Avis clients de maison-berger.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Adepte des produits Lampe Berger depuis longtemps … jamais déçue

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par INGRID T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CÉLINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile à consulter, précis.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SYLVIA S.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Traitement des commandes et expédition un peu long, une erreur d'envoi d'un colis refusé au point relais qui a entraîné retard et difficultés pour la récupération ! D'où une étoile de moins.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SYLVIE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien Délais de livraison plus long qu’annonçé

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commande et pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande passée sur notre site le 01/02/2023, a été préparée et remise dès le lendemain 02/02 au transporteur (à savoir la poste). Le fait que le délai d'acheminement ait été si long s'explique par le choix de votre option de livraison "Domicile standard" pour laquelle il est notifié sur le site que le délai d'acheminement est compris entre 6 et 12 jours ouvrés. Cette option de livraison économique non prioritaire implique un délai de livraison beaucoup plus long que les autres options également proposées au moment de choisir votre livraison, comme Colissimo ou relais colis par exemple. Espérant vous avoir apporté les explications nécessaires, et vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Totalement satisfaite depuis des années.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MICHÈLE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau site et très belle marque.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par THOMAS C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien conçu

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Belle conception. Facilité d’utilisation. Livraison rapide.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FABIENNE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair, produits conformes, délais livraisons respectés, bref rien à dire

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GERALDINE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très simple d'utilisation suivi de commande par mail et délai livraison respecté

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par PASCAL B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable à parcourir. Satisfaite de ma commande. Livraison un peu plus longue que prévue mais bien arrivée et soigneusement emballée. Je recommanderai

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANNE MARIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande passée en ligne m'a donné une totale satisfaction, que ce soit sur le plan du traitement de ma demande,qu'en ce qui concerne la livraison

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par YVON M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace, produits de qualité.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CÉLINE G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les parfums de lampe Berger n'exaltent pas les vraies senteurs : cannelle de Noël ou lolita.... ! C'est le parfum de l'alcool qui en ressort. Déçue !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit, très bonne marque. L’emballage est top est pratique Et l’odeur est juste sublime comme toujours

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par STEPHANIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par RAPHAELLE P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  LA LAMPE DIFFUSE PEU DE PARFUM

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FRANCK C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Vous pourriez faire une carte fidélité ou faire un petit cadeau pour remercier de commander chez vous ? Cordialement

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARIE HELENE N.

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Avant tout, je vous remercie sincèrement pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Concernant votre message, il n’existe effectivement pas de programme fidélité pour le moment sur notre site. Nous préférons proposer des offres ponctuelles tout au long de l’année. Par exemple, une offre promo anniversaire donnant droit à 30% de remise, attribuée annuellement à nos clients inscrits à la newsletter et ayant bien sûr renseigné leur date de naissance. Les offres ponctuelles (remises et cadeaux offerts) sont également transmises via nos newsletters ou nos flyers glissés dans les colis. Il existe également l’offre mensuelle « parfum du mois », proposée sur la boutique en ligne, et donnant droit à un prix préférentiel sur le parfum mis en avant. Enfin, nous proposons un système d’abonnement afin de proposer les recharges pour Lampe Berger à prix réduits sur notre site https://club.maison-berger.fr/ Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien emballé et belle emballage

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SANDRINE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très efficace pour les odeurs de tabac

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par STÉPHANIE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu un souci avec le produit que l'on met dans les lampes. Je remercie vivement la Société BERGER qui m'a remplacé gracieusement ce produit. Bel exemple de geste commercial. De plus les envois sont soignés et rapides. Je recommande vivement.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ARTHUR V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience. Délai de livraison rapide.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par WILLY M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude des produits parfais, livraison en quelques jours et dans les temps.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DAMIEN V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien emballé et dans les temps

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Maison sérieuse, envoi rapide , colis nickel .super

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par REGINE G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La qualité de service s'est réellement dégradée : 1- Les cartons de suremballage sont moins bien adaptés, il en résulte des produits mis dans tous les sens dans une caisse américaine trop grande et certains packs étaient abimés. 2- Le délai de livraison s'est fortement rallongé : il m'a fallu plus d'une semaine pour recevoir ma livraison Pour des produits de cette qualité c'est vraiment dommage...attention à bien choisir les postes sur lesquels nous réalisons des économies...

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par SOIZIC M.

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis, et nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous informer de votre mécontentement concernant ces 2 points spécifiques. Concernant le conditionnement des articles, nous sommes conscients que cela peut être amélioré et travaillons actuellement dans ce sens afin de vous offrir une expérience satisfaisante. Pour ce qui est du délai de livraison, j'attire votre attention sur le fait que vous avez sélectionné la livraison "Domicile standard" qui implique, (comme indiqué au moment de la validation de cette option), un délai d'acheminement compris entre 7 et 12 jours ouvrés. Pour information, selon l'urgence de la date de livraison souhaitée, vous avez également la possibilité de choisir l'option Colissimo avec ou sans signature, Mondial Relay ou Chronopost. Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d'accès, rapide,clair.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CÉCILE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top commande conforme à mes attentes Merci

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ATIKA Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide correspond à mon attfnte

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CHRISTELLE T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fonctionnel. Les fragrances gagneraient a être regroupées par types olfactifs , d’ambiance ou pieces. Nous choisissons les frzgrznces un peu au hasard

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par DIANE R.

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant votre remarque, il existe bien différents filtres permettant de sélectionner les recharges par gestuelle parfumante et/ou par famille olfactive (fleuris, gourmands, orientaux, ...). N'hésitez pas à contacter Séverine au service client, qui pourra vous guider le cas échéant. Vous souhaitant de belles heures parfumés, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne présentation du site

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HÉLÈNE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  envoi du colis dans la normalitée, bien emballé

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellent rapport qualité/prix - ambiance très agréable

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JACQUEINE W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CHANTAL M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien clair et bien presenté

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par AUDREY Y.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent. Parfait. Merci.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par FRÉDÉRIQUE S.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai passé une commande tous les articles étaient disponibles au bout de 5 jours voyant ma commande au même stade j’ai appelé maison berger ou on me répond que la recharge Lolita lempicka et le brûleur pour lampes sont en rupture et qu’ils peuvent m’envoyer le reste de ma Commande ou attendre que les deux articles manquants seront là sous 3 jours Je décide d’attendre et au bout de 4 jours je vois sur le site que mes produits sont à nouveau disponibles mais le statut de ma commande ne bouge pas donc je me renseigne à nouveau et la surprise l’article en stock qui aurait dû m’être envoyé est maintenant en rupture ce coup là c’était une recharge de lampe les jardins sur la Riviera Autrement dit vous passez commande vous êtes débité sur votre compte bancaire et les articles soient disant en stock au moment de valider la commande ne le sont plus à tour de rôle ils ne prennent même pas la Peine de mettre de côté les articles en stock en attendant les manquants Je suis vraiment très déçus autant aller les acheter en magasins au moins vous payes et repartez avec

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GUY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Suite au désagrément subi dû à des problèmes de stocks durant les soldes, je vous présente à nouveau nos excuses. Nous faisons notre possible pour améliorer certains points techniques afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1ere cde et très satisfaite

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LUCAS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon produit et livraison rapide.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CATHY G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Se sont des produits de grande qualité et la marque n’a plus à faire ses preuves !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FREDERIC S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile, les promos sont clairement identifiées, le paiement en ligne simple et le service d'envoi rapide. Très satisfait.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, envoi rapide et bien emballé, prix très intéressants achetés en période de soldes, produits de qualité

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARYLISE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficacité redoutable et superbes senteurs

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AGNES G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai livraison trop long et pas informé du suivi après ma commande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par DELPHINE C.

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Avant tout, un grand merci pour votre intérêt concernant notre marque et le temps pris pour nous laisser votre avis. Votre commande passée sur notre site le dimanche 29/01/22 durant la période de soldes, a été remis à la poste le mardi 01 février suivant. Le fait que vous ayez sélectionné une option de livraison "Domicile standard" explique la longueur de la durée d'acheminement de votre colis. En effet, cette option de livraison économique est non prioritaire et le délai de livraison est compris entre 6 et 12 jours ouvrés, comme précisé au moment de la sélection. Nous proposons également les options Colissimo et relais colis qui sont plus rapides. Vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Recherche sur site facile avec de vrais promos. Délai de livraison respecté.Très bon produits.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le top rien à rajouter.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LORRAINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super, expédition rapide et produit incomparable, le seul bémol est le prix

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MÉLANIE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est bien passé lors de ma commande. Des points fidélités seraient les bienvenus.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par SABINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai jamais eu de soucis avec le site Maison Berger , que ce soit avec les commandes, les conseils (téléphoniques) ou les livraisons.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  super expérience d'achat, RAS

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FABIENNE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FLAVIENNE D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison très lente

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SYLVAIN C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait. Super.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FLORENCE J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfaite d'utiliser le site, la navigation est fluide et un immense choix de produits.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BÉNÉDICTE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi satisfaite de les achats

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MAGALI C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par LAURA V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J adore vos produits , malgré toutes les commandes , les cadeaux 🎁 sont rares et c est dommage … Une fidélisation mériterait un produit offert ..

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CEDRIC L.

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Avant tout, je vous remercie sincèrement pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Concernant votre message, il n’existe effectivement pas de programme fidélité pour le moment sur notre site. Nous préférons proposer des offres ponctuelles tout au long de l’année. Par exemple, une offre promo anniversaire donnant droit à 30% de remise, attribuée annuellement à nos clients inscrits à la newsletter et ayant bien sûr renseigné leur date de naissance. Les offres ponctuelles (remises et cadeaux offerts) sont également transmises via nos newsletters ou nos flyers glissés dans les colis. Il existe également l’offre mensuelle « parfum du mois », proposée sur la boutique en ligne, et donnant droit à un prix préférentiel sur le parfum mis en avant. Enfin, nous proposons un système d’abonnement afin de proposer les recharges pour Lampe Berger à prix réduits sur notre site https://club.maison-berger.fr/ Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, le seul souci, quand on est habitué à un parfum au bout de quelques temps il disparaît !!!!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARTINE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par VERONIQUE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par AURÉLIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, tout c'est très bien passé

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par INGE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CARO M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Qualité des produits, efficacité et très déco

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FABIENNE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANNICK G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Senteur et produit très agréables

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARIE PAULE V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellent produit reçu dans les délais annoncés , produit correspondant bien à la description , expédition sans aucun problème , conditionnement parfait .

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MICHEL D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Il manque, entre autres, la contenance des lampes. Cordialement

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NADINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour accéder au site et délai de réception respecter

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NADINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Três bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CATARINA S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, très bon produits et coffret au top

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARIE-JOSEE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site Complet et lisible

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par FRANCIS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des parfums originaux qui se marient aussi bien dans la maison que dans la voiture

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par AGNES R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LAETITIA B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande livré rapidement

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JUDICAELLE G.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Déception par ses bougies

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par KELLY T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien et merci au service client qui a répondu à mon e-mail dans l’heure qui suivait pour répondre à ma question

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LAURENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellents Produite. Livraison très rapide.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par NADINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  10/10 magnifique merci

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALI A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  un site de confiance avec des produits originaux

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ORLANE K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit en solde acheté en anticipation pour cadeau d’anniversaire. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair et attractif

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHRISTINE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CHARLINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très clair. Produits fidèles au descriptif. Délai de livraison très court. Emballage soigné.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANGELA C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site ayant une bonne ergonomie

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SERGE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MACAREL P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Mais accessible seulement pdt les soldes.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GUELELE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  simplicité à naviguer sur le site, aucun problème pour passer commande et livraison correct ! quand au produit, il est facile de s'en servir ;)

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MICHÈLE K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par VALERIE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de ma commande. Très bien emballée et livrée en temps et en heure. Navigation sur le site facile.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ISABELLE Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée rapidement et conforme

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile sur le site et livraison ultra rapide.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un service impeccable. Des produits de grand qualité. J'adore.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par VICTORIA W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite de la maison berger énormément de choix sur le site envoie et suivi rapide de la commande

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par OLIVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Première commande et rien à dire délai respectés

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair, navigation facile, commande reçue très rapidement dans un emballage parfait, très bons produits que j'utilise depuis plus de 30 ans mais de plus en plus difficiles à trouver dans le commerce. Je suis ravie d'avoir découvert le site surtout avec des prix très intéressants.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MYRIAM P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j'achète les recharges diffuseurs de voiture soit directement sur le site de Maison Berger soit sur Amazon ou dans les magasins. J'ai souvent eu la mauvaise surprise sur les achats faits sur le site de Maison Berger d'avoir des produits qui avaient perdu tout leur parfum ou dont la date de peremption était passée. C'est le cas pour CAresse Coton.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CLAIRE J.

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Suite à votre avis, je me permets de rectifier et préciser une chose très importante: la date inscrite sur nos coffrets ou nos recharges de parfum est une date de fabrication et non une date de péremption. Jamais nous ne manquerions de respect à nos clients en proposant des articles périmés, et ceci quelque soit le mode de distribution choisi. Concernant votre déception concernant la recharge voiture "Caresse de coton", ces recharges ont une durée moyenne de diffusion de 4 semaines, variant selon plusieurs critères : L’intensité du parfum choisi, dans votre cas léger car 3/5 La ventilation La climatisation La température extérieure A noter : Lorsque la température extérieure est basse, le parfum se libère plus difficilement. Lorsque les températures remontent (ou si l’on met le chauffage), le parfum se libère alors de nouveau. Espérant vous avoir été utile, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L’Equipe Maison Berger

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon site

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par KATIA L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FRANCOISE C.

Avis affichés par ordre chronologique