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Avis clients de leonfargues.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1591 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12766 avis depuis le 11/10/2018

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 5 / 5
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    Cela fait déjà quelques années que je me sers chez vous. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 3 / 5
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    Il manquait 1 article dans mon colis , galère pour une proposition qui à la fin est complètement nulle on me propose une réduction sur mon prochain achat ce qui m'oblige à commander et payer des frais d’envoi Site à eviter

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 3 / 5
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    Pas conforme à la commande. L'emballage intérieur renfermait un produit gluant qui a sali les coffrets cadeaux que j'ai pu récupéré avec une éponge humide.Il manquait le fluteau de jambon au foie gras qui

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Site bien construit, navigation facile, livraison soignée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.

  • 5 / 5
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    Très bon . Et délais toujours respectés

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 1 / 5
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    offert

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHRISTINE V.

  • 3 / 5
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    lors de cette commande le site avait un bug : le code envoyé par courrier ne marchait pas. La réduction de 10 euros ne m'avait pas été accordée. J'ai envoyé un mail de réclamation et après une première réponse hors sujet, une deuxième réponse m'a accordé le crédit de 10 euros sur ma carte bleue. Donc la réponse a fini par être adéquate mais longue à obtenir . Si le site faisait le lien entre le courrier papier envoyé et le compte client lors d'une commande par internet cela éviterait des codes "invalides" donc à améliorer...

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 4 / 5
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    Les produits livrés étaient conformes à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 5 / 5
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    tout les produits sont excellents , mais le probléme viens de moi ,en effet je n' aime pas le foie gras et tout ce qui est charcuteries .merci de votre compréhension.cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 4 / 5
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    J'ai perso un peu de mal à naviguer. Je n'utilise que mon catalogue papier et les références

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    depuis des annéesje suis cliente les prix n peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    Le menu déroulant est facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

  • 5 / 5
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    Tres bon produit. Bonne promotion de noel Je ne suis jamais decu de la qualite

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Produits savoureux.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    problème rencontré lors de la livraison d'un colis ,integralement reglé et indemnisé par Fargues , merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 4 / 5
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    Pas tjs facile de trouver les promotions

    Avis du , suite à une expérience du par A D.

  • 5 / 5
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    Accès facie

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 4 / 5
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    Nouvelle recette: Amandes légèrement caramélisées avant enrobage chocolat comme ancienne recette ( ces dernières années elles n'étaient plus caramélisées ) Neanmoins chocolat un peu trop sucré à mon goût. Pas aussi succulentes que dans mon souvenir des amandes qui etaient encore vendues il y a 5/ 6 ans. Neanmoins encore très bonnes . A noter je suis une fidèle cliente des amandes chocolatées .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Très bons produits mais des problèmes de livraison 2 fois de suite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide d'une commande conforme, communication parfaite, recommandé à tous, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis quant à la livraison. Une erreur, dans le contenu du colis, a été compensée dès que je l'ai signalée mais, je pense qu'une telle erreur est inadmissible!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un vrai délice, à renouveller.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.

  • 5 / 5
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    Bon site. Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 4 / 5
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    toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T.

  • 2 / 5
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    Le colis reçu ne comportait qu'une partie de ma commande, à savoir le ballotin de coussins de Lyon, mais pas les 2 ballotins de chocolats à la liqueur. Le 18 novembre dernier j'ai adressé un courrier de réclamation, sans réponse à ce jour. Hors le montant de la facture a bien été débité pour la totalité de la commande. J'attends des explications ! Sans réponse à cette enquête, je m'autoriserai à donner un avis négatif sur votre entreprise sur les réseau sociaux !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    très bon service je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 4 / 5
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    Assez bon dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 4 / 5
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    service client inexistant dommage car de bons produits, mais on ne peut compter sur une réponse ce qui me parait pourtant la base .

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    tout est excellent chez Léon ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.

  • 5 / 5
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    très satisfaite merci je recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 3 / 5
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    Les des produits Fresh sont beaucoup trop courtes.

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE C.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, on y trouve ce que l'on veit rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SAVINIEN C.

  • 4 / 5
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    Cela fait bien des années maintenant que je vous sollicite pour toutes sortes de commandes !

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY D.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Betty, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos retours positifs au fil des ans. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos commandes et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Betty d.
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    Merci pour votre réponse, je profite de mon message pour souhaiter de bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe de Léon Fargues qui s'occupe de nos commandes.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Bernard, et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 1 / 5
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    Il est dans la moyenne basse

    Avis du , suite à une expérience du par GAZIN J.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Vous pouvez nous contacter via ce lien : https://www.leonfargues.fr/content/52-contactez-nous Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits, beaucoup de choix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Paul, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de la variété que nous proposons. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    excellent produits ;livraison sans problèmes. je recommande ces produits . trés bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    TRES FACILE POUR FAIRE UNE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu par erreur un colis qui devait être envoyé à une autre personne . Léon fargues m'a proposé de garder ce colis et qu'ils feraient le nécessaire pour en envoyer un autre à cette personne Comme je l'avais déjà réexpédié , Léon fargues m'a remboursée de mes frais d'envoi . J'ai apprécié ces deux geste commerciaux ..

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente sur votre site depuis des années et je suis toujours très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZON A.

  • 5 / 5
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    Réception rapide après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 4 / 5
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    La navigation est plutôt facile lorsque l'on a bien repéré le numéro du produit sur le catalogue. Les feuilletés au saumon sont très bon. Mais payer pour le transport frigorifique me semble quelque peu exagéré. Quite a payer je regrette les blocs congelés. Il est vrai que les temps sont durs mais pour nous aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Je connais les produit leon Fargues depuis plusieurs années, jamais déçu. Les produis reçu dernièrement sont pour les fêtes, nous les tenteront pour cette période.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    Excellents produits !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE P.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation dans le site et transport rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L.

  • 5 / 5
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    Conforme à nos attentes. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 4 / 5
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    NAAVIGATION PRATIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 4 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 1 / 5
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    Site mal fait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour William, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre interface. Pourriez-vous ainsi nous envoyer plus d'information au sujet des améliorations qui seraient nécessaire pour vous satisfaire s’il vous plaît ? Vous pouvez nous envoyer ces informations via ce lien : https://www.leonfargues.fr/content/52-contactez-nous Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME J.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre retour positif et sommes ravis que tout se soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    envoi rapide, bon emballage, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 5 / 5
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    Tout se passe toujours bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQU C.

  • 3 / 5
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    difficulté et redondance proposition produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE S.

  • 4 / 5
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    Très bons produits mais un peu chers

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Jean-Louis, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les appréciez, même si vous les trouvez un peu chers. Vos impressions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de jean louis d.
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    bonjour, où trouver le nombre de points fidélité svp. Merci Cordialement

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  • 5 / 5
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    Rien à dire toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE N.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Sylviane, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    pas de reproche au site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite comme toujours . Site très sérieux , excellents produits , livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    j'ai été étonnée du contenu du carton: les saucisons n'étaient comme avaat dans un colis à part, toutes les étiquettes ont été mouillées, certaines arrachées!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE Y.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée conforme à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Boîtes reçues cabossées....aucun geste du service client. Première et dernière commande sur cette enseigne. A ÉVITER

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Nicolas, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Il est étrange que vous n'ayez pas eu d'aide additionnelle. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer vos informations et plus de précisions sur les produits affectés (y compris des photos si vous en avez) via ce lien s’il vous plaît : https://www.leonfargues.fr/content/52-contactez-nous Votre retour est précieux et nous aimerions mieux comprendre votre situation pour apporter une solution. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Nicolas L.
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    Sur votre site également le signalement a été fait et pas plus de retour du service client....

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  • 2 / 5
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    Peu gourmand

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Christine, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Est-ce que votre expérience avec notre site et le service de livraison a été plus positive ? N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    livraison rapide et produits bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Patrick, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et l'emballage de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 4 / 5
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    Bonjour site très clair livraison rapide produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de CHRISTIAN M.
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    Bonjour merci d'avoir répondu

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  • 5 / 5
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    sérieux, très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Michel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Vos commentaires sont précieux et motivent toute notre équipe à offrir le meilleur service possible. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site facile a commander et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Martine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience de commande facile et que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    la case "je ne suis pas un robot" n'est des fois pas là, ce qui entraine un blocage

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    C'est parfait et très facile à préparer .

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 3 / 5
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    Ergonomie difficile, mélange produits en promo et autres

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 3 / 5
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    Une livraison trop tardive.. L'évènement est passé avant que les produits pour lequel ils étaient destinés sont arrivés trop tard

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 4 / 5
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    Je préfère consulter le catalogue (à plus de 80ans c'est plus facile pour moi) et ensuite commandé par internet,

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J.

  • 5 / 5
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    Satisfaction globale pour tous ces critères

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

  • 5 / 5
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    dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par YVON C.

    Réponse de leonfargues.fr
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    Bonjour Yvon, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre service de livraison a pu être à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait preuve de diligence avec les commandes de nos clients Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

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    Je connais et apprécié ces produits depuis longtemps !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

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