Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur bon rapport qualité-prix et la facilité de commande sur un site clair et bien organisé. Les senteurs équilibrées et l'emballage soigné sont souvent mentionnés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur bon rapport qualité-prix et la facilité de commande sur un site clair et bien organisé. Les senteurs équilibrées et l'emballage soigné sont souvent mentionnés.
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Évaluations clients
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Je suis très contente de mes achats et du services. Envoi rapide et soigné, produits de qualité. Continuez ainsi😉!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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Toujours de très bon produits et décoratifs. par contre les délais de livraison sont assez longs, dommage. mais les colis sont bien protégés. donc c'est (presque parfait). merci.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Navigation sur site plutôt facile - descriptif détaillé des produits - livraison rapide avec emballage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M.
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Généralement satisfaite de mes produits commandés, livraison rapide, navigation correcte
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Emballage soigné, bons produits... Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Produits de qualité je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.
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PRODUITS EXCELLENTS SAUF LES LECHES QUI NE SE RALUMENT PLUS AU BOUT D UN MOIS 2 MAXI.. POURQUOI ???
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN S.
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Colis non réceptionné 3 semaines après commande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre note et commentaire, je vois que vous échangez avec notre service client depuis le 15/01 et que votre demande est prise en charge depuis cette date. Nous regrettons que le transporteur ait commis une erreur en oubliant de flasher votre colis, le rendant intraçable. Le dernier mail du service client envoyé le 22/01 dernier vous confirme que si le colis n'est pas notifié livré par le transporteur d'ici le 29 janvier, un dédommagement sera effectué entièrement à notre charge. Nous sommes effectivement dans l'obligation d'attendre un délai précis avant de considérer le colis comme perdu ou volé. Vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Service clients très réactif, agréable et serviable. Livraison soignée et rapide. BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par MONDHER B.
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Le site est bien fait et il y en a pour tous les goûts. De nombreux produits et parfums différents. J’aime beaucoup. Seul bémol : les tarifs un peu élevés.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Site très accessible, et les prix sont compétitifs par rapport à tous les autres sites en ligne. Un suivi sur WhatsApp étonnant et efficace. Délai de livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi et réception très rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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Envoi rapide Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.
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Commande et suivi ,clair,rapide.emballage soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC K.
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Site web intuitif Produits de qualité Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.
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Beau Design et parfum agréable
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable, rien à dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.
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matériel magnifique et pratique en tout surtout en utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE T.
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Ravie des produits, et également du suivi via Whatsapp, de la qualité et du soin apporté à l'emballage des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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Ça sent super bon le linge est doux Je recommande ainsi que les parfums un choix fou
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE T.
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Commandes honorée rapidement, maison sérieuse et dynamique.
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Première fois que j’achète sur le site et je le trouve super intuitif, épuré et la diversité des produits est un vrai plus. Je recommande sans hésitations.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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Suivi de commande exceptionnel. Service clients réactif et à l’écoute. Il en reste peu et il est important de le souligner. Heureusement qu’il existe encore des entreprises qui résistent à la délocalisation et au Chat. C’est tellement agréable d’échanger avec un être humain et non avec un ordinateur qui souvent ne résout pas complètement le problème.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Rapidité, fiabilité et qualité produits.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE N.
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Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Site limpide et attractif,livraison rapide et soignée!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très pratique avec beaucoup de choix. Je commande mes recharges habituelles. Ce site est un incontournable lorsqu’on recherche des parfums d’intérieur. Parfums à utiliser, bien sûr, selon préconisations.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC E.
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Content !
Avis du , suite à une expérience du par OLIWIER T.
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service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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Voilà des années que j'utilise les produits Berges toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Commande facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE F.
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Top simple
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Site très bien détaillé, très bon suivi de livraison… parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Sent très bon
Avis du , suite à une expérience du par GAÏD L.
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Navigation ok, livraison très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Excellente "Maison BERGER" ! Nouveau client en fin d'année 2024, j'ai énormément apprécié les points suivants : - Site Internet - Informations du statut de la commande - Communication personnalisée simultanée avec la Team sur WhatsApp - Collaborateurs excellant lors de l'emballage ultra soigné de mes produits à utiliser avec ma magnifique lampe GRAVITY ! * Maison de référence * 😃👍💓
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Tres bien je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAY T.
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Berger reste une référence !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
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RAS SUPER SERVICE, rapidité, fiabilité des délais et service client au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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Site internet facile à utiliser livraison 4 à 5 jours respecté
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
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aucun problème, tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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de bon produit
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Y.
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j ais passe plusieurs commandé en trois mois, et je continue....O TOP TOUS LES PRODUITS, DOMAGE MONTANT DE FRAIS DE LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN S.
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Commandée le 23/12 produits toujours pas reçus le 10/01.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour, Vous avez effectivement contacté notre service client à ce sujet, qui après s'être renseigné auprès du transporteur vous a indiqué un retard de livraison du à cette période chargée. Il vous a également été conseillé de voir directement avec Mondial Relay pour avoir une date de livraison estimée. En cas de perte du colis, n'hésitez surtout pas à recontacter notre service client qui fera me nécessaire pour effectuer un dédommagement. Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Très beau conditionnement et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.
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Jolie boite ! Bien recue !
Avis du , suite à une expérience du par RAY T.
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J'ai facilement navigué, je savais ce que je voulais car c'était pour un cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Maison BERGER excellent savoir faire a la Française ,produit excellent , travail soigné , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Je n'ai jamais reçu la lampe que j'avais commandée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à votre message, vous devez contacter notre service client en cas d'incident de livraison . En effet, le transporteur ne nous avise pas lorsqu'un problème survient lors de l'acheminement de votre colis. Vous en remerciant à l'avance et vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de Christophe M.SignalerC’est ce que j’ai naturellement fait . Cf échanges de mails . Bien cordialement
Réponse de maison-berger.frSignalerMonsieur, Le service client est en attente d'une notification de perte du colis afin de pouvoir effectuer un dédommagement. C'est pourquoi nous vous invitons à le recontacter si cette notification devait vous être transmise prochainement. Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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cadeaux de Noël et anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE_JOSÉ G.
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Site très simple d'utilisation, on trouve facilement le produit que l'on cherche. J'ai beaucoup apprécié l'aide pour trouver le parfum adéquat.
Avis du , suite à une expérience du par GILDA R.
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Commande rapide et livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bons produits j'adore. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Commande très bien emballée et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Très satisfaite de ma commande, emballage soigné, suivies du colis soigné, navigation très agréable sur le site. je recommande et recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
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Et tu kijbjhhgccvbcjvff FFF hk je hfrfd
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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La lampe gravity noire est superbe! Emballage soigné et livraison rapide. Un problème de stock sur de nombreux modèles est toutefois regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Site avec du "cachet"
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Site très sérieux, livraison rapide, produit de très belle qualité tres bon suivi,, je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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navigation assez facile
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
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Très bien dommage qu il n y ai pas de doseur
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY R.
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clair et efficace :)
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Fan des produits berger et un peu chauvin
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T.
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Commande passée sans soucis, reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE J.
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Recherche facile site très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Je suis satisfait des produits que j’ai acheté dont je connais la qualité !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Commande livrée dans les temps. Site accessible.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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Assez simple de naviguer dans le menu.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Achat normal pas de souci arrivé plus tôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Site convivial, colis soigné, livraison rapide et produits de qualité ! Que demander de plus!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE D.
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Vraiment que du positif ; Une livraison rapide avec un suivi de commande au Top. Recharges emballées avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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C’est très joli
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Très bien article bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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De beaux produits de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J.
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Site clair et intuitif, facile d’utilisation et agréable. Expédition rapide, suivi de la commande et accompagnement top!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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Super 👍 rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN J.
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Un sans-faute, tant sur la qualité du produit que sur le traitement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Rien redire rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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facilité d'accès livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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C'est difficile de commander un parfum sans l’avoir senti ! J’ai commandé deux parfums à l’ambre et je suis très déçue. Je viens d’acheter deux flacons vanille. J’espère que ça sentira plus fort !
Avis du , suite à une expérience du par MME F.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Avant tout, un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti. Nous sommes désolés que les recharges pour Lampe Berger citées ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Notre experte parfums a développé des fragrances allant d'une intensité faible à dense, afin que chacun puisse trouver le parfum qui lui convient selon sa sensibilité olfactive. Afin de vous aider à trouver celui qui vous conviendra parmi les 60 parfums existantes, sachez qu'il existe chez la plupart de nos revendeurs des testeurs afin de sentir les fragrances avant achat. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions sincèrement pour l'intérêt porté à notre marque. Bien cordialement, L'équipe Maison Berger
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Site agréable, bonne information de suivi de commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M.
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Navigation simple, description des produits parfaites. dune fois la commande passée suivi de commande claire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Le top ... emballage de qualité.... super produit ... j adore
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Site très bien conçu. Simple d utilisation. Grand choix d articles.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Site parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'adore cette marque autant pour les bouquets, lampes. Seul bémol : le prix de la lessive. Elle n'est vraiment pas donnée, je ne peux pas me permettre de l'acheter chaque mois avec les frais de port...
Avis du , suite à une expérience du par MARA C.
Avis affichés par ordre chronologique