latour-remorques.fr

Avis clients de latour-remorques.fr

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Informations latour-remorques.fr

  • Société

  • Description

    Latour Remorques, revendeur en ligne spécialisé remorques, attelages, pièces détachées et accessoires pour votre remorque neuve ou d'occasion.

  • Adresse

    3 rue Evariste Galois 44340 Bouguenais

  • Website

    http://www.latour-remorques.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Rapide, très bon conseil Prix correct et frais de livraison correct vu le poids et le volume des produits.

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  • 1 / 5 1
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    Pas satisfait du tout. En effet après avoir commandé à la bonne référence une roue complète de remorque et après réception de celle-ci, le montage s'avère impossible le pneu frotte le montant de la fourche. Après un échange téléphonique avec un responsable de l'établissement je m'entends dire que la référence est effectivement bien la bonne mais il arrive que suivant le fabricant de pneus et les arrivages, le dessin peut être différent et du coup cela rend le pneu un peu plus large !!!! On me propose de retourner la roue à mes frais soit 20,85 euros en collisimo et ce pour une commande d'un montant initial de 59,95 ! Aucun geste commercial de proposé. Je ne recommanderai pas cet établissement à mon entourage.

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  • 4 / 5 1
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    Commande bien reçu juste le transporteur qui est pas performant

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de la commande et bonne information sur le délai de livraison. Très bonne qualité du produit commandé

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée le 27/04/2022, reçue le 02/05/2022. Super. En ce qui concerne le matériel ce sont des pneux, ça roule.

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement excellents, et ce à tout point de vue. Je suis fan de Latour remorques !! Ouhhh year

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme, délai de livraison rapide et respecté je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , très rapide, produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    serieux et réactifs

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  • 5 / 5 1
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    Correspond parfaitement à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée rapidement, suivi précis, produit conforme. Impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil d Olivier Horn..très bon envoi suivi et emballage Il est rare que je commente..mais vraiment je suis très content..et bien sûr les pièces envoyées étaient les bonnes..

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  • 5 / 5 1
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    Tout ok parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très facile

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok . Livraison rapide . Bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 2 / 5 1
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    2 rehausses étais vrillé

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    Réponse de latour-remorques.fr
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    Bonjour, Avez vous contacter notre service client ? N’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone directement. Bien à vous, L'équipe Latour

    Réponse de Frédéric S
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    Bonjour, Non je n’ai rien fait, j’en avais besoin le week-end. Pensez-vous que j’aurai un petit dédommagement ? Parce que je ne veux pas me lancer dans des procédures longues et qui serviraient à rien. Merci Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    pour une toute petite commande elle a été traitée avec rapidité; Je suis étonné de cette qualité de service Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, livraison en 3 jours et produit impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    bonne approche et bon suivi

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  • 4 / 5 1
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    La livraison devait être en point relais, finalement arrivé un peu plus tard à domicile. Pas vraiment un problème car commande pas urgente.

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  • 5 / 5 1
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    Commande sur internet facile et livraison conforme en 3 jours. Produits de bonne qualité répondants à mes besoins.

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  • 5 / 5 1
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    Un produit rare disponible et livré très rapidement

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    Excellent !

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    Commande traitée rapidement, et coûts d'expédition raisonnables.

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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et livraison rapide je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, simple et efficace, je recommande !

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    Expédition rapide, bon suivi. TOP ! Rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide site sérieux.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, j'ai reçu le colis deux jours après avoir passé commande. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    feux leds multifonctions qui sont bien adaptés et à un prix abordable. très bonne réactivité de l'équipe qui a su trouver une solution rapide et efficace au problème de connexion de ces feux; très satisfait du site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bel accueil téléphonique aussi bien pour les commandes que pour les paiements. Mes pièces neuves pour remorque sont arrivées très rapidement. Entreprise très professionnelle du début à la fin. Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    commerçants très agréable et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, rapide efficace merci

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  • 4 / 5 1
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    Bien pour le matériel et le délai. Malheureusement livraison seulement en France métropolitaine. RAS par ailleurs.

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  • 5 / 5 1
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    Contact client efficace, expédition parfaite, conforme et rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait conforme à la description et cela me paraît tout à fait de la bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Commande aisée, envoi en 3 jours ouvrés, tarif dans les normes... Pas de surprise.

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit.

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  • 5 / 5 1
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    avons eu au téléphone le conseiller pour le reglement, cette personne a été très professionnel et très agréable, sommes très satisfaits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien produit conforme et délais très bons

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement .conforme à la description .

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé une bâche pour une remorque. Elle est arrivée très rapidement et est tout à fait conforme à ce que je souhaitais.

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  • 5 / 5 1
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    rapidité, efficacité et article de qualité

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    Très bien, service impeccable et attentif. Je le recommande.

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    Commande très bien reçu impeccable je recommande ce site très sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site aisé mais il manque souvent les dimensions des pièces. Pour le reste ma commande n'avait pas été envoyé mais après mon entretien téléphonique avec une personne qui a reconnu son erreur (ce que j'ai apprécié c'est rare) tout est rentré dans l'ordre et pièces reçues

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    Réponse de latour-remorques.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons de nous améliorer. Nous sommes entrain d'ajouter les dimensions à toutes nos fiches produits. En vous souhaitant une belle journée, A bientôt, L’équipe LATOUR

  • 4 / 5 1
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    Excellent matériel, délais de livraison un peu longs, mais bon, ça va.

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  • 5 / 5 1
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    ce que je cherchais, rampes parfaites.; délai de livraison correct; un peu compliqué pour retirer le colis à l'agence du transporteur car je ne pouvais être là, il faudrait prévoir quelques dépôts où il pourrait laisser la marchandise

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    Réponse de latour-remorques.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons de nous améliorer. En effet, pour les produits volumineux, nous proposons les transporteurs Géodis qui livre sur rdv à domicile. SI vous n'arrivez pas à vous libérer, le transporteur propose le retrait dans leur hangar. Cependant, il ne faut pas hésitez à les contacter pour trouver un arrangement. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR

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    Aucun problème sur le site et la livraison a été ponctuelle

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  • 5 / 5 1
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    Excellente réactivité, commandé samedi, expédié lundi, reçu mercredi. Je suis totalement satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    parfait bravo !

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  • 5 / 5 1
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    super' bien top

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace latour-remorques.fr Commandez une pièce de SAV avec photo en ligne de l'objet, difficile de se tromper, le site est facile d'accès. Livraison ultra rapide de surcroît. Bravo à l'équipe ***** Les cinq étoiles sont largement méritées.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande et service conforme à la demande. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Compétence de l’entreprise qui malgré une rupture de stock a su répondre à mes attentes et interrogations avant que je les exprime. J’ai trouvé la société très professionnelle dans sa communication avec sa clientèle. Je recommande sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    Article reçu plus rapidement que le délai annoncé. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 4 / 5 1
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    les prix sont tres attractifs , la relation client est aimable et a l ecoute et l on peur avoir un dialogue par téléphone ( trés important lorsque l on achete sur un site ), le suivi de la commande est assuré , il n y a que le delais de livraison qui a été un peu long mais a leur decharge j avais été prevenu

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat chez ce fournisseur. Amabilité, gentillesse du personnel... Vraiment le personne essaie de satisfaire votre demande au mieux.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien juste prevoir des renforts dans les coins de la bâche

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux , service téléphonique au top , bonne qualité et livraison rapide .merci

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    clarté de l'offre très large et profonde et respect des engagements de livraison

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    Entreprise réactive et surtout le suivi du matériel dans le temps.

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    Processus de la commande facile et prix compétitif. La livraison a été très efficace

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    Commande conforme . Livraison rapide .

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    SUPER!

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    Entièrement satisfait du service. Personnel compétent,service de livraison très rapide. Je recommande Latour remorque pour leur professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de bonne qualité ,du sur mesure,correspond exactement aux dimensions de la remorque,bien emballé ,envoyé et reçu rapidement ,maison sérieuse, je recommande ce vendeur.

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  • 4 / 5 1
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    Merci parfait

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    Tout est parfait tres bonne communication.

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    Description de la bâche et livraison impeccable rien à dire

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    je suis entierement satisfait

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    Rapide . Nickel

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    Très bon produit et délais de livraison respecté

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    Commande efficace, reçue rapidement. Je conseille.

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    tres bien

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    accueil aimable et compétent, pas de problème à la commande et à la réception

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    Parfait.Les délais sont respectés et le produit est conforme.

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    vendeur tres pro, materiel de qualité a prix tres competitif !

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  • 4 / 5 1
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    La bâche est de bonne qualité. En revanche son sac d'emballage était percé ainsi que celui de la quincaillerie. Il y avait des vis et des rondelles partout dans le carton. Il manquait 3 rondelles.

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  • 5 / 5 1
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    très rapide livraison et parfaitement conforme

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    livraison rapide

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    Satisfait de cette première expérience avec ce site,

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    Efficace et fonctionnel

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  • 3 / 5 1
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    Attention à l'emballage. Livraison annoncée sur palette mais livrée en vrac. Résultats, Rehausses quelque peu tordues. Le livreur a répondu que ça l' arranger par rapport à son véhicule de livraison (fourgon basique)!!!

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    Réponse de latour-remorques.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que votre avis compte pour nous afin d'améliorer notre service. Suite à votre demande, nous avons contacter le transporteur pour faire une demande de litige. Bien à vous, L'équipe LATOUR

  • 4 / 5 1
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    Dans les délais, peut-etre un peu pointilleux sur le menage a faire dans la voiture avant (précautions Covid).

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bon rapport qualité prix

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    Tarif pour l'installation d'un attelage remorque accessible

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    Parfait, personnel sympathique.

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    Réactivité, professionnalisme tout est au rendez-vous.

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    Site clair et simple

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    Produit reçu dans un court délai, conforme à l'attendu, à un prix compétitif

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    La bâche correspond parfaitement aux dimensions de ma remorque et elle est très solide. Livraison rapide et produit de qualité.

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