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Résumé des avis
Maeva est perçue comme une marque professionnelle, avec un personnel à l'écoute et agréable. Les réservations sont simples, et le service client est efficace, ce qui favorise une expérience positive.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLe conseiller que j'ai eu au téléphone était au top, MAEVA générateur de sourire c'est bien trouvé, merci
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com et ses générateurs de sourire vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRéservation sans difficulté sur le site
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéC’est pas possible d’avoir des réservations du dimanche au dimanche alors que les trajets en voiture sont ingérables le samedi à cause de la densité des véhicules. Ce n’est pas normal que des sites de réservation populaire, au sens noble, comme le vôtre ne facilite pas ça. Par ailleurs les écarts de prix entre les vacances scolaires et hors scolaire sont purement scandaleux
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiébonjour, tout d'abord merci de me demander mon avis, je suis franchement ravie d'avoir été sur votre site qui propose beaucoup de choix de campings et autres locations à des prix très correct, je suis fan et je pense devenir fidèle à Maeva.com .
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille. A bientôt.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPRIX et choix OK, en revanche j aurais mis 5 étoiles si il y avait eu les photos des hébergements ! (obliger d aller sur le site de l hébergeur pour avoir des photos!) AUTRE POINT : Vous demandez de évaluer la hot ligne alors que je n'y ai pas eu a faire! Etrange d autant plus que c est une obligation pour pouvoir valider notre avis !!!!
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPas clair quand on paie par virement. On peut réserver plusieurs fois le même appartement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPratique, offres intéressantes
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est clair, les annonces sont bien faites et actualisées. Très bon suivi. La personne que j'ai eu au téléphone très aimable.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com et ses générateurs de sourire vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPRIX et choix OK, en revanche j aurais mis 5 étoiles si il y avait eu les photos des hébergements ! (obliger d aller sur le site de l hébergeur pour avoir des photos!) AUTRE POINT : Vous demandez de évaluer la hot ligne alors que je n'y ai pas eu a faire! Etrange d autant plus que c est une obligation pour pouvoir valider notre avis !!!!
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPas de retour suite à ma demande lit de bébé... j'ai appelé le prestataire pour avoir une réponse négative.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBien Merci
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéFACILE A UTILISER
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire c'est très bien
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLa confirmation de la réservation n'est pas claire.
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