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Résumé des avis
La plateforme se distingue par sa navigation simple et fluide, permettant des recherches synthétiques et des devis rapides. Elle offre une multitude d'offres, facilitant la comparaison et répondant efficacement aux besoins des utilisateurs.
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Mourad B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéOui satisfait
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Alain A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTarifs indiqués n’est pas respecté du simple au double
Réponse de Lesfurets
Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊 Avec quel assureur vous n'avez pas eu le prix indiqué ? Combien était son offre au final ? Bonne journée et à bientôt, Sacha – Service client lesfurets
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Guillaume L.
6 avr. 2025
Avis vérifié1ere expérience très satisfaite
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Jacqueline P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Patrick P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Catherine M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéSimple et complet pour ma demande de fournisseur d'énergie
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Lakhdar A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour ça m'a permis de visualiser rapidement ce que je voulais savoir
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Laurent C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéOui
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Carine M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais été rappelé
Réponse de Lesfurets
Bonjour, Merci pour votre retour. Nos conseillers ont tenté de vous joindre à plusieurs reprises, mais leurs tentatives semblent être redirigés vers vos spams. Ils restent à votre disposition au 09.78.45.08.91 pour vous accompagner du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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Angelina D.
5 avr. 2025
Avis vérifiési j'avais pu je n'aurai mis aucune étoile, un site fouillis où les trop nombreuses offres vous perdent dans le dédale de propositions qui ne correspondent pas du tout à votre recherche. Un tchat inefficace, qui, pire se permet des réflexions sur vos choix. Je parle d'un intervenant qui ose me dire que l'année de mise en circulation de mon véhicule ne mérite surement pas une assurance tout risque. De quoi je me mêle !! A t'il eu la décence de demander qui allait la conduire, conducteur novice etc... non rien, il s'est juste permis, avec arrogance et un poil méprisant des commentaires inadaptés. Est ce lui qui va payer les cotisations ? J'ai trouvé de moi même et sans utiliser ce site, une assurance bien moins chère que toutes celles proposées EN TOUS RISQUES hein, avec un assureur national mais pas du tout représenté sur Les Furets. Donc si je devais conseiller quelques choses à mes proches ou aux autres usagers c'est d'orienter aussi leurs recherches sur des assurances qui ne figurent pas du tout sur votre site.
Réponse de Lesfurets
Bonjour, Tim a pris le temps de vous adresser un mail détaillé pour revenir sur certains points et s'excuser si certains de ses messages ont pu vous sembler maladroits. L'objectif n’était pas de remettre en cause votre choix, mais de vous guider au mieux comme la loi sur le devoir d’information et de conseil nous y oblige. Un assureur ou un comparateur (nous en l'occurrence) ne peut pas vous orienter vers un contrat qui ne serait pas adapté. Le tous risques ne s'imposait pas forcément dans votre cas. Le choix final reste bien sûr le vôtre et il a été pris en compte dans les offres partagés par tchat et mail. Notre site compare plus de 35 assureurs, parmi lesquels Allianz, Direct Assurance (groupe AXA), Assu 2000, etc. Le conseiller avait bien vu que vous n'étiez pas une conductrice novice, car il avait les offres qui correspondaient aux informations que vous aviez saisies. Son objectif était de vous conseiller en toute impartialité, ce que vous ne pouvez pas avoir en allant directement chez un assureur :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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Karine G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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Gilbert P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéC'est très simple et rapide un gain de temps énorme
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Daniel B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéRecherches rapides et résultats conformes à mes attentes.
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A. C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide pour faire le comparatif et très clair au niveau des solutions
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Arnaud H.
5 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Michel P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéUne seule compagnie est présentée. Pas trop de comparaison donc
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Solène R.
5 avr. 2025
Avis vérifiéoui
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F. V.
5 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire c'est simple et facile
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Huguette G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéVOUS N ENTREZ PAS ASSEZ DANS LES DETAILS C EST APRES QUE L ON DECOUVRE LES SURPRISES ?? PAS VRAIMENT DE MUTUELLE SENIOR !!
Réponse de Lesfurets
Bonjour, Merci pour votre retour En cliquant sur "plus de détails" et "voir les garanties" vous avez toutes les principales garanties et remboursements des offres proposées. Vous trouverez aussi les conditions générales et le document d'information pour chaque offre. Par ailleurs, les offres affichées doivent être les mêmes en souscrivant via notre site. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous préciser toute différence afin de faire le nécessaire. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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Jean-Claude H.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLe site propose des offres tarifaires intéressantes, mais attention aux garanties proposées.
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