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Résumé des avis
Les clients apprécient le grand choix de bijoux, la rapidité de la livraison et la qualité des articles. Le site est jugé clair et facile d'utilisation, ce qui facilite la navigation et la commande.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéDommage d'avoir reçu le calendrier de l'avent le 02 décembre.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, Vous avez passé commande le 26/11/2021 et nous sommes fermés le samedi et dimanche. Nous avons donc procédé à l'expédition dès le lundi 29 Novembre afin que vous puissiez l'avoir au plus vite. Nous vous invitons à partager l’ouverture des cases de votre calendrier de l’Avent en nous identifiant sur nos réseaux sociaux @mesbijouxfr A très vite Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes, c'est un réel plaisir. A très vite
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifié1er jour d'ouverture magnifique bracelet je suis ravie
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir pour nous ! Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès réactif
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Votre avis compte beaucoup pour nous, merci de nous en avoir fait part, A très vite, Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté plusieurs bijoux seul un bijou n’est pas de qualité. La pierre est très abîmée
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Mes-bijoux.fr s'engage à vous proposer des produits de qualité. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait des articles commandés, vous pouvez nous retourner les produits pour un remboursement (à l'exception des bijoux personnalisés). Vous disposez d'un délai de 15 jours dès la réception de votre colis pour nous soumettre votre volonté de retourner le produit. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site dans l'onglet "retourner un article". Nous restons à votre disposition. Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, Nous espérons vous revoir très bientôt,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJ'adore mon calendrier de bijoux. Tous les matins, je prends du plaisir à ouvrir le calendrier... les bijoux sont splendides.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Merci, votre avis compte beaucoup pour nous et nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Nous vous invitons à partager l’ouverture des cases de votre calendrier de l’Avent en nous identifiant sur nos réseaux sociaux @mesbijouxfr A très vite Le service client
Réponse de A. A.
J'ai publié via facebook et insta @mesbijoux.fr dans mes stories... maboudy@orange.fr
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, Nous espérons vous revoir très bientôt,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et bijoux de qualité
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLes boucles sont belles mais j'ai été très déçue quand j'ai ouvert la boîte car elles sont beaucoup plus petites que l'image sur le site. vous pourriez dire quelles sont grossies et donner les dimensions. Donc grosse déception.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter les meilleures solutions. Nous allons ajouter à notre fiche la dimension de cette paire de boucle d'oreille. Nous vous remercions pour votre retour. A très bientôt Mes-bijoux.
Réponse de A. A.
Bonsoir, Un peu tard pour moi de connaître les dimensions. Merci quand même pour votre message.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéCommande très facile et réception rapide. J’en suis qu’au 5e jour du calendrier mais je suis ravie, les bijoux sont superbes
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Merci, votre avis compte beaucoup pour nous et nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Nous vous invitons à partager l’ouverture des cases de votre calendrier de l’Avent en nous identifiant sur nos réseaux sociaux @mesbijouxfr A très vite Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu mon calendrier de l'avent très rapidement! Les bijoux sont de très bonne qualité et il sont super beaux!
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Merci, votre avis compte beaucoup pour nous et nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Nous vous invitons à partager l’ouverture des cases de votre calendrier de l’Avent en nous identifiant sur nos réseaux sociaux @mesbijouxfr A très vite Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéPhoto flatteuse vis à vis de la taille’ de l’article reçu.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Votre avis compte beaucoup pour nous, merci de nous en avoir fait part, Nous faisons remonter l'information au service concerné afin d'améliorer la fiche produit. A très vite, L'équipe Mes-bijoux
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéMa fiancée en est très contente
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de constater la satisfaction de votre fiancée et la votre, votre avis compte beaucoup pour nous. A très bientôt. Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide produit conforme
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Mes-bijoux
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTout est très bien.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Cordialement,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLa bougie bijou est arrivé dans un packaging en triste état. C'était prévu pour cadeau de noël, je ne me vois pas l offrir. Le retour étant payant ....
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons que le packaging soit abimé à réception. Nous vous invitons à nous joindre par téléphone au 01 85 09 00 03 afin de vous apporter une solution. A très vite Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéCalendrier de l’Avent avec des bijoux cassés…. Et je n’ai ouvert que 4 cases….. ( 2 bijoux cassés sur 4)
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter les meilleures solutions. Nous vous invitons à nous joindre à l'adresse email suivante : contact@mes-bijoux.fr afin de vous apporter une solution. A très vite, Le service client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBien réceptionné. Usure à voir au fil du temps
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Votre avis compte beaucoup pour nous, merci de nous en avoir fait part, A très vite,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéUn bracelet cassé aujourd'hui, un peu de déçu
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter les meilleures solutions. Nous vous invitons à nous joindre à l'adresse email suivante : contact@mes-bijoux.fr afin de vous apporter une solution. A très vite, Le service client
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