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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAdhésion en ligne très fluide, rapide et efficace.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéToute la démarche est claire et aisée
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPARFAIT ET BON CONSEILLER
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, j'ai été cliente chez vous pendant quelques années et j'en ai été très satisfaite. J'ai été obligé de prendre la mutuelle obligatoire du travail. Mais maintenant je me retrouve sans emploi donc j'aimerai faire une adhésion chez vous, par contre un conseiller devait me rappeler pour finaliser l'adhésion mais toujours rien depuis plus d'une semaine et quand j'appel vous êtes pas joignable. j'ai donc fait l'adhésion en ligne.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiésimplicité d'adhésion
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéQuelques difficultés techniques au moment de l'envoi du code par SMS : un message d'erreur s'affichait au moment où je demandais l'envoi de celui-ci. Il a fallu revenir manuellement à la première étape pour que la procédure de l'étape 3 fonctionne normalement.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon site, convivial et efficace; rapide et bien organisé
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et clair
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéL'adhésion a été assez fluide.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiésite clair pour comparer et choisir une mutuelle étudiante.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéassez intuitif
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu 3 appels et un message sur mon répondeur de la part d'un conseiller MGEN. Je n'ai pas souhaité les joindre. Une étoile en moins car j'ai reçu les 2 premiers appels sans message, je ne savais donc pas qui m'appelait. J'ai passé le numéro en spam avant de réaliser qu'il s'agissait de la MGEN.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéBien accompagné par un Conseiller en Section Départemantale
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéAdhésion en ligne très simple et intuitive.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiétrès simple et rapide
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéErgonomie et site claire mais manque une vision plus détaillée avec des simulations de la prévoyance, de plus nombreuses difficultés techniques pour adhérer (pe du fait de bloquer de po up ou autre mais un accompagnement supplémentaire serait bien)
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifién
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien
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