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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et le grand choix de senteurs. La livraison est souvent rapide et bien conditionnée, et l'expérience d'achat est jugée agréable. Les utilisateurs sont généralement très satisfaits des performances des produits et de leur présentation.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéFacilité pour faire une commande, emballage soigné, très bon choix d’article
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème avec le suivi et les livraisons. La seule chose que je déplore, vu le nombre de commandes passées et leur montant respectif, c'est qu'aucune proposition n'est faite pour un programme de fidélité, par accumulation de points par exemple, qui donnerait ensuite accès à quelques réductions en montants ou remises en pourcentage. Car les offres proposées par les newsletters ne concernent jamais les produits que je commande et qui m'intéressent, hélas !
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous avons effectivement échangé sur ce sujet via le service client depuis le début de cette année. Comme déjà évoqué, nous mettons en place des offres ponctuelles avec l'envoi de newsletters et proposons des offres permanente (parfum du mois sur le site marchand), et abonnements sur le site Maison Berger Le Club qui permettent d'avoir d'importantes remises sur les recharges 1L pour Lampe Berger. Cependant, je comprends qu'une proposition de programme fidélité sur le site serait un plus. A nouveau, je vais relancer le sujet auprès de notre équipe digitale. Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année, Bien cordialement,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux. Expédition rapide des commandes, les articles sont très bien protégés. Très bons produits. Je recommande
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéA part l ouverture du bouchon qui est compliqué , c est parfait
Réponse de Maison-berger.fr
Bonjour Madame, Avant tout un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement, nos bouchons de sécurité enfant ne sont pas toujours facile à ouvrir ! Voici au cas où une méthode, qui j'espère, pourra vous faciliter la tâche: Poser le flacon sur un plan stable, à l'aide la paume de la main exercer une forte pression vers le bas tout en tournant le bouchon dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Espérant que cela vous sera utile, et vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Le service client Maison Berger
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéDes produits toujours de qualité, un design soigné et une expédition rapide. Le TOP !
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéChoix et prix intéressants
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéSite sympa et facile donc cool ! De plus, livraison dans les temps et bien suivi.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès beau flacon .et les parfums que j’ai choisi sont très agréables .merci
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiécommande et livraison très rapides Fragances non encore testées
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJ'adore les parfums
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSite : navigation facile/ Commande conforme et livraison rapide/ emballage bien fait/ TRES SATISFAITE.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébeau produit,bien emballé,livraison rapide
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente expérience
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSite livraison produit : *****
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de mes produits acheté. super produits je recommande;-)
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéIdentique au produit commandé
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéDe bons produits, un grand choix de senteurs, la maison est agréablement parfumée.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conforme 👍
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