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Résumé des avis
Mister Auto Sainte-Clotilde donne une expérience fluide, avec un accueil jugé professionnel et un parcours simple de la commande à la réception. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver les pièces et la sensation d’un service sérieux, rapide et bien organisé.
Réactivité
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
"Rapide et efficace"
"Service rapide"
Expertise des équipes
"Très très bien Professionnel"
"Personnel compétent et professionnel"
"En contact direct avec le personnel mister auto. Très bon contact."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, à l'écoute du client et nous renseigne bien. Délai pour le colis impeccable."
"Professionnalisme de l'équipe et bon rapport qualité-prix"
"Tout l équipe est parfait merci à vous"
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Bon site marchand"
"Commande en magasin"
"La veille,la pièce valait 55€ et le lendemain c'est passé à 80€. Donc expliquer moi pourquoi cette augmentation ? Vos salariés sur le magasin du…"
La veille,la pièce valait 55€ et le lendemain c'est passé à 80€. Donc expliquer moi pourquoi cette augmentation ? Vos salariés sur le magasin du chaudron ne sont pas aimable. Ne répond pas au téléphone. Ils sont sèches avec les clients. Je précise aussi qu'ils déballe le produit devant vous en déchirant le carton donc si la pièce n'est pas bon, pas moyen de faire un retour avec un emballage détérioré.
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Kirane T.
1 mai 2025
Avis vérifiéFacile simple efficace
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Aglaée P.
1 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Jean-Marc B.
1 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Alexandre L.
1 mai 2025
Avis vérifiéService et livraison rapide
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David P.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal A.
1 mai 2025
Avis vérifiéDélai respecté et pièce ok
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Arnaud L.
1 mai 2025
Avis vérifiéOn est souvent déçu de la qualité des produits dit équivalent
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement que la qualité des produits puisse parfois ne pas répondre aux attentes, et nous vous remercions de nous le faire savoir. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos offres. Nous restons engagés à trouver des solutions qui satisferont nos clients. Cordialement, L'équipe mister-auto.re
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Grondin G.
1 mai 2025
Avis vérifiéBon produit, conforme
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G. R.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Frédéric G.
1 mai 2025
Avis vérifiéService rapide et bonne référence
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Noémie V.
1 mai 2025
Avis vérifiéGénial
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Gerard F.
1 mai 2025
Avis vérifiéA revoir le délai du message de confirmation de récupération de la commande, il y a eu un couac. Message reçu avec demande de récupération et pas de marchandises en magasin. il fallait revenir 2h00 plus tard.
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation de livraison que vous décrivez est inacceptable et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à nous contacter directement par mail ou à réitérer votre appel, afin de résoudre ce problème rapidement. Si besoin, notre service client reste à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Mister Auto
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Pierre C.
1 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Ah fat L.
1 mai 2025
Avis vérifiéRapidité. C'est sera mieux si on bénéficie des remises
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Maeva M.
1 mai 2025
Avis vérifiéMalheureusement ce n’était pas le bon rétroviseur alors que j’avais bien taper la plaque et ça me m’étais bien compatible avec mon véhicule
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le rétroviseur reçu ne correspondait pas à votre véhicule malgré la vérification de la plaque. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous accordons une grande importance à la compatibilité de nos pièces et nous tenons à vous informer que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces auprès du site qui nous relis au constructeur. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider à déclencher et suivre le remboursement pour cette commande. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Dimitri M.
27 avr. 2025
Avis vérifiéPoint relais non chaland
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le point relais n’a pas été satisfaisante. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Mister-Auto.re
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L. T.
27 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Clara M.
27 avr. 2025
Avis vérifiéSuivi de la commande positif, livraison rapide.
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Patricia C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéRecherche rapide, traitement immédiat, envoi et réception parfaite
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Julien C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéBonne équipe
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