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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale avec des produits conformes et un service rapide. La navigation sur le site est appréciée, ainsi que les prix compétitifs. Les clients expriment leur confiance envers la marque, évoquant des commandes impeccables et des délais de livraison respectés, consolidant leur fidélité depuis des années.
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Nicole K.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne navigation. Le matériel vendu est très bien décrit. L'expédition rapide avec toujours un mail explicatif sur la date et l'heure de la réception. Très bon site !
Réponse de Materiel.net
Bonjour Nicole, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Pascale O.
22 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Materiel.net
Bonjour Pascale, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce nous visons à chaque commande ❤️ ! Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Louis J.
22 août 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, parfaitement conforme à la description sur le site. Livraison rapide (2~3 jours) dans le point de livraison prévu. Colis très bien emballé. Je recommande.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Louis, Merci pour cette recommandation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊/ Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Jean R.
21 août 2025
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler,livraison rapide,tout va bien!
Réponse de Materiel.net
Bonjour Jean, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Sebastien H.
21 août 2025
Avis vérifiélivraison rapide et bien protege, materiel fonctionne correctement
Réponse de Materiel.net
Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏. Au plaisir de vous recroiser pour la 5ème étoile ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Alexandre T.
21 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Materiel.net
Bonjour Alexandre, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce nous visons à chaque commande ❤️ ! Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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David P.
21 août 2025
Avis vérifiéPlusieurs achats à ce jour réalisés sur Materiel.net, avec à chaque fois un bon retour sur les produits. Large gamme de produits, avec des prix compétitifs par rapport à d'autres enseignes ou sites. Les produits arrivent dans les délais et sont en bon état.
Réponse de Materiel.net
Bonjour David, Nous sommes heureux de voir que vous trouvez votre bonheur à chaque commande, nous comptons bien garder le cap 💪😎. Merci pour votre fidélité et votre confiance 😊. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Lisa C.
21 août 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Materiel.net
Bonjour Lisa, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Julien L.
21 août 2025
Avis vérifiéMa commande aurait dû arriver jeudi mais a été méthodiquement repoussée de 24h chaque jour alors que j’avais posé du temps sur mon travail pour la réceptionner et ce jusqu’à aujourd'hui mardi inclus. J’ai finalement dû faire 2h de route jusqu’au dépôt de rouen pour assurer ma propre livraison ce qui est énorme quand on pense que j’avais payé 15 euros pour me faire livrer. L’un de ces reports a même été justifié en signifiant que j’étais "fermé" ce jour-ci alors que je suis un particulier (?). Au dépôt pas plus d’infos, on s’étonne... Demandez moi si je vais aller chez amazon la prochaine fois.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Julien, Nous sommes navrés de lire que votre colis ne vous est pas parvenu dans les délais attendus 😐. En pareil cas, vous pouvez le signaler à notre service client afin qu'il vous apporte une solution. Nous procédons au remboursement de la prestation non honorée et vous renouvelons nos excuses pour la gène occasionnée. Le recrédit sera visible sur votre compte dans le courant de la semaine prochaine. L'équipe Materiel.net
Réponse de Julien L.
Bonjour, Je vous remercie. Cordialement.
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Patrice L.
20 août 2025
Avis vérifiéExcellent 👍. Super matos.Rapidité de livraison. En un mot :Chapeau !!. Merci à vous.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à offrir une telle qualité de service 😉 ! Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Emmanuel D.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude !
Réponse de Materiel.net
Bonjour Emmanuel, Quelle joie de voir que nous restons au top d'un service de qualité. Merci pour ce retour positif et votre fidélité 🥰👍. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Cyril U.
20 août 2025
Avis vérifiéTop rien à dire
Réponse de Materiel.net
Bonjour Cyril, C'est notre priorité de vous offrir un service au top ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié 😊. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Jeremy L.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Materiel.net
Bonjour Jérémy, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce nous visons à chaque commande ❤️ ! Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Antoine G.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait livraisons express le lendemain à 9h. Bien emballé rapide efficace je recommande !!
Réponse de Materiel.net
Bonjour Antoine, Merci pour votre recommandation et cette note 5 ✨🥰. Nous sommes ravis de vous offrir un service au top. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Philippe B.
20 août 2025
Avis vérifiéLivraison un peu retardée, mais matériel livré bien emballé et en parfait état. 👍
Réponse de Materiel.net
Bonjour Philippe, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait malgré ce petit couac. Merci pour ce feedback 😊. Au plaisir de vous recroiser pour une livraison dans les temps ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Catherine B.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien rapide en expédition. Et emballage bien fait. Merci à vous
Réponse de Materiel.net
Bonjour Catherine, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Bruno D.
20 août 2025
Avis vérifiéPrévenu dès que le produit fut dispo, livraison rapide en moins de 48 h. par Chronopost. Bien emballé et livré dans un commerce à 500 m de chez moi . Que demander de plus !
Réponse de Materiel.net
Bonjour Bruno, Quel duo gagnant ! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié nos services. Merci pour votre retour qui fait plaisir à lire 😊 ! Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Materiel.Net 🖥️
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Mohammed amine B.
20 août 2025
Avis vérifiéit was saying the delivery is going to be within 10 hours and i paid for it but i got next 3 days
Réponse de Materiel.net
Hello Mohammed, There are several options that you can select while ordering, that evolve depending on when you are on the website. Here you chose a delivery for monday morning and not saturday evening, you can chek that in the mail we sent you right after the purchase was made. We hope the product suits you ! Team LDLC
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Julien T.
20 août 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un kit d'évolution pour mon PC (carte mère processeur Ram). Colis retiré en point relais, le paquet est impeccable. A l'ouverture chez moi, je constate que la ram est absente. Je contacte le service après vente qui m'envoie un mail en retour. Ils sont formels, la commande était complète, ils rejettent la faute sur le livreur et ne procéderont pas à un renvoi de la marchandise manquante. Je contacte alors le service de répression des fraudes qui envoie un mail à nouveau à matériel.net. Je reçois alors une réponse de matériel.net, une investigation est en cours et les vidéos de préparations de livraison sont en cours d'analyse (je savais très bien que les mises en colis étaient filmées). Mais si le SAV était catégorique concernant la bonne livraison de l'ensemble de la commande, pourquoi procéder à une vérification des vidéos ? Très déçu de ce comportement, j'avais l'habitude de commander sur ce site, je pense que cette fois était la dernière.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Julien, Même si elles restent marginales, des erreurs de préparation peuvent arriver : c'est la raison pour laquelle nous filmons chaque expédition 📷. Nous nous assurons ainsi que tous nos clients réceptionnent des commandes conformes. Dans votre cas, il s'avère que le colis est parti complet de nos locaux : les 3 articles commandés sont présents dans le colis avant expédition ✅. Nous pouvons alors explorer la piste d'une spoliation de votre colis durant le transport. Cela n'a pas été fait dans un premier temps car les photos que vous nous avez envoyées montrent un carton intact. Si, après une seconde analyse, vous constatiez des marques d'ouverture de votre colis, n'hésitez pas à revenir vers notre service client. Nous étudierons la possibilité d'une investigation auprès du transporteur. L'équipe Materiel.net
Réponse de Julien T.
Bonjour, non, il n'y avait aucune marque d'ouverture sur le colis, si vole il y a eu, soit le colis a été impeccablement réparé, soit il a été effectué avec la fermeture du colis.
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Sasu L.
20 août 2025
Avis vérifiéMateriel.net ne permet pas de se faire rembourser les licences Windows. Materiel.net est donc complice du racket mondial de Microsoft qui prenne leur part sur chaque vente d'ordinateur, même quand on ne veut pas de Windows. C'est fort dommage et ça manque d'éthique.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Sasu, Lorsque vous commandez sur notre site, il vous est laissé la liberté de choisir un PC avec ou sans système d'exploitation ! Même si nous pouvons être amenés à proposer plus de références avec Windows, vous n'avez aucune obligation 😉. Actuellement, nous proposons par exemple cette référence sur laquelle vous pourrez installer le système de votre choix : https://www.materiel.net/produit/202310240120.html Nous espérons avoir retrouvé notre éthique et troqué le racket contre des raquettes 🏸. L'équipe Matériel.net
Réponse de Sasu L.
Oui effectivement, 99% des références sont avec OS, 1% sont sans système. De plus vous me proposez une tour de base pour remplacer un portable ayant 5 TOPS, rien à voir ! Il y eut une époque ou il était possible de se faire rembourser sa licence Windows, j'ai déjà formaté mon disque et n'utiliserai jamais Windows et malgré tout j'ai dû payer ma dîme à Microsoft Je suis navré que vous n'ayez pas plus d'éthique que cela, et que vous le preniez autant à la légère
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