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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la clarté, la réactivité et la convivialité des solutions proposées par Memsoft, soulignant le bon rapport qualité/prix. Les logiciels sont jugés complets et adaptés aux besoins des TPE/PME, avec une prise en main facile grâce aux vidéos de formation disponibles.
Réactivité
"Intervenant efficace et disponible. Merci pour le support"
"Après un petit malentendu sur les dates de rendez-vous téléphonique (suite à des erreurs sur les adresses mail entre service commercial et support…"
Après un petit malentendu sur les dates de rendez-vous téléphonique (suite à des erreurs sur les adresses mail entre service commercial et support technique) le rendez cous programmé s'est très bien passé. Correspondant très professionnels; il m'a même installé la dernière version beta d'oxygène.
"Vraiment très contente de ce logiciel de comptabilité et de la réactivité de Memsoft en cas de besoin"
Expérience digitale
"Commande facile, site réactif."
"Pas de problème Accès et navigation très agréable"
"très bien mais navigation pourrait être amelioree"
Expertise des équipes
"Une fois la mise en place, le logiciel fonctionne parfaitement, merci aux interlocuteurs pour leur patience et leur compréhensions compte tenu de mes…"
Une fois la mise en place, le logiciel fonctionne parfaitement, merci aux interlocuteurs pour leur patience et leur compréhensions compte tenu de mes connaissances en informatique pour moi qui suit né dans les années 50
"Très bien, offre et service exceptionnel."
"Assistance très relative quant à la connaissance du logiciel"
Livraison
"Commande et livraison efficace, conforme aux attentes"
"Commande simple et rapide mise en place ultra simple Comme toujours un service rapide et professionnel efficace"
"commande facile à passer. rendez-vous rapide à une heure qui me convenait"
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Agnes A.
14 mai 2026
Avis vérifiéIl n''est pas toujours facile de comprendre l'offre sur le site avec les différents packs et options, mais une fois trouvée la prestation dont j'avais besoin, tout s'est très bien passé
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Maryse S.
11 mai 2026
Avis vérifiéL'aide ne couvre pas toutes mes demandes
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R. S.
8 mai 2026
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi la "hotline" du service technique est payante à 0.40 eugros la minute lorsqu'ils ne décrochent pas car occupés et après 2 minutes j'ai été coupé sans explication !!! Autrement j'ai souvent parlé au service commercial (à toujours la même personne) et je lui attribue 6 étoiles.
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Bruno A.
8 mai 2026
Avis vérifiéAssistance très relative quant à la connaissance du logiciel
Réponse de Memsoft.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre assistance n'a pas répondu à vos attentes concernant la connaissance de notre logiciel. Notre service d'assistance a vocation à vous accompagner dans la prise en main de notre Solution et de ses fonctionnalités, et vous nous aviez indiqué être satisfait de votre échange en fin de rdv, d'où notre surprise. Je vous invite vivement à nous recontacter afin de mieux appréhender vos attentes et d'y répondre du mieux possible, afin d'améliorer votre niveau de satisfaction. Cordialement. L’équipe Memsoft
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Robert G.
8 mai 2026
Avis vérifiéCommande et livraison efficace, conforme aux attentes
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Francette G.
8 mai 2026
Avis vérifiéFacilité pour l'ensemble des manipulations
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Jacques B.
3 mai 2026
Avis vérifiéAprès un petit malentendu sur les dates de rendez-vous téléphonique (suite à des erreurs sur les adresses mail entre service commercial et support technique) le rendez cous programmé s'est très bien passé. Correspondant très professionnels; il m'a même installé la dernière version beta d'oxygène.
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Dominique C.
2 mai 2026
Avis vérifiéPour un premier dépannage c'est une réussite et en suis très satisfais.Ponctuel rapide et efficace
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Philippe L.
30 avr. 2026
Avis vérifiésérieux, fiable
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Daniel P.
27 avr. 2026
Avis vérifiéBien comme d'habitude
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Alain N.
25 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix
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Rachel N.
23 avr. 2026
Avis vérifiéChoix de pack et d option.
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Bruno B.
21 avr. 2026
Avis vérifiélogiciels faciles à utiliser, l'aide en ligne efficace.
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Patrick W.
19 avr. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Chantal I.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Christophe D.
16 avr. 2026
Avis vérifiéParfait dans l'utilisation Gest. Ciale et Comptabilité
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Albert A.
12 avr. 2026
Avis vérifiéCommande simple et rapide mise en place ultra simple Comme toujours un service rapide et professionnel efficace
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Isabelle C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéVraiment très contente de ce logiciel de comptabilité et de la réactivité de Memsoft en cas de besoin
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Rodrigue L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon logiciel.
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Marc M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix des logiciels
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