Maeva est perçue comme une marque professionnelle, avec un personnel à l'écoute et agréable. Les réservations sont simples, et le service client est efficace, ce qui favorise une expérience positive.
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéRéservation rapide, j'ai apprécié les SMS de rappel ava
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiésimplement parfait
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéSYMPA
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiétravaillant en agence de voyage , il est impossible de faire une réservation avec un agent par téléphone.
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéRien ne remplace le contact et le conseil en direct via un conseiller Le conseil est inestimable - ainsi que les solutions trouvées
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiétres satisfait
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiésite bien fait
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéLocation très bien , accueil sur place très bien. Par contre service Maeva 0 surtout démarrage saison estivale. téléphone impossible de joindre par téléphone facturation du temps d attente alors que les conseillers ne répondent pas ( temps d attente très long , j ai laissé tomber). Peu de souplesse modification resa pas possible d ajouter une nuit car pas dans les délais mais on mets plus d une semaine pour avoir quelqu un au téléphone dommage car prestation top au niveau du camping. Mobilhome top.
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéSite simple d'utilisation, grâce à de nombreux tris et filtres, vous pouvez trouver ce qui correspond à vos critères
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéArrivée sur le camping les gérants nous trouvaient notre réservation pas il a fallu attendre 1h 1 solution
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et comprenons votre déception. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiénickel
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéLisible et facile à utiliser Attentikn toutefois il existe des familles de plus de 4 personnes
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéce site est vraiment très bien fait. Je suis totalement satisfait.
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
Avis affichés par ordre chronologique