
Evaluations clients
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Commande bien reçu juste le transporteur qui est pas performant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
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Pas satisfait du tout. En effet après avoir commandé à la bonne référence une roue complète de remorque et après réception de celle-ci, le montage s'avère impossible le pneu frotte le montant de la fourche. Après un échange téléphonique avec un responsable de l'établissement je m'entends dire que la référence est effectivement bien la bonne mais il arrive que suivant le fabricant de pneus et les arrivages, le dessin peut être différent et du coup cela rend le pneu un peu plus large !!!! On me propose de retourner la roue à mes frais soit 20,85 euros en collisimo et ce pour une commande d'un montant initial de 59,95 ! Aucun geste commercial de proposé. Je ne recommanderai pas cet établissement à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Rapide, très bon conseil Prix correct et frais de livraison correct vu le poids et le volume des produits.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Très bon suivi de la commande et bonne information sur le délai de livraison. Très bonne qualité du produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Commande passée le 27/04/2022, reçue le 02/05/2022. Super. En ce qui concerne le matériel ce sont des pneux, ça roule.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Tout simplement excellents, et ce à tout point de vue. Je suis fan de Latour remorques !! Ouhhh year
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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produit conforme, délai de livraison rapide et respecté je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Très bien , très rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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serieux et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Correspond parfaitement à ma commande.
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Commande traitée rapidement, suivi précis, produit conforme. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T. *
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Rien à redire. Merci
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Très bon accueil d Olivier Horn..très bon envoi suivi et emballage Il est rare que je commente..mais vraiment je suis très content..et bien sûr les pièces envoyées étaient les bonnes..
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Tout ok parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Très facile
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Tout est ok . Livraison rapide . Bon rapport qualité prix.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *
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pour une toute petite commande elle a été traitée avec rapidité; Je suis étonné de cette qualité de service Merci
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2 rehausses étais vrillé
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Réponse de latour-remorques.frSignalerBonjour, Avez vous contacter notre service client ? N’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone directement. Bien à vous, L'équipe Latour
Réponse de Frédéric SSignalerBonjour, Non je n’ai rien fait, j’en avais besoin le week-end. Pensez-vous que j’aurai un petit dédommagement ? Parce que je ne veux pas me lancer dans des procédures longues et qui serviraient à rien. Merci Bonne journée
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Très satisfait, livraison en 3 jours et produit impeccable.
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bonne approche et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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La livraison devait être en point relais, finalement arrivé un peu plus tard à domicile. Pas vraiment un problème car commande pas urgente.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Commande sur internet facile et livraison conforme en 3 jours. Produits de bonne qualité répondants à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Un produit rare disponible et livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Excellent !
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Commande traitée rapidement, et coûts d'expédition raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Très bon site et livraison rapide je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Rapide, simple et efficace, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Expédition rapide, bon suivi. TOP ! Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Envoi rapide site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Très bon site, j'ai reçu le colis deux jours après avoir passé commande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
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feux leds multifonctions qui sont bien adaptés et à un prix abordable. très bonne réactivité de l'équipe qui a su trouver une solution rapide et efficace au problème de connexion de ces feux; très satisfait du site.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Très bel accueil téléphonique aussi bien pour les commandes que pour les paiements. Mes pièces neuves pour remorque sont arrivées très rapidement. Entreprise très professionnelle du début à la fin. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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commerçants très agréable et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Professionnel, rapide efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Bien pour le matériel et le délai. Malheureusement livraison seulement en France métropolitaine. RAS par ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Contact client efficace, expédition parfaite, conforme et rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Tout à fait conforme à la description et cela me paraît tout à fait de la bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Commande aisée, envoi en 3 jours ouvrés, tarif dans les normes... Pas de surprise.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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avons eu au téléphone le conseiller pour le reglement, cette personne a été très professionnel et très agréable, sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *
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Très bien produit conforme et délais très bons
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *
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Commande expédiée rapidement .conforme à la description .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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J'ai commandé une bâche pour une remorque. Elle est arrivée très rapidement et est tout à fait conforme à ce que je souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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rapidité, efficacité et article de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Commande très bien reçu impeccable je recommande ce site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Très bien, service impeccable et attentif. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Navigation sur le site aisé mais il manque souvent les dimensions des pièces. Pour le reste ma commande n'avait pas été envoyé mais après mon entretien téléphonique avec une personne qui a reconnu son erreur (ce que j'ai apprécié c'est rare) tout est rentré dans l'ordre et pièces reçues
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Réponse de latour-remorques.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons de nous améliorer. Nous sommes entrain d'ajouter les dimensions à toutes nos fiches produits. En vous souhaitant une belle journée, A bientôt, L’équipe LATOUR
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Excellent matériel, délais de livraison un peu longs, mais bon, ça va.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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ce que je cherchais, rampes parfaites.; délai de livraison correct; un peu compliqué pour retirer le colis à l'agence du transporteur car je ne pouvais être là, il faudrait prévoir quelques dépôts où il pourrait laisser la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Réponse de latour-remorques.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons de nous améliorer. En effet, pour les produits volumineux, nous proposons les transporteurs Géodis qui livre sur rdv à domicile. SI vous n'arrivez pas à vous libérer, le transporteur propose le retrait dans leur hangar. Cependant, il ne faut pas hésitez à les contacter pour trouver un arrangement. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR
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Aucun problème sur le site et la livraison a été ponctuelle
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Excellente réactivité, commandé samedi, expédié lundi, reçu mercredi. Je suis totalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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parfait bravo !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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super' bien top
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Très efficace latour-remorques.fr Commandez une pièce de SAV avec photo en ligne de l'objet, difficile de se tromper, le site est facile d'accès. Livraison ultra rapide de surcroît. Bravo à l'équipe ***** Les cinq étoiles sont largement méritées.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS O. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Commande et service conforme à la demande. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Compétence de l’entreprise qui malgré une rupture de stock a su répondre à mes attentes et interrogations avant que je les exprime. J’ai trouvé la société très professionnelle dans sa communication avec sa clientèle. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Article reçu plus rapidement que le délai annoncé. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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les prix sont tres attractifs , la relation client est aimable et a l ecoute et l on peur avoir un dialogue par téléphone ( trés important lorsque l on achete sur un site ), le suivi de la commande est assuré , il n y a que le delais de livraison qui a été un peu long mais a leur decharge j avais été prevenu
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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Très contente de mon achat chez ce fournisseur. Amabilité, gentillesse du personnel... Vraiment le personne essaie de satisfaire votre demande au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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tres bien juste prevoir des renforts dans les coins de la bâche
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Site sérieux , service téléphonique au top , bonne qualité et livraison rapide .merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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clarté de l'offre très large et profonde et respect des engagements de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Entreprise réactive et surtout le suivi du matériel dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Processus de la commande facile et prix compétitif. La livraison a été très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Commande conforme . Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
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SUPER!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Entièrement satisfait du service. Personnel compétent,service de livraison très rapide. Je recommande Latour remorque pour leur professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Produit de bonne qualité ,du sur mesure,correspond exactement aux dimensions de la remorque,bien emballé ,envoyé et reçu rapidement ,maison sérieuse, je recommande ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Merci parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Tout est parfait tres bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Description de la bâche et livraison impeccable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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je suis entierement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Rapide . Nickel
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Très bon produit et délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Commande efficace, reçue rapidement. Je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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accueil aimable et compétent, pas de problème à la commande et à la réception
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Parfait.Les délais sont respectés et le produit est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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vendeur tres pro, materiel de qualité a prix tres competitif !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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La bâche est de bonne qualité. En revanche son sac d'emballage était percé ainsi que celui de la quincaillerie. Il y avait des vis et des rondelles partout dans le carton. Il manquait 3 rondelles.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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très rapide livraison et parfaitement conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Efficace et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Satisfait de cette première expérience avec ce site,
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Attention à l'emballage. Livraison annoncée sur palette mais livrée en vrac. Résultats, Rehausses quelque peu tordues. Le livreur a répondu que ça l' arranger par rapport à son véhicule de livraison (fourgon basique)!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Réponse de latour-remorques.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que votre avis compte pour nous afin d'améliorer notre service. Suite à votre demande, nous avons contacter le transporteur pour faire une demande de litige. Bien à vous, L'équipe LATOUR
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Bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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Dans les délais, peut-etre un peu pointilleux sur le menage a faire dans la voiture avant (précautions Covid).
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Parfait, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Tarif pour l'installation d'un attelage remorque accessible
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Réactivité, professionnalisme tout est au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Site clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Produit reçu dans un court délai, conforme à l'attendu, à un prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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La bâche correspond parfaitement aux dimensions de ma remorque et elle est très solide. Livraison rapide et produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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