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Résumé des avis
Mister Auto Sainte-Clotilde donne une expérience fluide, avec un accueil jugé professionnel et un parcours simple de la commande à la réception. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver les pièces et la sensation d’un service sérieux, rapide et bien organisé.
Réactivité
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
"Rapide et efficace"
"Service rapide"
Expertise des équipes
"Très très bien Professionnel"
"Personnel compétent et professionnel"
"En contact direct avec le personnel mister auto. Très bon contact."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, à l'écoute du client et nous renseigne bien. Délai pour le colis impeccable."
"Professionnalisme de l'équipe et bon rapport qualité-prix"
"Tout l équipe est parfait merci à vous"
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Bon site marchand"
"Commande en magasin"
"La veille,la pièce valait 55€ et le lendemain c'est passé à 80€. Donc expliquer moi pourquoi cette augmentation ? Vos salariés sur le magasin du…"
La veille,la pièce valait 55€ et le lendemain c'est passé à 80€. Donc expliquer moi pourquoi cette augmentation ? Vos salariés sur le magasin du chaudron ne sont pas aimable. Ne répond pas au téléphone. Ils sont sèches avec les clients. Je précise aussi qu'ils déballe le produit devant vous en déchirant le carton donc si la pièce n'est pas bon, pas moyen de faire un retour avec un emballage détérioré.
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L. H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et livré rapidement
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L. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéOliric a été d'une aide vraiment professionnelle, et je lui dis un grand merci. Par contre, c'est vraiment dommage de tomber sur le Maroc, personnel peu accueillant, j'ai failli ne pas passer commande.
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M. S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 3 capteurs 2 ne fonctionnent pas je suis dégoûté
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Si vous recevez un produit qui n'a pas répondu à vos attentes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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M. L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAdresse incomplète.....heureusement que j'ai pu voir le facteur et récupérer le paquet car il y avait que mon nom, prénom et le nom de la résidence..... Le facteur allait retourner le paquet si je ne l'avais pas intercepté à temps.....
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le désagrément dans la livraison de votre commande.Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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H. M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéRecherche de pièces plutôt facile sur le site
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E. T.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSuivi et réception de la commande impeccable.
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A. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLarge choix de marques . Super rapport qualité prix
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A. G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéC'est trop bien .je le recommande aux gens .livraison rapide sans problème.
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P. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiébonne commande
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J. R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude,je suis entièrement satisfait de ma commande
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P. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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R. B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéCommande arrivé dans les temps, et c'est tout à fait ce que je recherchais
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M. A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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F. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les DOM, octroi de mer déjà compris dans le prix, donc pas de mauvaise surprise à la réception du colis
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J. N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLes résultats de la recherche ne sont pas précises par rapport au véhicule. Ce qui ne facilite pas le choix en ligne et oblige le client à se rentre sur place.
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous informons que parfois il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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S. A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéC'est juste le prix de livraison qui est un peu trop élevé
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J. H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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C. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPrix de livraison a extrêmement augmenté par rapport a avant. Différence de prix n'est plus aussi compétitif...
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous vous informons que les prix de livraison sont déterminés par nos partenaires de transport. Nos services restent bien entendu à votre entière disposition pour tout complément d’information. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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L. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commander un kit d'embrayage pour mon véhicule et on m'a envoyé un volant moteur .... J'ai retourné la pièce et j'attend toujours la bonne pièce qui n'a toujours pas été expédié ! Même si l'erreur viens de Mister Auto on me dit qu'il n'y a pas moyen d'accélérer le processus d'expédition, ce qui me pénalise grandement car mon véhicule est en attente de pièce depuis près de 15 jours
Réponse de Mister Auto Sainte-Clotilde
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous assurons que notre service client a été bien prisé en compte votre demande et votre kit d'embrayage sera expédié dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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L. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité dans la recherche des pièces pour mon véhicule
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