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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la clarté, la réactivité et la convivialité des solutions proposées par Memsoft, soulignant le bon rapport qualité/prix. Les logiciels sont jugés complets et adaptés aux besoins des TPE/PME, avec une prise en main facile grâce aux vidéos de formation disponibles.
Réactivité
"Intervenant efficace et disponible. Merci pour le support"
"Après un petit malentendu sur les dates de rendez-vous téléphonique (suite à des erreurs sur les adresses mail entre service commercial et support…"
Après un petit malentendu sur les dates de rendez-vous téléphonique (suite à des erreurs sur les adresses mail entre service commercial et support technique) le rendez cous programmé s'est très bien passé. Correspondant très professionnels; il m'a même installé la dernière version beta d'oxygène.
"Vraiment très contente de ce logiciel de comptabilité et de la réactivité de Memsoft en cas de besoin"
Expertise des équipes
"Une fois la mise en place, le logiciel fonctionne parfaitement, merci aux interlocuteurs pour leur patience et leur compréhensions compte tenu de mes…"
Une fois la mise en place, le logiciel fonctionne parfaitement, merci aux interlocuteurs pour leur patience et leur compréhensions compte tenu de mes connaissances en informatique pour moi qui suit né dans les années 50
"Très bien, offre et service exceptionnel."
"Assistance très relative quant à la connaissance du logiciel"
Expérience digitale
"Commande facile, site réactif."
"Pas de problème Accès et navigation très agréable"
"très bien mais navigation pourrait être amelioree"
Livraison
"Commande et livraison efficace, conforme aux attentes"
"Commande simple et rapide mise en place ultra simple Comme toujours un service rapide et professionnel efficace"
"commande facile à passer. rendez-vous rapide à une heure qui me convenait"
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Thierry C.
26 juin 2026
Avis vérifiéÉtant déjà client de Memsoft pour le logiciel de comptabilité , l'achat du mandat d'enrôlement s'est effectué très facilement et rapidement
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Bung hieu L.
15 juin 2026
Avis vérifiéIntervention nickel !
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Gaudiau S.
12 juin 2026
Avis vérifiéQuand on achète une option pour un an avec sa carte bleue, on ne peut plus retirer ses numéros de carte sans faire une résiliation immédiate. Cette résiliation bloque le logiciel pour l'exercice en cours, si bien qu'on ne peut plus utiliser ce qu'on a déjà payé. Cela revient à nous obliger à laisser notre numéro de carte et cela empêche aussi d'annuler le renouvellement automatique à l'échéance.
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Dominique pascal V.
12 juin 2026
Avis vérifiéSolution pertinente et économique? J'aime dire que c'est une solution necessaire et suffisante pour des besoins classique de TPE/PME et même PMI
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Jacques W.
12 juin 2026
Avis vérifiéJe n'utilise que la comptabilité sur 1 poste et j'en suis satisfait car elle me permet de préparer les documents fiscaux
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Christian L.
12 juin 2026
Avis vérifiéPlus que parfait.
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Jean-Philippe P.
12 juin 2026
Avis vérifiéje suis auto entrepreneur cher pour 10 factures dans le mois , pour la facture électronique je réflechi pour un autre au même coût.
Réponse de Memsoft.fr
Bonjour, A notre connaissance, nous sommes l'un des seuls éditeurs à afficher le tarif concernant la facturation électronique sans noyer celui-ci dans des abonnements. Malgré cela, nous avons étudié le marché et sommes confiants dans notre positionnement prix face à la concurrence. Cordialement. L’équipe memsoft
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Patrick C.
9 juin 2026
Avis vérifiéUn logiciel complet qui intègre de nombreuses fonctionnalités preformantes pour coût raisonnable. Les nombreuses vidéos de formation permettent de se fromer facilement sur le logiciel. Il est compatible avec la facturation électronique.
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Gisele J.
9 juin 2026
Avis vérifiéOn nous prend pour des américain ! J'avais testé oxygène version gratuite pendant un an, super parfait merci !. J'ai décider de payer un abonnement en mars pour la conformité facture électronique.. 158.40 €, puis on me rajoute un enrôlement facture électronique 10.80 € de plus par société et maintenant on me demande 10.80 € mensuelle pour la facture électronique ! Au départ il était prévu 10 factures électronique par mois gratuites. Ma société émet environ 6 à 7 factures mensuelle, 9 € pour six factures : simplement inacceptable ! Je cherche ailleurs pour l'an prochain ! Au revoir et Merci !
Réponse de Memsoft.fr
Bonjour, Merci pour votre humour, moins pour votre note. La facturation électronique a un coût direct pour Memsoft. C'est au fur et à mesure de la mise en place que ceux-ci ont été connus de notre côté. Nous avons fait preuve de transparence en affichant clairement nos tarifs sur la page dédiée de notre site. Nous n'avons ni noyé nos tarifs dans des abonnements comme celui que vous avez pris en mars, ni ne les avons caché, contrairement aux pratiques de la majorité de nos concurrents. Quoi qu'il en soit, vous avez raison, le choix du logiciel dépend en premier à des tests. Vient ensuite la question du tarif. Nous sommes confiants sur ce dernier point face à nos concurrents. Cordialement. L’équipe memsoft
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Bruno B.
28 mai 2026
Avis vérifiéRas tout c'est bien déroulé.
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Sylvain D.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe n’utilise que la comptabilité et les immobilisations. Produit facile d’accès qui fait le job parfaitement
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Bernard S.
23 mai 2026
Avis vérifiéNouvel utilisateur satisfait pour l'instant.
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Albert A.
23 mai 2026
Avis vérifiéOk installation sur un simple clic ultra simple et rapide
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Alexandra G.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrè bien
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Anne L.
22 mai 2026
Avis vérifiéIntervenant efficace et disponible. Merci pour le support
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Georges P.
21 mai 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, programmes bien pensés
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Jean paul B.
15 mai 2026
Avis vérifiétrès bien mais navigation pourrait être amelioree
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Agnes A.
14 mai 2026
Avis vérifiéIl n''est pas toujours facile de comprendre l'offre sur le site avec les différents packs et options, mais une fois trouvée la prestation dont j'avais besoin, tout s'est très bien passé
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Maryse S.
11 mai 2026
Avis vérifiéL'aide ne couvre pas toutes mes demandes
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R. S.
8 mai 2026
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi la "hotline" du service technique est payante à 0.40 eugros la minute lorsqu'ils ne décrochent pas car occupés et après 2 minutes j'ai été coupé sans explication !!! Autrement j'ai souvent parlé au service commercial (à toujours la même personne) et je lui attribue 6 étoiles.
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