Les avis clients soulignent une satisfaction générale avec des produits conformes et un service rapide. La navigation sur le site est appréciée, ainsi que les prix compétitifs. Les clients expriment leur confiance envers la marque, évoquant des commandes impeccables et des délais de livraison respectés, consolidant leur fidélité depuis des années.
-
Katia L.
15 août 2025
Avis vérifiéTotalement insatisfaite, service client absolument pas à l’écoute et ultra désagréable dans sa façon de répondre au client.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Katia, Certaines demandes, notamment en matière de facturation, sont strictement encadrées par la réglementation. Cela peut parfois limiter nos possibilités d’action et refuser des demandes de modification. Nous souhaitons néanmoins toujours trouver la solution la plus adaptée. Vous venez de recevoir une réponse par mail qui, nous l'espérons, s'approchera de votre besoin. L'équipe Materiel.net
Réponse de Katia L.
Depuis le début j'ai compris que ce que je demandais à savoir une détaxe n'était pas réalisable et n'ai pas insisté sur ce point, je me dois de respecter votre réglementation. En revanche, je ne comprends pas que je doive faire plusieurs mails avant d'obtenir une réponse ni la façon de me prendre pour une idiote au téléphone pour finalement me fournir une simple facture comme je le demande depuis le début... Dommage de devoir en arriver là... Ne pas obtenir quelques chose n'est pas un souci par contre le manque de considération et de dialogue en est un...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
B. N.
15 août 2025
Avis vérifiéSuite à la réception d'un colis, un boîtier PC était en mauvais état. L'appel effectué avec le centre matériel.net. c'est très bien passé. Néanmoins, on m'a seulement proposé un bon d'achat ridicule de 25 € pour une tour à 130 ou un échange contre le même produit. J'aurais préféré soit un remboursement, soit un échange contre un produit d'une meilleure facture, même plus cher afin d'éviter le même problème de fabrication. Bref, faites confiance aux marques et peut-être plus au transporteur
Réponse de Materiel.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat 🙂. En pareil cas, un remplacement à neuf est effectivement privilégié, mais nous laissons la possibilité aux personnes peu sensibles aux défauts cosmétiques de conserver le matériel contre un geste commercial. Nous espérons que tout se déroulera parfaitement la prochaine fois ! L'équipe LDLC
-
Alain N.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bien , tres pro clair la service rapide
Réponse de Materiel.net
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour👍. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets High-Tech 🚀 L'équipe Materiel.net
-
Patrick B.
15 août 2025
Avis vérifiéprix intéressant et respect des délais
Réponse de Materiel.net
Bonjour Patrick, Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre achat intéressant et livré dans les délais prévus ! Offrir un bon rapport qualité/prix tout en respectant nos engagements est une priorité pour nous ✨. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour vos futurs besoins 🚀 ! L'équipe Materiel.net
-
A. G.
15 août 2025
Avis vérifiéColis reçus rapidement. Un peu perdu au début pour trouver les notices et l'ordre de démarrage/installation avec tous les contenus. PC performant pour les jeux utilisés avec les réglages les plus hauts. niveau sonore acceptable. Dans une petite pièce, le PC peut faire monter la température. Pas encore essayé d'ajouter des disques. Bilan positif.
Réponse de Materiel.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau PC vous apporte de belles performances en jeu, tout en restant raisonnable côté bruit 👍. Nous comprenons qu’il puisse être un peu déroutant de trouver les notices et étapes d’installation au départ 🙏. N’hésitez pas à consulter la documentation fournie par le constructeur via QR code, ou à nous contacter directement si vous avez besoin d’un accompagnement : nous sommes toujours disponibles avec le sourire 🙂. Profitez bien de votre nouvelle machine et de toute sa puissance 💻 ! L'équipe Materiel.net
-
Raphael B.
15 août 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, cable management nickel, les performances sont bonnes. Je recommande
Réponse de Materiel.net
Bonjour Raphael, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, le soin apporté au montage et les performances de votre machine soient au rendez-vous 😎. Un grand merci également pour votre recommandation 🙏, c’est la plus belle récompense pour notre équipe. L'équipe Materiel.net
-
Romain V.
14 août 2025
Avis vérifiéTout s'est super bien passé, la commande est arrivée en bon état dans les temps et le service client avec lequel j'ai été en contact a été super réactif !
Réponse de Materiel.net
Bonjour Romain, Quel plaisir de lire que tout s’est déroulé parfaitement et que notre service client a su répondre rapidement à vos besoins 📦⚡. Merci pour votre retour enthousiaste ! L’équipe Materiel.net
-
Raphael P.
14 août 2025
Avis vérifiéIl n'y a strictement rien à dire, parce que tout est bien.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Raphael, Votre message nous fait chaud au cœur 🥰 ! Savoir que tout s’est déroulé parfaitement est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets High-Tech 🚀 ! L'équipe Materiel.net
-
Adam T.
14 août 2025
Avis vérifiéLa commande a été prise en compte rapidement. C’est la première fois que je vois un service aussi rapide, tant qu’à l’achat et à la livraison. Rien à dire. Matériel impeccable, juste un petit bémol sur le packaging, la notice est obtenu en scannant le QR code malheureusement, la notice correspond aux plate-forme six, sachant que j’ai acheté le plate-forme quatre de chez Corsairgaming . Sinon j’ai trouvé ce site incroyable car j’ai eu un suivi d’ A à Z et rapide
Réponse de Materiel.net
Bonjour Adam, Un grand merci pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience chez nous ait été marquée par la rapidité de traitement et de livraison, ainsi que par la qualité du matériel reçu 🚀. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la notice. Celle-ci est effectivement fournie par le constructeur via QR code. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons heureux de vous orienter vers la documentation adaptée à votre modèle. Nous espérons que cette belle expérience vous donnera envie de revenir nous voir pour vos prochains besoins High-Tech 😊 L'équipe Materiel.net
-
Jean claude K.
14 août 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très bonne. Le délai d'expédition fut très rapide. Commande livrée en Colissimo,8 jours pour la Guadeloupe c'est correct.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏. Nous sommes heureux que la navigation sur notre site vous ait plu et que votre commande ait été expédiée rapidement ! Nous espérons que votre expérience vous donnera envie de revenir chez nous pour vos prochains besoins 🙂. L'équipe Materiel.net
-
Dominique H.
14 août 2025
Avis vérifiéProblème de transmission avec Colissimo si bien que la livraison a pris 10 jours
Réponse de Materiel.net
Bonjour Dominique, Nous vous renouvelons nos excuses pour ce délai de livraison loin de nos standards 🫤. Un remboursement de vos frais de port est en cours. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous êtes satisfait des produits reçus ! Au plaisir de vous retrouver pour une livraison express 🚀. L'équipe Materiel.net
-
Luciano T.
14 août 2025
Avis vérifiéMontage propre, câble management nickel, livraison nickel. Rien à dire, parfait !
Réponse de Materiel.net
Bonjour Luciano, Quel plaisir de lire un avis aussi positif ! Un grand merci 🙏. Profitez bien de votre nouvelle configuration, et à très bientôt pour vos prochains projets High-Tech 😊 L'équipe Materiel.net
-
Adrian B.
13 août 2025
Avis vérifié10/5 !!!! Super reactif, erreur d'adresse de livraison de ma part pour une commande, l'equipe materiel.net s'est montrée hyper pro pour resoudre MON erreur est jai reçu mon colis dans les delais, et equipement au top, rien a dire . Merci !
Réponse de Materiel.net
Bonjour Adrian, Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à lire 🤩 ! Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement la situation et que votre commande vous soit parvenue dans les temps. Profitez bien de votre nouvel équipement ! L’équipe Materiel.net
-
Romain W.
13 août 2025
Avis vérifiéService et matériel Top!
Réponse de Materiel.net
Bonjour Romain, Heureux de savoir que notre service et notre matériel vous ont pleinement satisfait 🔝. Merci pour votre avis ! L’équipe Materiel.net
-
Sebastien K.
13 août 2025
Avis vérifiéSuper qualite, et tout est parfaitement arriver
Réponse de Materiel.net
Bonjour Sebastien, Nous sommes heureux que la qualité et la livraison aient été au rendez-vous 🎯. Merci d’avoir partagé votre expérience ! L’équipe Materiel.net
-
Pierre B.
13 août 2025
Avis vérifiéDélai respecté, emballage sérieux, matériel impeccable. Merci G
Réponse de Materiel.net
Bonjour Pierre, Ravi de voir que tout était au rendez-vous : ponctualité, emballage et qualité du matériel 📦✨. Merci pour votre retour ! L’équipe Materiel.net
-
Yoann B.
13 août 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement et rapport qualité prix extra!
Réponse de Materiel.net
Bonjour Yoann, Quel plaisir de lire que vous êtes satisfait à la fois de la rapidité de livraison et du rapport qualité/prix 😊. Nous faisons de notre mieux pour maintenir cet équilibre et vous offrir la meilleure expérience possible ✨. À bientôt ! L'équipe Materiel.net
-
Michael P.
13 août 2025
Avis vérifiéMateriel.net est une valeur sûre pour commander des composants pour se monter un pc de bureau ou bien opter pour la prestation de montage. Dans mon cas, j’ai choisi de le monter moi même. Agréablement surpris par la qualité de livraison avec Chronopost, j’avais un peu peur, finalement c’est Colissimo qui a pris la relève dans mon secteur et qui m’a même appelé. Bref je recommande sans hésiter materiel.net
Réponse de Materiel.net
Bonjour Michael, C’est un plaisir de lire votre satisfaction et de savoir que votre expérience, du choix des composants à la livraison, s’est déroulée aussi positivement 💻📦. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe Materiel.net
-
Thomas L.
13 août 2025
Avis vérifiéServices très rapide, colis arrivé sans bobo, je recommande.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Thomas, Merci pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup 🙏. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement sans égratignures 🩹😁 ! Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Materiel.net
-
Thomas R.
13 août 2025
Avis vérifiéLe site permet une navigation aisée et efficace, permettant de trouver facilement les produits. La commande a été rapide à faire. La livraison a été rapide, malgré la distance.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été fluide et efficace, et que la livraison ait été à la hauteur🚚. Merci pour votre retour détaillé ! L’équipe Materiel.net
Avis affichés par ordre chronologique