensionné les rehausses frottes sur le bitume mais c’est pas grave vous n’avez qu’à les refuser me dit-il! A presque 500 euros faites attention à qui vous utilisez pour livrer vos clients

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il m'a fallu attendre le réapprovisionnement de la pièce commandé mais la société Latour m'a prévenu rapidement. Ma commande est quand même arrivé en temps et en heure. Je recommande vivement

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oh top livraison rapide

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par BERTRAND M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rdv par téléphone impec. Faut juste prévoir un peu de délai.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant à mes attentes, plus une livraison rapide. Satisfait

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne réactivité pour la prise de rdv suite au paiement de l'acompte

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par GÉRARD L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très bon produits. Mais la livraison s’est faite sans aucune explication. Fixation d’un attelage et achat d’un porté-vélo : il aurait pu être pertinent de faire une démonstration et explication du matériel acheté. Accueil à la caisse assez froid

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, je recommande

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par HONORÉ C. *

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• 2 / 5 1

  

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  3 semaines d'attentes sans nouvelle, jusqu'à ce que j'appelle pour savoir où en est ma commande. On me donne RDV, et quand j'arrive pour prendre ma remorque on m'annonce qu'elle n'est pas montée...Pas très sérieux sur le suivi des commandes, ni sur l'accueil des clients à l'atelier (pas de masque en période de covid où tout le monde à l'obligation d'en porter!)

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par PAULETTE D. *

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  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Au moment de votre commande la remorque n’était malheureusement pas en stock ce qui ne nous permettait pas de vous la livrer plus rapidement. Nous avons eu énormément d’arrivages en même temps et appelons les clients dans l’ordre chronologique des commandes. Lorsque vous avez appelé nous avons malgré tout accepté de vous fixer un rendez-vous le samedi. En revanche, nous sommes désolés que la remorque ne soit pas tout à fait prête à votre arrivée, nous avons eu quelques complications et avons essayé de gérer au mieux tout cela, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Enfin, sachez que légalement le masque n’est pas obligatoire à l’atelier pour les mécaniciens, le gouvernement a reconnu la pénibilité du travail et a donné une dérogation pour ce corps de métier. L’équipe Latour

  Réponse de Paulette D

  

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  Bonjour, "nous avons malgré tout accepté de vous fixer un rendez-vous" vous avez malgré tout accepté les 684€ le jour de la commande. "la remorque ne soit pas tout à fait prête à votre arrivée" pas tout à fait, et pas du tout, sont 2 choses différentes. Bref ce n'est rien, j'ai eu ce que j'ai payé, je suis content de la qualité. Mais attendre 3 semaines sans nouvelle, pour entendre une fois arrivé qu'il faut une heure pour faire le montage, je vous avoue que sur le moment je n'étais pas ravis. Bonne journée et bon courage.

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  site clair - respect des délais impec

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par BERNARD R. *

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  Très bon rapport qualité prix. Travail très bien fait

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ADRIEN V. *

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  Service sérieux et performant, Bon accueil. La réactivité a été très bonne suite à un petit souci lors du montage de l'attache remorque.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par JÉRÔME A. *

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  Site très sérieux et très réactif en cas de problème matériels conforme recommande

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par VICTOR M. *

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  Super com ,personnel disponible .Livraison rapide .

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par PATRICIA G. *

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  Très bien mais manque information sur l’attelage posé

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MONIQUE G. *

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  Délais respectés, qualité/prix, bons conseils téléphoniques, notice de montage explicite

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par GEORGES L. *

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  article reçu dans les temps bien conditionné rien a ajouter

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par AURORE V. *

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  Une équipe au top, toujours disponible et réactive pour vous conseiller

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par YVES M. *

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  Prestation conforme à mes attentes, devis respecté. Un bureau a été mis à disposition pour la durée de l'intervention avec accès internet (++). Bémol l'intervention prévue pour 3h00 a durée 4h30, sinon tout ok et je recommande.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par SABINE M. *

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  Très bien

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ISAAC C. *

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  Pas de souci pour la commande. En revanche déçu par la prestation. J'ai retrouvé le peu de chose qui ce trouvait dans mon coffre en vrac dans la voiture. Très déçu de la prestation et de la politesse de la personne que j'ai eu.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par PHILIPPE O. *

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  très réatif et toujour à l'écoute. je recommande

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par PAULINE C. *

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  Attelage pas monte

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par MARTHE D. *

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  Conforme au devis. Rien à dire

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ANASTASIE B. *

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  Bon accueil et personnel de l’atelier compétent , sympathique

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par LOUIS J. *

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  Difficile en ces temps de restriction COVID

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ANAÏS M. *

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  Parfait pour nous merci;

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par WILLIAM J. *

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  bon service et très professionnel merci

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par XAVIER C. *

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  Très bien

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par WILLIAM P. *

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Avis affichés par ordre chronologique