Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, le bon rapport qualité-prix, et la facilité de commande. La majorité des avis souligne également l'organisation soignée des livraisons et la variété des produits disponibles.
-
Cédric H.
22 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide.
-
Michel C.
20 mars 2026
Avis vérifiéTarif compétitif, préparation commande et livraison très rapide, je recommande
-
Thierry D.
20 mars 2026
Avis vérifiécde livrée en 1 mois pour un flacon d'anti-cristalisant adblue, ce qui peut arriver si rupture produit, mais le plus négatif n'est d'avoir aucune information de la part de Lubweb, de relancer par mail, de n'avoir pas de réponse au mail ..........et bien sur sans excuses.......1ere et dernière fois chez Lubweb -Service client à mettre en place !
Réponse de Lubweb.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés pour le délai rencontré lors de votre commande. Il peut malheureusement arriver, sur certaines références, que des ruptures de stock entraînent des délais de livraison plus longs que prévu. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu être source d’insatisfaction pour vous. Concernant la communication, après vérification de notre côté, je constate néanmoins que certains échanges ont bien eu lieu. Malgré cela, nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de manquer d’informations et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons chaque jour de satisfaire au mieux nos clients et de nous améliorer continuellement. Votre retour est bien pris en compte et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, L’équipe Lubweb
Réponse de Thierry D.
bjr, merci pour votre réponse sauf que : les echanges sont dus à ma demande, pas a votre initiative !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Stéphane P.
13 mars 2026
Avis vérifiéSites sérieux et livraison rapide
-
Frédéric P.
12 mars 2026
Avis vérifiéConforme à la description.
-
Dominique F.
12 mars 2026
Avis vérifiéCommande conforme et prix compétitif, bien emballé. Un peu long pour la recevoir.
-
Jacques C.
11 mars 2026
Avis vérifiéLe site internet esy bien construit et clair, rapide et facile à utiliser. Les informations sont organisées.
-
Christian C.
11 mars 2026
Avis vérifiéService satisfaisant
-
Frédéric S.
9 mars 2026
Avis vérifiéProduit périmé !
-
Vincent S.
8 mars 2026
Avis vérifiéParfait, envoi soigné et rapide ! Merci lubweb
-
Julien I.
8 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
-
Bernard L.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande reçue rapidement. J'ai contacté le service client qui m'a vite répondu. La même huile coûte plus du double chez Norauto.
-
Wilfried D.
7 mars 2026
Avis vérifiéIk ben zeer tevreden
-
Benoît C.
7 mars 2026
Avis vérifiéParfait
-
Mickael C.
6 mars 2026
Avis vérifiéExpédié et reçu rapidement
-
Luc B.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai bien reçu ma commande mais j’ai trouvé le délai de livraison assez long avec un manque d’information sur le suivi du transport. Cordialement
-
Jean luc T.
6 mars 2026
Avis vérifiéNavigation simple et fonctionnelle.
-
Yann T.
6 mars 2026
Avis vérifiéParfait hyper réactif,je recommande très fortement se site beaucoup de choix également prix très compétitifs.Top👍👍
-
Rachid A.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrouver le produit rechercher,très bien.
-
Amar G.
6 mars 2026
Avis vérifiéBIEN REÇU
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
