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Résumé des avis
MAE est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une souscription en ligne rapide et des explications jugées claires. Les avis évoquent surtout une assurance scolaire facile à mettre en place pour les enfants, avec des attestations accessibles sans difficulté.
Expérience digitale
"Sur le site suite au prospectus de l’école pour la 1er rentré d’Esteban très bien tout et bien expliqué"
"Site fia"
"Bonjour, C'est très simple l'inscription"
Réactivité
"Rapidité du traitement du dossier"
"Personnel à l'écoute"
"RAS : équipe très professionnel, à l'écoute, inscription sur le site simple et rapide."
Expertise des équipes
"Le service client était compétent"
"Bonjour Je suis très contente du professionnalisme et de la réactivité du personnel. M.S"
"C'est très rapide et professionnel."
Accueil et amabilité
"Super à l’écoute et très agréable"
"Très bon accueil, adhésion rapide"
"Quelle belle surprise Facilité d'adhésion Conseiller très compétent. Je recommande vivement"
Choix
"Souscription très rapide différent choix très simple"
"Explication très claire et beaucoup de choix. Merci"
"Fluidité sur le site, compréhension sur les différentes options proposées."
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Laetitia V.
27 juin 2025
Avis vérifiéLe site est assez facile d'utilisation
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Katia B.
27 juin 2025
Avis vérifiéSuper réadhésion en ligne très efficace et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Anssufati H.
26 juin 2025
Avis vérifiéRapide et pas cher
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Nathalie B.
26 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Vanessa T.
26 juin 2025
Avis vérifiéservice efficace site internet très claire
Réponse de Mae.fr
Bonjour Vanessa, Merci infiniment pour votre retour élogieux! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site internet clair et que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas si vous avez besoin ! Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Lola A.
26 juin 2025
Avis vérifiéTarif trop changeant même si j’ai refusé des options proposés (non souhaitée).
Réponse de Mae.fr
Bonjour Lola, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des tarifs changeants peuvent être frustrants, d’autant plus lorsque certaines options ne sont pas souhaitées. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services, n'hésitez pas à nous donner plus d'informations pour aider à nous améliorer. Nous apprécions votre confiance et restons engagés à offrir une expérience plus harmonieuse. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Valerii K.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Mae.fr
Bonjour Valerii, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Myriam M.
26 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Alexandra J.
26 juin 2025
Avis vérifiéFluide et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Samantha P.
26 juin 2025
Avis vérifiéAssurance au top, ma fille en a toujours bénéficié
Réponse de Mae.fr
Bonjour Samantha, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre fidélité au fil des années ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir des solutions de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Aline N.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonjour tout se passe très bien avec MAE
Réponse de Mae.fr
Bonjour Aline, Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Merci pour votre confiance ! Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Yoan D.
26 juin 2025
Avis vérifiéFacilité de souscription
Réponse de Mae.fr
Bonjour Yoan, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Severine P.
26 juin 2025
Avis vérifié...
Réponse de Mae.fr
Bonjour Severine, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Mackenson J.
26 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace j’aime bien
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Kenny P.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ adore
Réponse de Mae.fr
Bonjour Kenny, Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Merci pour votre confiance ! Bien à vous Cal - Équipe MAE
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Myska A.
26 juin 2025
Avis vérifiéLa partie paiement bug j'ai dû refaire le paiement à de multiples reprises, pas top comme expérience. J'avais peur d'être débitée plusieurs fois
Réponse de Mae.fr
Bonjour Myska, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre système de paiement. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons parfaitement vos inquiétudes. Nous avons à cœur d'améliorer la satisfaction de nos adhérents et prenons vos retours très au sérieux pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Rima B.
26 juin 2025
Avis vérifiéfacile pratique et prix modeste
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Elisabeth L.
26 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est fait sur le site, c'est très pratique et facile.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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C. S.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience sur le site mais seul bémol l’obligation de donner mon rib et d’adhérer au prélèvement automatique pour la prochaine rentrée.
Réponse de Mae.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez eu globalement une bonne expérience. Nous comprenons que fournir un RIB et d'opter pour le prélèvement automatique puisse susciter des préoccupations, sachez toutefois que si c'est l'option recommandée, elle n'est pas obligatoire. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Merci de votre confiance ! Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Lina A.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience et un bon guidage
Réponse de Mae.fr
Bonjour Lina, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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