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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale avec des produits conformes et un service rapide. La navigation sur le site est appréciée, ainsi que les prix compétitifs. Les clients expriment leur confiance envers la marque, évoquant des commandes impeccables et des délais de livraison respectés, consolidant leur fidélité depuis des années.
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D. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLa perfection : Je fais appel à Materiel depuis 2009 pour 100% de mes achats informatiques, je n'ai jamais eu le moindre problème
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Bastien H.
29 janv. 2025
Avis vérifiéMatériel.net toujours très pro, efficace et sérieux Autant sur mes comptes pro que perso, je recommande
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Eric C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude. Très bonne machine. Machine bien reçue. Bon conseil à l'achat et technicien disponible. Aucun regret pour la machine et d'être passé par matériel. net
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J. G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéCoté matériel/ colis rien à redire, impeccable, mais la livraison…. Inadmissible de payer plus de 40€ après le panier commandé et en plus que le livreur ne prenne même pas la peine de passer chez moi et dépose ça directement à 15min de route sans me demander quoi que ce soit…
Réponse de Materiel.net
Bonjour Jérémy, Merci pour le partage de cet avis. Je suis navrée d'apprendre que la livraison ne s'est pas passée comme prévu. En cas d'anomalie, n'hésitez pas à en faire part à notre service clientèle. Cela nous permet de faire une réclamation auprès du transporteur pour que le service rendu soit le meilleur possible. Je vous remercie pour cette remontée d'information. Au plaisir de vous retrouver pour d'autres commandes. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.
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H. S.
29 janv. 2025
Avis vérifiérapide efficace
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F. D.
29 janv. 2025
Avis vérifiénickel
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M. O.
29 janv. 2025
Avis vérifiéAucun support suite au manque de professionnalisme du livreur choisi.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Marc, Je suis navrée de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Lorsqu'un client rencontre une difficulté pour recevoir un colis, nous mettons tout en œuvre pour vous trouver la meilleure solution, en corrélation avec les solutions proposées par nos partenaires. Je suis désolée que nous n'ayons pas réussi à vous apporter la solution souhaitée. Nous poursuivons le suivi de votre dossier et vous tiendrons informé par mail. Je vous invite à revenir faire vos achats sur notre site pour que vous puissiez profiter d'une meilleure expérience. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.
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D. F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéCommande préparée et expédiée rapidement
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Fabrizio G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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D. L.
29 janv. 2025
Avis vérifiétres bon site livraison rapide
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N. N.
29 janv. 2025
Avis vérifiéMerci. Je ne regrette pas d'avoir commandé mon ordinateur sur votre site. Merci pour l'envoi, c'était rapide.
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M. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu la commande
Réponse de Materiel.net
Bonjour Mathieu, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 02.40.92.91.91 ou à info@materiel.net pour que nous vous aidions à recevoir votre commande au plus vite. Nous sommes très facilement joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h. J'ai ouvert une enquête et vous ai envoyé un mail à ce sujet. Merci de votre patience et à bientôt. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.
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C. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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F. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéMatériel reçu dans des délais très raisonnables et en parfait état. Je recommande ce site à tous ceux qui veulent des produits et un service au top ! Je donnerai un avis définitif sur le matériel après rodage des enceintes (qui sont elles aussi neuves).
Réponse de Materiel.net
Bonjour Francis, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Je suis ravie de lire votre satisfaction suite à votre expérience sur notre site. Une fois le produit bien testé, vous pourrez émettre un avis dessus directement sur la fiche produit. ;) Merci également pour vos recommandations et à très vite. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.
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A. R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et sans probleme!
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L. D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéRapport qualité/prix correct. Service client ,sérieux et efficace. Cite marchand à recommander.
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N. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéConcis et efficace
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J. J.
25 janv. 2025
Avis vérifiérapide efficace et conforme. bref parfait.
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P. H.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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M. C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéDu matos de grande qualité, un envoi rapide et des instructions claires, Je recommande chaudement matériel.net et je compte en rester longtemps client.
Réponse de Materiel.net
Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour ce bel avis. Je suis ravie de savoir que vos achats sur notre site vous ont plu. Merci également pour vos recommandations et votre fidélité. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.
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