Avis clients de lelynx.fr

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    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Je reçois des spams depuis mon utilisation du comparateur. De plus, la conseillère était très désagréable, elle nous a bien facturé l'ouverture de ligne électrique en 24h comme demandé mais a oublié de le noter dans le dossier de notre fournisseur d'énergie. Nous avons donc dû les rappeler le lendemain pour avoir de l'électricité pour se chauffer, cuisiner et s'éclairer. Situation réglée en 2h heureusement grave à l'efficacité de total direct énergie. Je ne recommande pas du tout le lynx

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    Réponse de lelynx.fr
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    Bonjour, Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionné. LeLynx.fr est un comparateur d'assurances en ligne mais nous ne sommes pas des assureurs. Une fois la mise en relation effectuée, ce sont nos assureurs partenaires qui sont en charge de votre dossier client et tout l'accompagnement. Nous venons de constater que vous avez effectué une mise en relation avec un de nos partenaires, c’est donc pour cette raison que vous avez reçu des appels téléphoniques. En effet, une fois la mise en relation effectuée, nos assureurs partenaires sont susceptibles de vous contacter par téléphone dans les 24h. Si vous souhaitez y remédier et supprimer vos coordonnées, envoyez-nous votre demande par mail à l'adresse contact@lelynx.fr et nous chargerons de contacter nos partenaires. En vous souhaitant une agréable journée, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre Service Clients LeLynx.fr

    Réponse de A A
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    Merci de votre réponse, cependant je parlais des emails reçus suite à ma demande de comparaison de tarifs d'électricité, pas d'appels téléphoniques pour des assurances. De plus, cela ne justifie pas le message trompeur sur votre site, sur lequel j'ai cliqué et marqué mettre en relation avec une compagnie d'électricité, mais que la personne me répondant se présente comme conseillère le lynx et qui m'a finalement conseillé un autre fournisseur que celui choisi au départ. C'est donc bien une conseillère le lynx qui m'a répondu et à fait signer un contrat, contrairement à ce que vous annoncez sur votre site et dans votre réponse. Impossible de faire confiance à vos services avec ce genre de situation...

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  • 5 / 5
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    retour rapide des devis pas toujours de relance téléphonique de certain c'est un peu dommage alors que d'autres vous harcèle plusieurs fois dans la journée.....................................................................................

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Un site qui manque vraiment de propositions aux demandes faites. Choix trop réduit

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Les informations renseignées dans le formulaire permettent de pouvoir trouver des offres en adéquation avec vos besoins et votre profil d’assuré. Sachez que LeLynx.fr compare les offres auprès de tous nos assureurs partenaires. Les assurances ne proposent pas de tarifs prédéfinis car ils sont calculés en fonction de plusieurs de vos critères : bonus-malus, type de couverture, type de véhicule, ancienneté du permis etc … Dans votre cas, il est possible que quelques assurances aient pu vous proposer une offre en adéquation avec votre profil d'assuré. Néanmoins n'hésitez pas à comparer tous les ans votre devis car de nouvelles propositions pourraient s'offrir à vous ! Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

  • 4 / 5
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    ........

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  • 2 / 5
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    Comparatif peu intéressant

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    Bonjour, Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre expérience utilisateur après votre comparaison sur notre site LeLynx.fr ? Pour que l’on puisse mieux comprendre votre situation, je vous propose de passer en privé en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lelynx.fr Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

  • 3 / 5
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    des devis compliqués pour ne pas comparer Annonce des grosses remises mais en ré&alité presque rien à gagner

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  • 5 / 5
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    Très rapide. Parfait. Souscription le jour même en 30 minutes. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    R .A .S 👍👍

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  • 2 / 5
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    Toutes les propositions finissent chez l'equité

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    Réponse de lelynx.fr
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    Bonjour, Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre expérience utilisateur après votre comparaison sur notre site LeLynx.fr ? Pour que l’on puisse mieux comprendre votre situation, je vous propose de passer en privé en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lelynx.fr Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

  • 4 / 5
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  • 4 / 5
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    Tarif encore moins chère que sur le site de l’assureur.

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  • 4 / 5
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    très bien

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  • 2 / 5
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    je n'ai pas obtenu de réponse satisfaisante...peut être que ma demande étaitcomplexe je suis retraitée bien à vous

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Les informations renseignées dans le formulaire permettent de pouvoir trouver des offres en adéquation avec vos besoins et votre profil d’assuré. Sachez que LeLynx.fr compare les offres auprès de tous nos assureurs partenaires. Les assurances ne proposent pas de tarifs prédéfinis car ils sont calculés en fonction de plusieurs de vos critères : bonus-malus, type de couverture, type de véhicule, ancienneté du permis etc … Dans votre cas, il est possible que quelques assurances aient pu vous proposer une offre en adéquation avec votre profil d'assuré. Néanmoins n'hésitez pas à comparer tous les ans votre devis car de nouvelles propositions pourraient s'offrir à vous ! Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

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    merci de votre réponse mais j'ai souscrit avec une assurance en tous risques à un prix qui me convient.. bien à vous

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    Excellent pratique et efficace

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  • 4 / 5
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    Clair et précis

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  • 5 / 5
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    Bon comparateur de prix.

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  • 1 / 5
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    J’ai uniquement demandé des informations par e-mail et je me suis fait harceler à raison de 2 appels par heure depuis hier, c’est insupportable!

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    Réponse de lelynx.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Lorsque vous avez rempli le formulaire, pour accéder à la page devis vous avez cliqué sur le bouton « Accéder à votre devis ». En cliquant sur ce bouton vous avez donc accepté nos conditions générales d’utilisation. Nous venons de constater que vous avez effectué une mise en relation avec quatre de nos partenaires, c’est donc pour cette raison que vous avez reçu des appels téléphoniques même si votre demande concerne l'envoi du devis par mail. En effet, une fois la mise en relation effectuée, nos assureurs partenaires sont susceptibles de vous contacter par téléphone dans les 24h. Si vous souhaitez y remédier et supprimer vos coordonnées, envoyez-nous votre demande par mail à l'adresse contact@lelynx.fr et nous chargerons de contacter nos partenaires. En vous souhaitant une agréable journée, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre Service Clients LeLynx.fr

  • 5 / 5
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    Très bien et efficace

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  • 5 / 5
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    Bon comparateur. J’ai pu économiser environ 200€ par rapport à ce que me proposait mon ancienne assurance

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bonjour, grasse à le lynx j'ai fait une économie de plus de 500 euros à l'année. Vous êtes super. Continuer comme ça et merci. À toutes l'équipe, prenez soin de vous.

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  • 5 / 5
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    Pratique clair avantageux

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Rapidd efficace

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  • 4 / 5
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    simple et pratique pour faire les devis.

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Bon conseil au meilleur prix

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  • 3 / 5
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    Rapidement détecter les besoingnes en amont et en aval lors d une recherche approfondie a des projets d innovations.

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  • 5 / 5
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    Super, j'ai pu y gagner un contrat d'assurance complémentaire, et faire une économie de 7 euros / mois tout en faisant simplement une simple vérification de coût annuel sur l'ensemble de mes contrats

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  • 4 / 5
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    intéressant pour le choix des offres.

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  • 5 / 5
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    Très Satisfait du résultat obtenu.

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  • 5 / 5
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    Efficacité juste ce qu’on recherche quand on en a besoin

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  • 5 / 5
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    Rapide et neutral

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    COMPARATEUR INTÉRESSANT, DEMANDE DES RENSEIGNEMENTS PARFOIS UN PEU TROP PRÉCIS MAIS RÉSULTATS RÉACTIFS ET ASSEZ CIBLES

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

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  • 5 / 5
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    ----

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  • 3 / 5
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    aucune prise en compte de mes critères de recherche

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  • 5 / 5
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    résultat très rapide , complet , tout est bien

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  • 3 / 5
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    réponse rapide mais sans détails

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  • 5 / 5
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    Très efficace merci

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  • 3 / 5
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    j'ai trouver une assurance habitation sans vous pourquoi parce que sur votre site assurance habitation quand il y a une fermeture résilation AllSecur d'une filiale allianz ou autre aucune assurance net veut vous prendre meme allianz reprend pas sur la filale de leur socièté

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  • 5 / 5
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    très pratique et surtout rapide et efficace !

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  • 2 / 5
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    Avec 50% de bonus c est sos malus qui donne 2 tarifs hors de prix C n importe quoi ....

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    Réponse de lelynx.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Les informations renseignées dans le formulaire permettent de pouvoir trouver des offres en adéquation avec vos besoins et votre profil d’assuré. Sachez que LeLynx.fr compare les offres auprès de tous nos assureurs partenaires. Les assurances ne proposent pas de tarifs prédéfinis car ils sont calculés en fonction de plusieurs de vos critères : bonus-malus, type de couverture, type de véhicule, ancienneté du permis etc … Dans votre cas, il est possible que quelques assurances aient pu vous proposer une offre en adéquation avec votre profil d'assuré. Néanmoins n'hésitez pas à comparer tous les ans votre devis car de nouvelles propositions pourraient s'offrir à vous ! Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

  • 5 / 5
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    Bons renseignements

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  • 3 / 5
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    Plus de confidentialité, vous êtes au courant de toute situation personnelle de chacun et cela me gêne beaucoup ! Vive internet !

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  • 5 / 5
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    Simple pratique efficace

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  • 4 / 5
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    Utilie.

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  • 3 / 5
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    moyen

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  • 4 / 5
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    accès clair et synthèse des couvertures

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  • 4 / 5
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    Facile à utiliser. Réponse rapide.

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  • 5 / 5
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    facile a decouvrir ce que je voulais

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  • 3 / 5
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    Obliger de téléchargez les devis pour voir les garanties et franchise qui déclenche direct l'appel par la compagnie

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  • 5 / 5
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    Très rapide

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  • 5 / 5
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    Top👍👍👍

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    Bien conçu permet d avoir une visibilité sur plusieurs mutuelles,avec libre choix.

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  • 1 / 5
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    Questionnaire de souscription manque précision date d'effet et dates de prélèvements mensuels.

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Lorsque vous avez complété le formulaire sur notre site, vous avez eu la possibilité d'indiquer la date d'effet du contrat souhaité. Nous venons de constater que vous avez effectué une mise en relation avec un de nos partenaires. En ce qui concerne la date de prélèvement du contrat, cette information est disponible seulement auprès de l'assureur que vous avez contacté. Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

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    Ce ne sont pas vos procédures que je mets en cause mais celles de votre partenaire.

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  • 3 / 5
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    Réactif mais propositions de contrats santé plutôt « bas de gamme « 

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  • 3 / 5
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    J ai trouvé mieux de mon côté et trop sollicité après

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  • 2 / 5
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    Moyen, j’attends toujours les devis des différentes compagnies !

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    Réponse de lelynx.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Nous venons de constater que vous avez effectué une mise en relation avec un de nos partenaires le 18/02/2021. En effet, une fois la mise en relation effectuée, nos assureurs partenaires sont susceptibles de vous contacter pour vous envoyer les devis dans les 24h. Si vous ne les avez toujours pas reçu, je vous propose de passer en privé en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lelynx.fr Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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    Economique et simple

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    tres cliars

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  • 3 / 5
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    D'autres commparateurs offrent des prix plus compétitifs

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  • 5 / 5
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    Réactif et explicite

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    j'ai eu ce que je demandais

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    Très simple et efficace

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    REPONSE RAPIDE ET CLAIRE

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  • 2 / 5
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    impossible de lire les devis

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    Réponse de lelynx.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre comparaison sur notre site LeLynx.fr. Nous sommes toutefois désolés si vous n'avez pu trouver les réponses que vous recherchiez concernant les prises en charges du contrat d'assurance habitation. N'hésitez pas à cliquer sur "détails de l'offre" puis "conditions générales" pour plus de détails. Et en cas de questions additionnelles, nos conseillers sont disponibles, pour vous orienter au mieux du lundi au vendredi directement sur notre site par tchat. N'hésitez pas à les solliciter ! Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr

  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Très content très content très content

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    Top la façon de relever toutes les informations les uns après les autres très claires très fluide je suis très satisfait d avoir choisi le lynx.de

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    Très mauvais et de plus impolitesse caractérisée. Une personne a appelé et m'a "raccroché au nez"

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre comparaison sur LeLynx.fr. Nous regrettons les faits décrits qui ne reflètent en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour la situation que vous avez rencontrée. Nous prenons immédiatement contact par e-mail avec vous afin de comprendre ensemble ce qu'il s'est produit. En vous souhaitant une agréable journée, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Votre service clients LeLynx.fr

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    Comparatif nul et complètement faux. 100€ pour la soi-disant moins chère.....

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    Pas mal mais il pourrait y avoir plus de mutuelles dans votre liste.

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    Bon service

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    Intéressant et pratique

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    Très bien

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    Très bien

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    Merci, ça a bien marché

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    Parfait, vous êtes sur la bonne voie ! Continuez ainsi et tenez fort. Félicitations.

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    Devis rapide

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    manque de coherence sur les recherche

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    Réponse de lelynx.fr
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    Bonjour, Je vous remercie suite à votre comparaison sur notre site LeLynx.fr Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre expérience utilisateur après votre comparaison sur notre site LeLynx.fr ? Quel est le manque de cohérence sur la recherche ? Pour que l’on puisse mieux comprendre votre situation, je vous propose de passer en privé en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lelynx.fr Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

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    bien et facile de trouver

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    Pris renseignements et recu devis, les mutuelles m ont contactés et le devis corresponder aux 1 prix donc pas du tout intéressent. Même eux le disais.

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    Bonjour, Tout d'abord merci de votre comparaison sur notre site LeLynx.fr et de votre avis. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de mutuelle santé. Les offres affichées de nos partenaires sont celles qui correspondent aux besoins de santé indiqués. Sachez que nos équipes travaillent à l'intégration de nouveaux partenariats afin de vous proposer l'offre la plus complète possible sur le marché ! Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr

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    Ne correspond pas aux annonces d'internet!

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    Réponse de lelynx.fr
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    Bonjour, LeLynx.fr compare les assurances partenaires à partir des informations renseignées dans le formulaire. Nous restituons exactement les offres et prix présentés par nos partenaires selon les profils de chaque utilisateur. Lors de votre entretien téléphonique avec le conseiller de l'offre, il procède à la vérification des informations et ainsi si il y a modification le montant est amené à changer. Notre objectif est de vous fournir le plus large éventail d'offres et de choix. Notre solution est en constante évolution et chaque avis compte ! Vous souhaitant une excellente journée ! Bien à vous, Votre Service Clients LeLynx.fr

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    PAS DE SURPRISE D' INFORMATION TRES BIEN. PROPOSITIONS ASSURANCES SERIEUSES. A VOUS DE FAIRE LE CHOIX EN FONCTION DE CE QUE VOUS VOULEZ SITE SERIEUX ET JE RECOMMANDE!

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    Bonjour tu fais un de moi bonjour il m'a demandé de faire un devis complet je l'ai fait et tu comptes faire la page principale me demander de faire un autre trouvez ça normal

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    Bonjour, Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre expérience utilisateur après votre comparaison sur notre site LeLynx.fr ? Pour que l’on puisse mieux comprendre votre situation, je vous propose de passer en privé en nous contactant à l’adresse suivante : contact@lelynx.fr Je vous souhaite une bonne journée. Votre Service Clients LeLynx.fr

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    tres bien et precis.

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    Rapide et qualifié

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    1 milliards de questions juste pour avoir un comparatif des tarifs d'assurances auto c'est vraiment abusé !!! C'est surtout fait pour connaitre beaucoup d'informations personnelles pour vos partenaires que vous allez leurs transmettre avec plaisir sans notre consentement !!!

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Les informations demandées sur le formulaire correspondent aux éléments de tarification du contrat d'assurance. Le formulaire peut paraître long à renseigner toutefois il est indispensable à la bonne mise en place du contrat notamment pour que vous soyez couvert au mieux en cas de sinistre. Ces informations sont donc demandées par tous les assureurs. Vos coordonnées sont transmises à nos assureurs partenaires uniquement si vous avez expressément donné votre accord sur notre site ou en sélectionnant un des boutons de mise en relation. Si vous souhaitez y remédier, envoyez-nous votre demande par mail à l'adresse contact@lelynx.fr et nous chargerons de contacter nos partenaires. En vous souhaitant une agréable journée, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Votre service clients LeLynx.fr

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    Rapide et précis. Comme j'aime.

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    Efficace

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    Nickel trouver ce qu'il me faillait

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    Très bon accueil et explications fournies

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