
Evaluations clients
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Une insatisfaction sur le temps de livraison. Manque de sérieux pour me dire où s en était. Mal accompagné. J ai fini par me mettre en numéro privé pour qu on me réponde. Et je n ai pas vu un pro pour m expliquer comment marche la voiture il savait pas tout répondre à mes questions Maintenant j espère avoir un contact pour voir comment faire l entretien ou autre. Un exemple simple la vidange puis je la faire seul ou obligé au garage il savait pas me répondre... À part peut être ! Prions que les 5 ans sois plus soutenus
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Je le recommanderais sans problème à mes connaissances
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Très efficace avec toujours le même interlocuteur. Mme Claudet vraiment au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Un bon service et une capacité à trouver des alternatives satisfaisantes...!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Des interlocutrices au top !! C'est mon 5éme véhicule et à chaque fois je n'ai rien à redire : Disponibilité, efficacité et amabilité...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Très bien accueilli, service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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bon accueil, accompagnement agréable
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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RAS sauf livraison plus d'un mois après la commande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Tres bien pour la commande du véhicule. En revanche pas professionnels à Mitry Morry pour la réception (nouveau véhicule) et restitution (ancien véhicule liz auto aussi) véhicule : si je n'appelle pas je ne reçois pas de documents attestants que j'ai bien rendu le véhicule en bon état. Ensuite pas de suivi du dossier. ... là aussi je m'aperçois que le prélèvement de l'ancien véhicule n'a pas été arrêté, ils ont omis de transmettre le dossier !!! Résultat je suis contrainte de payer 2 véhicules ce moi ci, alors que l'erreur n'est pas de mon fait, j'ai tout fait dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Peux mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Super prestation et une équipe professionnelle et très sympathique...
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Equipe compétente, service efficace, flexibilité des offres en LOA/LLD. C'est la première fois que j'essaie une location longue durée. Très satisfait pour l'instant, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Très bien, acceuil et prise en charge très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Je ne passe pas par le site
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS W. *
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Impeccable ! Tout s'est très bien passé. J'ai même reçu mon véhicule à l'avance. Une équipe bien sympathique et à l'écoute. Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Bons conseils, et les dossier ont été finalisés d'une manière excellente.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Le personel bien la date de livraison respectée rien a dire. Continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Tout est dit
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Les contacts sont professionnels et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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C'est le 2°achat. Je suis totalement satisfait de cette prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Très haine, simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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Très bien , explicite et relation clientèle très réactif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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A améliorer: Vérification des caractéristiques techniques, délai de transmission des éléments après livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Très bon accueil de tous le personnel. Quand une société prend soin de ses clients il faut le faire savoir. Persévérez dans ce sens.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Très bon accueil !!! Personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Super,efficace et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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accueil parfait, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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Je recommande ce site. Très intuitif et très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Correct et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Service Déplorable.Un gros retard dans la livraison de ma voiture...qui a finalement été livré un jeudi à 23H complétement sale et rayée. J'ai eu de nombreux interlocuteurs de chez Lizauto qui se renvoyent la balle et ne règle pas les problèmes. Je déconseille fortement Lizauto Ayant pris ma voiture en LOA, j'attend avec impatience de pouvoir la rendre et de me desengager de cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Réponse de lizauto.frSignalerMonsieur, Vous avez souhaité modifier au dernier moment le lieu et l’horaire de votre livraison et nous avons dérogé à nos procédures pour vous apporter un service sur-mesure. Malheureusement, nous constatons que vous n’êtes pas satisfait du service qui vous a été apporté et nous le regrettons. Nous restons à votre écoute en message privé si toutefois vous souhaitiez poursuivre nos échanges.
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Simple et complet
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Grande disponibilité de la conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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pas sérieux .rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Réponse de lizauto.frSignalerBonjour Monsieur, nous faisons suite à votre commentaire et sommes au regret de constater que vous n'avez pas été satisfait. Cette situation s’avère exceptionnelle et ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Cependant nous n'avons pas suffisamment d'élément pour pouvoir revenir vers vous, votre avis étant anonyme. »
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Service commercial super , administratif moins.trop de demandes de docs , interlocuteurs trop nombreux et tatillon notamment pour un client qui prend une voiture pour la 3eme fois .
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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J'ai trouvé un véhicule en stock qui me convient et la livraison correspond à la commande. Mes interlocuteurs ont toujours répondu à mes questions. La livraison s'est effectuer un peu plus tôt que prévu. Seul bémol qui qui fait perdre 1 étoile : le site internet qui était instable (apparemment, dû à une maintenance mais qui semble un peu durer).
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Site que je recommande . Pour moi c était la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Bon accueil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Excellent conseil, personnes compétentes et agréables
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Rien à dire Très bon contact et excellente efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Délais, procédures, organisation...
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Très bon site pour choisir et commander une automobile
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Très bon relationnel, très bon véhicule, très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Service parfait ! Interlocuteurs à l'écoute et cherchant des solutions. Gentillesse et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
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Bon accueil, à l’ecoute Et force de proposition
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Service très professionnel et rapide. Nous vous remercions tous pour votre implication, disponibilité, professionnalisme et réactivité. nous sommes très satisfait merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Très facile à utiliser par tous
Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *
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Très bon accueil Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Très bon accueil et grande disponibilité du personnel commercial et technique pour répondre aux différentes questions. Très bonne mise en main du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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très satisfaite des prestations et du professionnalisme des interlocuteurs (trices)
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Quelques péripéties sur le véhicule commandé d'origine, mais ils ont su rectifier et trouver une solution rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Choix important et offres intéressantes , pas d offres jeunes
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Réponse de lizauto.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous informons cependant que nous avons bel et bien des offres jeunes, dédiées exclusivement aux 18-30 ans : https://www.lizauto.fr/lizauto-jeunes.html. A bientôt. Cordialement, LIZauto.fr
Réponse de William CSignalerDésolé il fallait lire pas mal et non pas !!! Le site est très bien !!!
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Mon conseiller, Julian Fraudeau, a été parfait du début à la fin. Rien à redire. Il m'a relancé quand il fallait et il m'a extrêmement bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Clair, fonctionnel, précis.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Parfait !!! Tout a été parfait du début à la fin de l'achat de mon véhicule et je recommande chaudement lizauto.fr
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Rapidité efficacité gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Bonjour, La relation avec la conseillère commerciale s'est très bien déroulée , écoute, conseille, engagement, la gestion du dossier administratif s'est bien déroulée également , la livraison a eu lieu a l'endroit indiqué par mes soins, par contre la il faudrait que cette livraison se fasse par un professionnel en concession peut être de la marque acquise afin que ce dernier connaisse le véhicule parfaitement pour répondre a nos questions , je ne blâme pas le centre ou j'ai récupéré le véhicule qui a été parfaitement correct, et a fais au mieux, je suggère plutôt une livraison en concession du département ou le véhicule est livré , puisque tous les véhicules ont la garantie constructeur ce la ne doit pas leur poser de problème cordialement Laurent Dupont
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de lizauto.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de nos prestations. Concernant la mise en main du véhicule, nous négocions les meilleures conditions d’achat des véhicules pour vous. Ainsi les approvisionnements sont divers, et ne nous permettent pas de faire livrer les voitures systématiquement dans les concessions. A très bientôt chez LIZauto !
Réponse de Christophe BSignalerBonjour, j'ai bien compris mais dans ce cas puis je appeller le concessionnaire ou a ete acquis le vehicule je suis convaincu que le plus important est le prix et le financement mais le SAV permet de finaliser la transaction je suis tres satisfait de liz auto ,je vous ai parainne un nouveau client qui vient de finaliser avec Elvan Gormus comme moi Cordialement Laurent Dupont
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personnel très professionnel . Qualité de service et satisfaction client sont au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Très bien sur tous les points,,, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Rien à redire, Cela fait maintenant 15 jours que je suis en possession de la voiture et je suis satisfaite de Lizauto, de ma demande de renseignements jusqu'à ce jour...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Très pro, très reactif
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Très réactif et professionnel. Prix attractif. Très bon suivi client.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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très bon relationnel, des personnes qui sont au plus près de vos demandes.je recommande!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Tres sérieux et imbattable.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N. *
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Nous avons été parfaitement satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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