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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAbsolument aucune optimisation.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tierstb
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersfacile a faire et rapide
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPratique car site bien conçu
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSite Simple et clair. Voir maintenant le délai de remboursement
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tierspar ce que vous ne vous préoccupez pas de la résiliation de la mutuelle en cours
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe conseiller m'a confirmé qu'au vu de ma situation les trois premiers seraient offerts mais rien n'est indiquer sur le site de la Mgen et lors de mon adhésion
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas été recontacté comme je l'avais demandé pour avoir de l'aide.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service et facile !
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAdhésion simple mais il faut être rapide afin d'éviter les déconnections intempestives ... ..."Pour des raisons de sécurité, votre session a été fermée. Pour accéder de nouveau à votre Espace Personnel, nous vous invitons à vous reconnecter en saisissant votre identifiant et votre mot de passe."
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRapide, simple et efficace.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSimple
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiers2 plantages de l'application
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersImpossible de faire ma demande aux USA avec un numero américain pas pratique quand on n'a pas de numéro français... meme en mettant USA et 1 ca ne fonctionne pas j'ai donc du attendre de retourner en France pour faire ma demande ! Ce qui a retardé mon adhesion
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tierssite très bien conçue, explications claires et facilité d'accès.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersassez rapide et efficace
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTVB
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