Avis clients de latour-remorques.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide, très bon conseil Prix correct et frais de livraison correct vu le poids et le volume des produits.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçu juste le transporteur qui est pas performant

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CLAUDINE A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfait du tout. En effet après avoir commandé à la bonne référence une roue complète de remorque et après réception de celle-ci, le montage s'avère impossible le pneu frotte le montant de la fourche. Après un échange téléphonique avec un responsable de l'établissement je m'entends dire que la référence est effectivement bien la bonne mais il arrive que suivant le fabricant de pneus et les arrivages, le dessin peut être différent et du coup cela rend le pneu un peu plus large !!!! On me propose de retourner la roue à mes frais soit 20,85 euros en collisimo et ce pour une commande d'un montant initial de 59,95 ! Aucun geste commercial de proposé. Je ne recommanderai pas cet établissement à mon entourage.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de la commande et bonne information sur le délai de livraison. Très bonne qualité du produit commandé

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le 27/04/2022, reçue le 02/05/2022. Super. En ce qui concerne le matériel ce sont des pneux, ça roule.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement excellents, et ce à tout point de vue. Je suis fan de Latour remorques !! Ouhhh year

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, délai de livraison rapide et respecté je suis satisfait

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , très rapide, produit conforme

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  serieux et réactifs

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ALPHONSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à ma commande.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement, suivi précis, produit conforme. Impeccable.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par ADÉLAÏDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Merci

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil d Olivier Horn..très bon envoi suivi et emballage Il est rare que je commente..mais vraiment je suis très content..et bien sûr les pièces envoyées étaient les bonnes..

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok parfait

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok . Livraison rapide . Bon rapport qualité prix.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par NOËL B. *

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• 2 / 5

  

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  2 rehausses étais vrillé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par FRÉDÉRIC S. *

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  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Avez vous contacter notre service client ? N’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone directement. Bien à vous, L'équipe Latour

  Réponse de Frédéric S

  

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  Bonjour, Non je n’ai rien fait, j’en avais besoin le week-end. Pensez-vous que j’aurai un petit dédommagement ? Parce que je ne veux pas me lancer dans des procédures longues et qui serviraient à rien. Merci Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  pour une toute petite commande elle a été traitée avec rapidité; Je suis étonné de cette qualité de service Merci

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison en 3 jours et produit impeccable.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  bonne approche et bon suivi

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ALPHONSE D. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison devait être en point relais, finalement arrivé un peu plus tard à domicile. Pas vraiment un problème car commande pas urgente.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet facile et livraison conforme en 3 jours. Produits de bonne qualité répondants à mes besoins.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un produit rare disponible et livré très rapidement

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement, et coûts d'expédition raisonnables.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison rapide je recommande.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace, je recommande !

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, bon suivi. TOP ! Rien à dire.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide site sérieux.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GEORGES H. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, j'ai reçu le colis deux jours après avoir passé commande. Je recommande.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  feux leds multifonctions qui sont bien adaptés et à un prix abordable. très bonne réactivité de l'équipe qui a su trouver une solution rapide et efficace au problème de connexion de ces feux; très satisfait du site.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil téléphonique aussi bien pour les commandes que pour les paiements. Mes pièces neuves pour remorque sont arrivées très rapidement. Entreprise très professionnelle du début à la fin. Bravo.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  commerçants très agréable et livraison rapide

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide efficace merci

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par YVES B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le matériel et le délai. Malheureusement livraison seulement en France métropolitaine. RAS par ailleurs.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Contact client efficace, expédition parfaite, conforme et rapide, je recommande

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à la description et cela me paraît tout à fait de la bonne qualité.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, envoi en 3 jours ouvrés, tarif dans les normes... Pas de surprise.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  avons eu au téléphone le conseiller pour le reglement, cette personne a été très professionnel et très agréable, sommes très satisfaits.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MANON T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par TIMOTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien produit conforme et délais très bons

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 17/10/2021 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement .conforme à la description .

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par GEORGES A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une bâche pour une remorque. Elle est arrivée très rapidement et est tout à fait conforme à ce que je souhaitais.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité et article de qualité

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien reçu impeccable je recommande ce site très sérieux

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable et attentif. Je le recommande.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site aisé mais il manque souvent les dimensions des pièces. Pour le reste ma commande n'avait pas été envoyé mais après mon entretien téléphonique avec une personne qui a reconnu son erreur (ce que j'ai apprécié c'est rare) tout est rentré dans l'ordre et pièces reçues

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par LUCAS H. *

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  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons de nous améliorer. Nous sommes entrain d'ajouter les dimensions à toutes nos fiches produits. En vous souhaitant une belle journée, A bientôt, L’équipe LATOUR

• 4 / 5

  

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  Excellent matériel, délais de livraison un peu longs, mais bon, ça va.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par THÉOPHILE V. *

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• 5 / 5

  

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  ce que je cherchais, rampes parfaites.; délai de livraison correct; un peu compliqué pour retirer le colis à l'agence du transporteur car je ne pouvais être là, il faudrait prévoir quelques dépôts où il pourrait laisser la marchandise

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par FRANCK J. *

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  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons de nous améliorer. En effet, pour les produits volumineux, nous proposons les transporteurs Géodis qui livre sur rdv à domicile. SI vous n'arrivez pas à vous libérer, le transporteur propose le retrait dans leur hangar. Cependant, il ne faut pas hésitez à les contacter pour trouver un arrangement. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR

• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur le site et la livraison a été ponctuelle

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ARTHUR A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité, commandé samedi, expédié lundi, reçu mercredi. Je suis totalement satisfait.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait bravo !

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  super' bien top

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace latour-remorques.fr Commandez une pièce de SAV avec photo en ligne de l'objet, difficile de se tromper, le site est facile d'accès. Livraison ultra rapide de surcroît. Bravo à l'équipe ***** Les cinq étoiles sont largement méritées.

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par FRANÇOIS O. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et service conforme à la demande. Très bien

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence de l’entreprise qui malgré une rupture de stock a su répondre à mes attentes et interrogations avant que je les exprime. J’ai trouvé la société très professionnelle dans sa communication avec sa clientèle. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu plus rapidement que le délai annoncé. Parfait !

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ALFRED R. *

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• 4 / 5

  

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  les prix sont tres attractifs , la relation client est aimable et a l ecoute et l on peur avoir un dialogue par téléphone ( trés important lorsque l on achete sur un site ), le suivi de la commande est assuré , il n y a que le delais de livraison qui a été un peu long mais a leur decharge j avais été prevenu

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par SABINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat chez ce fournisseur. Amabilité, gentillesse du personnel... Vraiment le personne essaie de satisfaire votre demande au mieux.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par AGATHE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien juste prevoir des renforts dans les coins de la bâche

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux , service téléphonique au top , bonne qualité et livraison rapide .merci

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  clarté de l'offre très large et profonde et respect des engagements de livraison

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise réactive et surtout le suivi du matériel dans le temps.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Processus de la commande facile et prix compétitif. La livraison a été très efficace

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme . Livraison rapide .

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MICHEL S. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER!

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du service. Personnel compétent,service de livraison très rapide. Je recommande Latour remorque pour leur professionnalisme.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité ,du sur mesure,correspond exactement aux dimensions de la remorque,bien emballé ,envoyé et reçu rapidement ,maison sérieuse, je recommande ce vendeur.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par XAVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  Merci parfait

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait tres bonne communication.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  je suis entierement satisfait

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Description de la bâche et livraison impeccable rien à dire

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide . Nickel

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et délais de livraison respecté

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande efficace, reçue rapidement. Je conseille.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par GRÉGOIRE A. *

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  tres bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LUCAS M. *

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  accueil aimable et compétent, pas de problème à la commande et à la réception

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par VIRGINIE L. *

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  Parfait.Les délais sont respectés et le produit est conforme.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ROLAND P. *

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  vendeur tres pro, materiel de qualité a prix tres competitif !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ALPHONSE H. *

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  La bâche est de bonne qualité. En revanche son sac d'emballage était percé ainsi que celui de la quincaillerie. Il y avait des vis et des rondelles partout dans le carton. Il manquait 3 rondelles.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par GABRIEL C. *

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  très rapide livraison et parfaitement conforme

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARGOT D. *

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  Satisfait de cette première expérience avec ce site,

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par BRIGITTE B. *

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  livraison rapide

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par BENJAMIN G. *

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  Efficace et fonctionnel

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par LORRAINE M. *

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  Attention à l'emballage. Livraison annoncée sur palette mais livrée en vrac. Résultats, Rehausses quelque peu tordues. Le livreur a répondu que ça l' arranger par rapport à son véhicule de livraison (fourgon basique)!!!

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MATHILDE G. *

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  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que votre avis compte pour nous afin d'améliorer notre service. Suite à votre demande, nous avons contacter le transporteur pour faire une demande de litige. Bien à vous, L'équipe LATOUR

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  Dans les délais, peut-etre un peu pointilleux sur le menage a faire dans la voiture avant (précautions Covid).

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par DANIEL G. *

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  Bon accueil et bon rapport qualité prix

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par RENÉ A. *

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  Tarif pour l'installation d'un attelage remorque accessible

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CAMILLE C. *

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  Parfait, personnel sympathique.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par CÉCILE C. *

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  Site clair et simple

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par RAYMOND T. *

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  Réactivité, professionnalisme tout est au rendez-vous.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par HENRI L. *

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  Produit reçu dans un court délai, conforme à l'attendu, à un prix compétitif

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par JOSEPH L. *

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  La bâche correspond parfaitement aux dimensions de ma remorque et elle est très solide. Livraison rapide et produit de qualité.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MARCEL P. *

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Avis affichés par ordre chronologique