Les clients apprécient la qualité et le confort des vêtements, ainsi que la rapidité de livraison. Cependant, des problèmes de taille sont souvent notés, surtout pour les articles en L, qui semblent correspondre à un XL. Il est recommandé de vérifier attentivement les tailles.
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D.j D.
29 mars 2024
Avis collecté par un tiersLa qualité de l'article acheté, le soin pris à son emballage ainsi que la rapidité de livraison sont des atouts sérieux. De plus l'amabilité de mon interlocutrice au téléphone et sa réactivité sont une garantie de fidélité de ma part. Ne changez rien !
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Béatrice B.
23 mars 2024
Avis collecté par un tiersLivraison très rapide Article correspondant à la taille Rapport qualité prix parfait
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Anita A.
17 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrés satisfaite cela fais 2 fois que je commande .
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Dominique D.
17 mars 2024
Avis collecté par un tiersJ'ai un LC118ZP et un LC122ZP tous les 2 en W36. L'un dans lequel je ne rentre pas, le second dans lequel je suis très à l'aise. Dans ces conditions il est très difficile d'acheter par correspondance.
Réponse de Leecooper.fr
Cher Monsieur Agret, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la taille de vos achats récents. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir des articles qui ne correspondent pas parfaitement à vos attentes, surtout lorsqu'il s'agit de vêtements commandés par correspondance. Nous nous engageons à améliorer la cohérence et la précision de nos tailles afin de garantir une expérience d'achat plus satisfaisante pour nos clients. Si vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques concernant les tailles, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons constamment de nous améliorer. En attendant, si vous souhaitez échanger ou retourner les articles qui ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous serons heureux de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires précieux et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Benoit B.
16 mars 2024
Avis collecté par un tiersTraitement rapide de la commande et produit impeccable
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Stephane S.
14 mars 2024
Avis collecté par un tiersLa transaction c'est très bien passée, rapidement. Produit conforme
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Dominique D.
12 mars 2024
Avis collecté par un tiersLivraison rapide et sans défaut. Ravie de mon achat 😃
Réponse de Leecooper.fr
Cher Monsieur Geneste, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez nous. La livraison rapide et sans défaut est l'un de nos objectifs principaux, et c'est formidable de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre enthousiasme nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Si jamais vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Encore une fois, merci d'avoir choisi Lee Cooper. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat, et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien à vous, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Constantin C.
11 mars 2024
Avis collecté par un tiersJ'ai été très surpris de la rapidité avec laquelle l'équipe Lee Cooper a traité ma commande.Donc, je passe commande le jeudi en fin de soirée, le vendredi matin je reçois un mail m'informant que le produit est déjà expédié. Une telle efficacité mérite des félicitations.
Réponse de Leecooper.fr
Chère Monsieur Ghionis, Nous vous remercions infiniment pour vos compliments et sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par la rapidité avec laquelle nous avons traité votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que notre efficacité dans le traitement des commandes ait contribué à rendre votre expérience d'achat positive. C'est un plaisir de constater que vous avez passé commande en fin de soirée le jeudi, et dès le vendredi matin, vous avez reçu une notification indiquant que votre produit avait déjà été expédié. Nous mettons un point d'honneur à assurer des services rapides et efficaces, et vos félicitations sont une source de motivation pour notre équipe. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à consulter vos mail, une petite surprise vous attends ;) Encore une fois, merci de choisir Lee Cooper. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Edith E.
10 mars 2024
Avis collecté par un tiersLivraison rapide. Remboursement après retour, rapide. Excellente réactivité du service client dans les échanges courrier électronique. Re livraison rapide. Produits conformes.
Réponse de Leecooper.fr
Chère Madame marien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le processus de remboursement suite à votre retour a été rapide et efficace. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est encourageant de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service client lors de vos échanges par courrier électronique. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service client de qualité et à répondre promptement à toutes les demandes et préoccupations de nos clients. Nous sommes également heureux d'apprendre que la re-livraison a été rapide et que les produits que vous avez reçus sont conformes à vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont notre meilleure récompense. Si vous avez d'autres commentaires, suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape. Merci de choisir Lee Cooper. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Nadia N.
9 mars 2024
Avis collecté par un tiersExpédition rapide sans frais, la robe est superbe, telle que décrite sur le site.
Réponse de Leecooper.fr
Chère Madame demougeot, Nous sommes ravis de recevoir votre message et de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Notre équipe s'efforce toujours de garantir des expéditions rapides et sans frais pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes également enchantés que la robe que vous avez commandée réponde à vos attentes et corresponde parfaitement à la description sur notre site. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est un plaisir de constater que nous avons pu contribuer à rendre votre expérience shopping agréable. Si vous avez d'autres questions, commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape de votre parcours avec nous. Encore une fois, merci de faire confiance à notre boutique. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Martin M.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrès belle chemise en coton léger. Destinée aux pays outre- mer... la finesse du coton ira très bien! Peut- être légèrement trop courte pour les grandes tailles XL et 2XL! Cordialement
Réponse de Leecooper.fr
Chère Madame martin, Merci beaucoup pour votre intérêt pour notre chemise d'été en coton. Nous sommes ravis que vous la trouviez très belle et appréciiez sa légèreté. Cette chemise a en effet été conçue avec un coton léger qui la rend idéale pour les climats outre-mer, où la finesse du tissu est un atout indéniable. Cependant, nous tenons à noter que pour les tailles XL et 2XL, la longueur de la chemise peut sembler légèrement courte. Votre avis est important, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. Si vous avez d'autres questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous serions ravis de vous proposer des alternatives qui pourraient mieux convenir à vos besoins. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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François F.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersBien que de la même taille exactement que mon pantalon précédent de même marque, Lee Cooper, il est 3cm moins large à la ceinture. Lee Cooper n’est même pas cohérent avec lui-même sur les tailles.
Réponse de Leecooper.fr
Cher Monsieur Velu, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la taille de votre pantalon Lee Cooper. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette expérience décevante. Chez Lee Cooper, nous nous efforçons de maintenir des normes de qualité élevées, y compris en ce qui concerne les tailles de nos vêtements. Cependant, il est possible qu'il puisse y avoir des variations légères dans les mesures en raison de différentes méthodes de production ou de différents lots de fabrication. Nous vous recommandons de nous contacter directement afin de résoudre ce problème. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution adaptée, que ce soit en effectuant un échange ou en vous remboursant intégralement si nécessaire. Sachez que nous proposons des retours gratuits. Nous vous invitons à suivre notre procédure de retour dans la rubriques "MES COMMANDES". Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de vous offrir une expérience positive avec nos produits. L'équipe Lee Cooper vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Sandra
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Madame M.
5 mars 2024
Avis collecté par un tiersenvoie rapide retour simple bonne qualité standard joignable
Réponse de Leecooper.fr
Chère Madame GUERRAZ, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que nous avons pu vous offrir une expérience positive. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir ou si vous avez d'autres commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Profitez pleinement de votre article de qualité ! A bientôt, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Solange S.
5 mars 2024
Avis collecté par un tiersExpérience satisfaisante.rien à dire . Article vite commandé article vite reçu.
Réponse de Leecooper.fr
Chère Madame Coulon, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat chez nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre article rapidement et sans problème. Si vous avez d'autres commentaires, suggestions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à tout moment. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats chez nous. Merci de votre confiance envers Lee Cooper. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Claerhout C.
5 mars 2024
Avis collecté par un tiersEnvoi rapide Bonne qualité
Réponse de Leecooper.fr
Cher Monsieur CLAERHOUT , Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été expédiée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur service. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore merci pour votre soutien et votre confiance. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Gabriel G.
5 mars 2024
Avis collecté par un tiersFacile et rapide
Réponse de Leecooper.fr
Chère Monsieur Troussard, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous nous efforçons toujours de rendre votre expérience aussi fluide et efficace que possible. Si vous avez d'autres commentaires, questions ou besoins, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats chez nous. Merci de votre confiance envers Lee Cooper. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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K. K.
2 mars 2024
Avis collecté par un tiersLa marque est rarement décevante même si déjà rencontré problème de coloris qui ne tient pas sur une veste homme. Mais globalement vêtements de qualité, bien coupés.
Réponse de Leecooper.fr
Chère Madame Oulhen, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience et vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'entendre que, dans l'ensemble, nos vêtements correspondent à vos attentes en termes de qualité et de coupe. Votre avis est précieux pour nous, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de coloris par le passé. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux, et nous faisons tout le nécessaire pour nous améliorer afin de vous offrir des produits encore plus satisfaisants à l'avenir. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension et votre soutien continu. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir au mieux. L'équipe Lee Cooper a le plaisir de vous réserver une surprise spécialement créée pour vous, que vous découvrirez dans votre boîte mail ;) A très vite sur leecooper.fr, Sandra
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C. C.
2 mars 2024
Avis collecté par un tiersBeau pull, de qualité. Seul bémol, la taille S est plus grande que la moyenne.
Réponse de Leecooper.fr
Chère Madame Lourenco, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre beau pull de qualité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du produit. Cependant, nous regrettons sincèrement d'apprendre que la taille S s'est avérée plus grande que ce à quoi vous vous attendiez. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos guides de tailles pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Si vous avez des questions sur les tailles ou si vous avez besoin d'assistance pour un futur achat, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à trouver la taille parfaite pour vos besoins. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre produit, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Sandra
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Stephane S.
2 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrès beau produit, tient bien chaud
Réponse de Leecooper.fr
Cher Monsieur Moselle, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots concernant notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez très beau et qu'il vous tient bien chaud. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister de la meilleure manière possible. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper
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Fred. F.
2 mars 2024
Avis collecté par un tiersQualité des produits, expédition du colis très rapide, je recommande. Expérience réussie.
Réponse de Leecooper.fr
Cher Monsieur Goiffon, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience réussie avec notre service. Chez Lee Cooper, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de la plus haute qualité et un service exceptionnel à nos clients, et c'est extrêmement gratifiant de savoir que cela se reflète dans votre expérience. Votre satisfaction est notre principale priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons continuer à mériter votre confiance. Encore merci pour votre soutien et votre confiance envers Lee Cooper. Cordialement, Sandra de l'équipe Lee Cooper France
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