Avis clients de lesopticiensmobiles.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par GEORGETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction pour l’ensemble.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tres pratique et a l ecoute des besoins

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MARYLINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par CLAUDE J.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très à l écoute je suis très satisfaite du service

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MICHELE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par SAMUEL N.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par JOSETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  VISITE CONVIVIALE ET EFFICACE MERCI

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Service apprécié et appréciable lorsqu'on n'est pas sur place pour gérer son sénior.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ADRIENNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Les opticiens Mobils répondent exactement à ce que je recherchai

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par IRENE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien surtout pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par DENISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité du service et rapidité du temps de traitement des lunettes.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ALAIN C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service, plutôt rapide.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MARIE ANGELE W.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par GILBERT V.

• 4 / 5 1

  

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  Le fait de se déplacer auprès des patients est une bonne chose A continuer

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par FRANCINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très accessible et très sympathique

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CLAUDETTE H.

• 4 / 5 1

  

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  Service au top pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer chez un opticien. Seul bémol, le manque de choix dans les tarifs et les montures. Les zéro reste à charge n'étant pas adapté dans mon cas, je n'ai eu d'autre choix que d'accepter le second devis avec une monture haut de gamme, et un reste à charge très élevé.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  Le concept est super pour ma maman qui est en foyer autonomie et a des difficultés de déplacement.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par REJEANNE R.

• 4 / 5 1

  

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  Onéreux

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ANNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Super concept.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par SYLVANA B.

• 5 / 5 1

  

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  Réactif et investit, aucun soucis, très bien.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FLORIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très disponible.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FRANCOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore le concept, merci

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par AMANDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très agréable , à l’écoute et qui a de l’empathie envers la personne agee. Un grand merci

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par DANIELE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super service ! Beaucoup d'amabilité et de professionnalisme, avec un choix variés de montures. Des délais très courts, et toujours à domicile donc super pour les emploi du temps chargé. Je recommande !

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par KEVIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  C’était parfait Merci

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par FRANCOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. L'opticien vient à nous et c'est très confortable surtout pour une personne âgée. Choix très large et le fait d'être à la maison met à l'aise.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JULIETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service avec un très bon suivi

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MADELEINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Service très utile pour les personnes âgées dépendantes incapables de se déplacer

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Écoute et adaptabilité

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JOSE U.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable rien a dire très satisfait

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par LAURENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Au top rien à redire

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CÉCILE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé, rendez-vous, délai d'attente, nous sommes très contents

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par GINETTE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bon intact et bonne prestation

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par JEANNE V.

• 4 / 5 1

  

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  un seul reproche choix monture classique

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LEONE R.

• 5 / 5 1

  

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  La prestation commerciale et le contact ont été de qualité

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BRIGITTE O.

• 4 / 5 1

  

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  satisfaite du service

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par YVETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été content qu’un tel service soit proposé à l’ehpaf

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CHRISTIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact à l écoute et professionnalisme

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par SARA L.

• 5 / 5 1

  

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  C'est très bien, je suis totalement satisfait ! Merci de féliciter votre opticienne que j'espère retrouver au plus tard dans un an ou deux... Votre client.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par PAUL JORGE G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien bon service

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par LAURENCE Z.

• 4 / 5 1

  

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  compliqué pour prendre des lunettes de base

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par LÉON F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par BEATRICE T.

• 5 / 5 1

  

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  Service très pratique et les opticiens conseils sont très professionnels

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ELIANE T.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et efficace.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MARCEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par FRANCIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique pour le service en ephad pas besoin d emmener nos parents .je pense que pour eux c est beaucoup mieux.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par LUC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service très utile pour les personnes dépendantes

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MARIE N.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler de particulier merci encore pour le service rendu.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par BERNARD Y.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CHRISTIANE S.

• 5 / 5 1

  

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  BONNE IDEE DE SE DEPLACER DANS LES LIEUX OU LES PERSONNES NE PEUVENT SE DEPLACER FACILEMENT OU PERSONNE SEUL

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JEANNINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par DANIELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service Rapide et efficace

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JEAN-JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge par Mme Pellier le tanter avec courtoisie et compétences

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARYVONNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super concpet pour les personnes isolées en zone montagneuse omme ici, les personnes âgées, handicapées, et trop occupées comme moi qui ne trouve pas le temps de me déplacer pour m'occuper de mes lunettes ! Vraiment génial.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ODILE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne solution pour les personnes à mobilité réduite

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par AIME N.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par GRÉGOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité, Suivi du dossier, compétence

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par PIERRETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Refus de se prononcer par principe

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par JOSETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Le service est à la hauteur de la demande. Je recommande.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par DANIELE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très content du travail effectué merci beaucoup

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JACQUELINE A.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaite

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par ANNIE B.

• 4 / 5 1

  

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  bon service

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par SIMONE R.

• 5 / 5 1

  

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  Ras ,seul petit bémol a ce jour , toujours pas de remboursement de la sécu et de la mutuelle mais cela m’incombe pas spécialement a l'opticien donc 3 étoiles seulement pour la prise en charge

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MARCEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service qui a permis à mon père de renouveler ses lunettes très facilement sans avoir à se déplacer, lui qui est en EHPAD. Gentillesse et professionalisme de l'opticien. Merci beaucoup !

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par JEAN D.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvais dans les délais et dans le conseil et choix de verres appropriés

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par MADELEINE B.

  Réponse de lesopticiensmobiles.com

  

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Afin de comprendre la situation et vous apporter une réponse adéquate, nous avons échangé avec l’Opticienne Mobile. • Concernant les délais, elle nous indique que le dossier et le devis normalisé en optique médicale (article L.165-9 du code de la sécurité sociale et L.112-1 du code de la consommation), ont été validés par vos soins le 03/01 et l’équipement a été livré le 12/01 à l’occasion du passage de l’opticienne dans l’établissement, soit 12 jours plus tard, ce qui correspond à nos délais moyens. • Lors du premier rendez-vous et après expertise des besoins visuels, l’opticienne a préconisé un équipement avec une paire de verres double foyers, mais n'en ayant jamais porté, vous avez préféré réaliser deux paires de lunettes (une pour la vision de loin et une pour la vision de près). Finalement et suite à de nouveaux échanges avec l'opticienne et pour ne pas perturber votre maman avec 2 paires de lunettes, seul l'équipement pour une vision de près qui a été retenu et validé par vos soins. L’opticienne s’est ensuite tenue disponible pour assurer le suivi après la livraison, mais n’a pas eu de retour de votre part. Votre Opticienne Mobile et notre équipe restons à disposition pour échanger et tenter de trouver une solution pour votre maman. Merci à vous, Les Opticiens Mobiles.

  Réponse de MADELEINE B

  

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  Le suivi de l opticienne mobile a été proposé après l avis déposé .

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par SOPHIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ANDREE N.

• 5 / 5 1

  

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  Service très pratique et sérieux avec une belle efficacité.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par IRENE Z.

• 4 / 5 1

  

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  La mobilité du service a permis une bonne prise en charge à domicile.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MAURICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Concept génial, pratique et très professionnel. Je recommande !

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par MARIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Ma belle mère étant à l hepad et avec l'azeihmer cela m'a évité un déplacement surtout qu'il n'y a plus de famille. J'ai été informé du bon déroulement.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MARYVONNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique, pas à se déplacer et rendez-vous respectés à la minute !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique, rapide . A recommander.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien parfait pour les personnes a mobilité réduite

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ROSELINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique pour une personne âgée qui se déplace difficilement.Une intervention rapide.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par RENE B.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de la prestation.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ALAIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et personnalisé qui correspond parfaitement à notre attente.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par ELIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  tres pro et aimabie

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par YVONNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Super service ! Personnel agréable et compétent, choix variés de montures, lunettes très seyantes et arrivées rapidement. Merci !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par NICOLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Service très utile et pratique surtout pour les personnes âgées ne pouvant se déplacer

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par GENEVIEVE B.

• 3 / 5 1

  

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  Déçue de la qualité du produit.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par RAYMONDE D.

  Réponse de lesopticiensmobiles.com

  

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du produit choisi ne réponde pas à vos attentes, malgré l'ensemble des montures essayées lors du rendez-vous. Nous avons échangé avec l'Opticienne Mobile qui s'est occupée de votre maman et elle nous indique qu'à la livraison de l'équipement, sa correction avait légèrement évolué, ainsi l'Opticienne Mobile a fait le nécessaire pour rétablir la situation avec une adaptation. Elle reste joignable si besoin. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes. Notre équipe reste à votre écoute au 04 82 90 49 82 ou par email à l'adresse : contact@lesopticiensmobiles.com Bien à vous, Les Opticiens Mobiles.

  Réponse de RAYMONDE D

  

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  Bonjour, je ne comprends pas pourquoi une adaptation s'est faite sur les lunettes car la correction n'a pas évolué entre la visite et la confection des lunettes

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique, pas à se déplacer et rendez-vous respectés à la minute !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par CLAUDINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par RAYMONDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ANDRE N.

• 4 / 5 1

  

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  Service pratique lorsque les personnes ne peuvent pas se déplacer, bons conseils, bonne écoute. Seul "petit" regret : ne pas avoir été avertie du passage de l'opticien, lors de la remise des lunettes, en tant que référente de la personne âgée malentendante

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par LOUIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique et très professionnel

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par LUCY G.

• 5 / 5 1

  

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  Praticité, amabilité, efficacité.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par GENEVIEVE V.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix dans les lunettes, produit disponible rapidement

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par ARNAULD B.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait des services et de votre collaboratrice dess Opticiens Mobiles. Du choix dans les montures, pratique de se déplacer en maison de retraite, professionnalisme, et rapidité d'avoir une nouvelle monture et des nouveaux verres adaptés à la vue .

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par AUGUSTA M.

• 5 / 5 1

  

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  Un service parfait

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par GERMAINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Service Pratique car se déplacent à domicile. Réévaluation de la vue effectuée. Aucun problème rencontré.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par EMMA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique surtout pour une personne placée en EHPAD qui ne peut plus se déplacer.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PIERRETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Globalement satisfait du service et des lunettes fournies.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ODILE R.

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  Parfait.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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