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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersL'ergonomie du site est assez bien réalisé pour bien utiliser les outils, en revanche me déconnecter pour des raisons de sécurité alors que je suis en train de remplir un formulaire, ce n'est pas essentiel.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersBIEN
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A. A.
7 août 2022
Avis collecté par un tiersFacile d'accès
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersSimple à effectuer. Explications claires
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersParce que comme beaucoup d'autres services d'assurance, les documents sont demandés plusieurs fois et cela est fatigant (disponibles auprès des conseillers au moment du devis) cela pourrait être prérempli sur l'espace client.
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersIdem avis de mon mari
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tierscool
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersDémarche facile à réaliser Merci
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersIntuitif et clair
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A. A.
2 août 2022
Avis collecté par un tiersFacilité à s'inscrire
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A. A.
2 août 2022
Avis collecté par un tiersSite assez intuitif malgré quelques petites subtilités
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace !
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A. A.
30 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSIGNATURE ELECTRONIQUE AVEC LE CHARGE D AFFAIRES MUTUALISTE LIMOUSIN POITOU CHARENTE
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A. A.
30 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSATISFACTION
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A. A.
29 juil. 2022
Avis collecté par un tiersACCOMPAGNEMENT EN FACE A FACE AVEC UN CONSEILLER EFFICACE
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A. A.
29 juil. 2022
Avis collecté par un tiersACCOMPAGNEMENT A L ACCUEIL EFFICACE
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A. A.
28 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès rapide et facile.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis collecté par un tiersparfait explique très bien
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A. A.
28 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRapide, clair et efficace !
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSimple et rapide
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