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Résumé des avis
Mister Auto Sainte-Clotilde donne une expérience fluide, avec un accueil jugé professionnel et un parcours simple de la commande à la réception. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver les pièces et la sensation d’un service sérieux, rapide et bien organisé.
Réactivité
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
"Rapide et efficace"
"Service rapide"
Expertise des équipes
"Très très bien Professionnel"
"Personnel compétent et professionnel"
"En contact direct avec le personnel mister auto. Très bon contact."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, à l'écoute du client et nous renseigne bien. Délai pour le colis impeccable."
"Professionnalisme de l'équipe et bon rapport qualité-prix"
"Tout l équipe est parfait merci à vous"
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Bon site marchand"
"Commande en magasin"
"La veille,la pièce valait 55€ et le lendemain c'est passé à 80€. Donc expliquer moi pourquoi cette augmentation ? Vos salariés sur le magasin du…"
La veille,la pièce valait 55€ et le lendemain c'est passé à 80€. Donc expliquer moi pourquoi cette augmentation ? Vos salariés sur le magasin du chaudron ne sont pas aimable. Ne répond pas au téléphone. Ils sont sèches avec les clients. Je précise aussi qu'ils déballe le produit devant vous en déchirant le carton donc si la pièce n'est pas bon, pas moyen de faire un retour avec un emballage détérioré.
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M. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiésuite à une commande via le site internet avec la plaque d'immatriculation de mon véhicule, lors du retrait en magasin Mister Auto de Ste Clotilde, on me dit que le produit est non adapté pour mon véhicule, je rend le produit, j'en commande un nouveau, on me rembourse en me retenant 80.80€ sans me dire à quoi correspond cette retenu donc une perte pour moi, car à la commande sur le site de Mister Auto, il n'était pas précisé que ce produit n'était pas compatible pour mon véhicule, je suis déçu
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de M. T.
Bonjour Le retour des pièces a déjà été effectué, le remboursement également, il manque 80,80€ dans le remboursement Thierry Martinet
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L. H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMême si j’ai un véhicule très ancien je trouve encore quelques pièces sur mister auto
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A. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéFacilite à trouver les pièces - bonne qualité des explications techniques -politique des livraisons Avec retour éventuel efficace
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M. V.
2 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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H. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéLe choix du produit a été assez aisé. Les pièces commandées sont conformes à mon attente
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S. C.
1 févr. 2025
Avis vérifiémerci pour l'aide téléphonique, elle a été précieuse
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M. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon délai beaucoup de choix // à améliorer la bonne concordance des pièces en fonction de notre véhicule // il faus être sûr que la pièce pour notre model
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P. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande correspond aux pièces commandées
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H. A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéPrix competitif, delai de livraison respecté. Avis d'arrivée par mail: impeccable.
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D. G.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison à domicile sans manquer un seul jour la date de livraison exacte et rapide
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L. R.
30 janv. 2025
Avis vérifiéPièce non adaptables
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule.Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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R. B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJe tenais à exprimer ma grande satisfaction concernant mon expérience d'achat sur Mister Auto. Tout d'abord, la navigation sur le site est très intuitive et permet de trouver facilement les pièces automobiles dont on a besoin. La clarté des informations et la simplicité du processus de commande rendent l'expérience agréable et efficace. En ce qui concerne la livraison, je suis particulièrement ravie de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée et expédiée. Le délai de livraison était très court, ce qui a grandement facilité la réparation de mon véhicule. La pièce commandée était parfaitement emballée et correspondait exactement à ce que j'avais commandé. En résumé, je suis très satisfaite de la qualité du service proposé par Mister Auto, que ce soit au niveau du site, de la rapidité de livraison ou de la qualité des produits. Je n'hésiterai pas à recommander votre site à mes proches et à y revenir pour mes futurs besoins en pièces automobiles. Merci encore pour ce service impeccable !
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F. A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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J. D.
30 janv. 2025
Avis vérifiéEfficace
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P. P.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBon service rapide
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P. B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLe bon produit, le bon délai le bon prix... Parfait
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J. A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRapide, précis et efficace.
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J. P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLes frais sont trop chers
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D. L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéProduit arrivé cassé
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M. L.
27 janv. 2025
Avis vérifiésurpris par la rapidité . CDL
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