Evaluations clients
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service impeccable, meuble commandé et retiré sur place.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
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très satisfait de la livraison, rien à redire
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Très contente, j'ai pu gérer ma commande par téléphone pour régler en plusieurs fois. Service de qualité. J'aimerais avoir le même magasin dans l'Isère, car ça fait loin de Grenoble et ce magasin est vraiment le top !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Tres satisfaite de la commande et de la livraison Tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Site très clair. Le meuble est arrivé plus tard que prévu. Le meuble était très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Navigation agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Très bien
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Pas toujours très clair sur les commandes.
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Correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Petit site agréable Excellent traitement des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Très beau meubles, pas déçu, je recommande
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Très beau meuble correspondant à la description Parfait et très bien emballé
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Beau meuble
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Produit conforme bon rapport qualité/prix
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Clair et facile
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Colis très bien emballé et protégé. Comme d'habitude. Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Livraison dans les temps Service client reactif
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TRès bien ,bon service ,soigneux
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Vendeuse très performante et efficace
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Commande livrée rapidement. Emballage soigné . Les articles choisis (rideaux) sont de très bonne qualité. Je suis ravie de mes achats et recommande meubles et pin.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Bonne impression
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Identique au descriptif Très belle qualité
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Nikel
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Arriver casser et n ont pas voulu faire quoi que ce soit
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Réponse de meublespin.frSignalerComme précisé, dit et redit, la marchandise est à contrôler en présence du livreur, une fois la marchandise réceptionnée, il est impossible de se retourner contre la société de transport. qui niera avoir cassé le contenu du colis. En général, le livreur qui refuse que vous preniez le temps de vérifier votre commande sait qu'il à fait tomber ou casé votre colis. Ce n'est pas pour rien qu'il est répété à maintes reprises dans les conditions de vente et dans les mails de commande et d'expédition que vous devez imperativement vérifier la marchandise. Il ne sert à rien de nous mettre une étoile en essayant de faire du chantage ou de nous mettre en défaut, alors que vous n'aviez qu'à refuser le colis pour en recevoir un nouvel envoi sans aucun frais. Nous ne pouvons malheureusement rien y faire, ni payer un produit neuf et une deuxième expédition à chaque fois qu'il y à de la casse durant le transport. Fort heureusement, cela est assez rare, et les clients concernés ont refusé la livraison, Un nouvel article leur à été envoyé, et nous nous somme retournés contre la société de transport fautive. Cordialement
Réponse de Alain VSignaleretant donner que c arriver en point relais .meme si je refusait le colis.le livreur avait deja tout depose donc....c etait trop tard.donc je maintient mon 1 etoile a cause de votre reponse debile de soi disant chantage.je re recommanderai pas sur votre site et en ferai une bonne pub.compter sur moi
Réponse de meublespin.frSignalerBonjour, nous comprenons votre réponse, d'oû le fait que nous insistions autant lors de la commande et de l'envoi, sur la nécessité de vérifier les colis, votre cas prouve une fois de plus l'importance de contrôler l'état de la marchandise avant d'accepter le colis. Le résultat, une mauvaise publicité de notre coté, et un client mécontent de l'autre. Belle opération.. Afin de rétablir la réalité concernant les envois en point relais et le risque de casse:: En cas d'envoi en point relais, comme cela est la cas pour vous. la société de transport est mondial relay. vous n'avez alors effectivement pas à faire à un livreur, mais devez allez récupérer votre colis dans un magasin ou dépot mondial relay. Dans ce cas, vous avez tout le temps nécessaire pour vérifier votre colis au point relais, et de le refuser s'il est cassé ou abimé. Le point relais fait partie intégrante de la chaine de transport, La société mondial relais est payée pour acheminer un colis d'un point relais à un autre et le remettre en bon état au client final. Si la marchandise est cassée et refusée, le colis revient chez nous, et nous vous en envoyons un nouveau. Nous nous retournons ensuite contre mondial relay qui prend alors en charge les frais de port, le retour et le remplacement de la marchandise détériorée, comme toute les sociétés de transport. Si comme dans votre cas, malgré nos multiple avertissements, la marchandise est acceptée, il est alors impossible de faire prendre en charge la casse ou les frais afférents par quelque société de transport que ce soit.. d'où votre mécontentement.. Cordialement
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Super
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Tout est parfait de A à Z !
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Je suis toujours contente des produits ainsi que de la réactivité du service clients
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Trés bien,meuble parfaitement emballé date de livraison respectée.Parfais . Meuble commande:Meuble TV chamonix 2 portes 2 tiroirs en pin massif 120 cm. Merçi.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Très clair et contacte téléphonique efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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juste une remarque j'aurai aimé être avertis de la livraison sur le lieu de rencontre (que j'avais proposé pour éviter au camionneur les problèmes de circulation sur la petite route,) ce qui aurait évité le matin au proviseur du lycée de chercher à qui appartenait le colis posé devant la porte du lycée.De plus le colis était en bon état heureusement car je n'aurais pas pu le vérifier comme vous le conseillez.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Site clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Très beau meuble,à beaucoup plu à la personne à qui je l'ai offerte
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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la navigation sur le site, la livraison par elle-même pas de problème par contre avoir un suivi de commande régulier
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES W. *
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Maison très sérieux rien a dire ne changé rien encore merci tout très bien emballé aucune fautes. Le jour où je dois acheter je commande chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Transaction parfaite. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Bien...
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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site tres clair sitot commander sitot livrer avec des livreurs super sympas
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N. *
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Très content de vos meubles et satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Nous avons commandé ce canapé via le site internet et nous l'avons reçu en moins d'une semaine. Livraison dans la pièce de notre choix par 2 personnes très sympathiques. Le seul petit bémol, c'est le fait que les visses ne sont pas fournis pour la façade avant du lit supplémentaire. Nous n'avions pas de plan de montage, nous pensons que c'est un oubli. Canapé très facile à monter. Si nous pouvons nous permettre une remarque, il manque une entretoise en bois afin d'avoir le même espacement entre les lattes.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Le site est très bien conçu. On trouve facilement ce dont on a besoin.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *
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Parfait ! Plusieurs meubles commandés encore plus beaux que sur le site, très belles finition et sculpture, très grande qualité. Ravie de mes achats !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Navigation très fluide. Très bon site. Commande très facile à passer.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Belle fabrication et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Over alles zeer tevreden
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Un suivi très correct, un produit super bien emballé et très protégé. Positionné sur une palette et contrôlé avec le chauffeur de la société de transport. Tout simplement parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Commande conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Très beau meuble et bien emballé a la réception. J'ai enlevé une étoile car sur les 4 plateaux de l'étagère, il y en a un qui est bombé par dessous donc ça fait une bosse par dessus et nous ne pouvons pas mettre de verres a cet endroit comme nous l'avions prévu... Et au vu du prix du meuble, 720€ je trouve cela moyen...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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RAS livré dans les délais. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Très bien. Commande tout a fait conforme. Livraison dans les délais. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Le site meubespin.fr très bien mis à part la livraison. On ne sais jamais où en est la livraison, c'est seulement le jour même que l'on reçoit un coup de fil pour nous dire que l'on va être livré, si on est chez soi : très bien sinon on attend encore ! le prochain passage ! (Les meubles sont vraiment bien emballés et protégés, parfait ! )
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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livraison rapide, sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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bien ..RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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j'ai trouvé la navigation facile .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Commande reçue rapidement. Correspond exactement à la publicité. Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Tres beau article .excellente qualité .produit correspondant 100 pour 100 à la description sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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colis bien emballé et produit de qualité, par contre, aucune communication autour du délai d'attente de l'article pendant les presque 4 mois d'indisponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Dommage qu’il n’y ait qu’une seule photo dans la description
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Rouen a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Très satisfait, mais délai Un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Lit tout rayer !!!@!@
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Pour la livraison tout c est bien passé le livreur était à l heure très gentil
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Meubles de grande qualité. Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Site bien pas mal bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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j'ai reçu un lit qui avait un des deux flan rafistolé avec de la pâte à bois! Il a fallu sortir la perceuse pour réussir à rentrer la cheville bois! Une des boule de pied de lit est fendue à deux endroits!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Rapide, belle qualité de meuble, relation client professionnelle et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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tres bien mais plateau en pin non vernis sinon artcle conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Le délai n'a pas été celui annoncé au moment de la commande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Livraison correcte, site également,.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Commande reçue très rapidement. Produit très bien emballé, hyper protégé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Très bien, facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Très bel effet. J'ai reçu mes 2 tableaux et en ai commandé un supplémentaire. Belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Dommage que je ne puisse vous joindre les photos avant et après restauration à mes frais :-(((
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Deuxième commande sur ce site, toujours parfait et de qualité. Je me considère désormais comme fidèle cliente.
Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *
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Personnel extra et rapide sur l’envoi de la commande quand celle ci est disponible. Je recommande très vivement ce site et je commande d’ailleurs d’autres meubles. Cette odeur de pin dans votre maison j’adore
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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TRES SATISFAITE SOCIETE SERIEUSE ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE MEUBLE A LA HAUTEUR DES ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Billot bien reçu, en bon état et conforme à la description de l annonce, mais delai de livraison largement dépassé sans qu aucune explication ne m ait été donnée. J ai du appeler à plusieurs reprises pour savoir ce qu il se passait..
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Nickel ,livraison dans le bon creneau . La palette est arrivée un peu secouée mais rien de cassé. Beau produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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toujours égauxl à eux mêmes et moi toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Délais respectés et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Contents de notre commande .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Bon produit, bon service !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Beaucoup de choix, beau site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Dommage que je n'ai toujours pas reçu de facture comme je l'ai demandé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Commande rapide efficace produit de qualité j'en suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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très contente du site mais pas du tout de la livraison. Vous nous demandez de déballer pour vérifier l état mais le livreur a pour consigne de ne pas reprendre la marchandise déballée. Nous avons vérifier une partie du colis afin que le livreur puisse repartir avec au cas ou mais finalement a l ouverture complète la table a un coup sur le cote malgré un emballage carton papier bulle intact????
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Réponse de meublespin.frSignalerBonjour, La vérification devant le livreur est une obligation légale et nous sommes désolé que vous ayez eu un livreur soit mal informé soit malhonnête puisque pour toute livraison vous êtes en droit de refuser la marchandise après la vérification de celle-ci. Pourriez vous nous faire parvenir une photo du coup dont vous nous parlez, nous pourrons alors sûrement vous conseillez pour réparer le choc. Cordialement
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Meuble très bien emballé et protégé livreur compétent soigneux et serviable ... au top ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Ne pas compte des messages laissé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de meublespin.frSignalerBonjour, nous sommes désolés mais nous ne comprenons pas le sens de votre message Cela ne méritais peut être pas autant de sévérité de votre part Cordialement
Réponse de Gilles CSignalerBonjour, Mes messages laissés sur votre site sont tous resté sans réponses. Alors que je vous est alerté immédiatement d'une erreur sur mon code postal. Cordialement
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Très beau produit et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Très satisfait du respect de la date de livraison annoncée Satisfait aussi des produits reçus. La notice de montage de l’armoire à 2 portes coulissantes n’est pas assez explicite
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Commande et livraison en date et en heure
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Dommage que l'on y trouve pas l'ensemble de vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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a l'écoute et attentif aux demandes qui sont toujours honorées.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *
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Site très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *
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Avis affichés par ordre chronologique