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Résumé des avis
Les clients retiennent surtout une recherche de pièces simple, des commandes rapides et des références qui arrivent conformes à leurs attentes. Mister Auto donne l’impression d’un service pratique au quotidien, avec des conseils utiles quand il faut vérifier une pièce avant achat.
Réactivité
"Efficace rapide et souriante la dame que j’ai eu"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne accueille téléphone éventuellement sur place aussi Bonne continuation à vous"
Expertise des équipes
"Aucune réponse par téléphone: Les avis clients m'ont aidé dans mon choix."
"Professionnel"
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
Accueil et amabilité
"Service client accueillant. Rapidité de livraison. Articles conformes."
"Les commerciaux sont très accueillants et professionnels. Ils connaissent bien leur métier."
"Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller…"
Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller agréables .
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Pièce impeccable! Vendeur de la boutique de saint pierre au top!!! Attentif, professionnel"
"Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà…"
Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà commandé et venant simplement retirer leur marchandise doivent attendre derrière des clients en plein conseil technique. Avec trois employés au comptoir, il est impératif de mettre en place un système de « retrait rapide » ou une file dédiée aux commandes prêtes.
"Bon site marchand"
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfait, recherche facile
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et bon prix. Attention par contre aux pièces similaires proposées qui ne sont pas toujours compatibles avec son véhicule.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPièces conforme
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiélivraison dans les temps un large choix de pièces et fiche technique bien expliquée
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Rapide
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRapide, facilité de commande et avec un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSuper site internet
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits et de marques. Livraison rapide Chronopost en 7 jours France -> ile de la réunion DOM. On aurait tout de même souhaiter un mode de livraison moins rapide de type colissimo afin d’avoir un tarif de transport moins élevé pour des articles que l’on a pas besoin dans l’urgence. Navigation aisée sur le site, facile pour trouver les pièces que l’on a besoin et facilité pour valider les commande. Le montant minimum pour être éligible à un paiement en plusieurs fois semble un peu trop élevé.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité et la qualité
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent service de la part de Mister-Auto. Merci à toutes l'équipes mis en place pour un service impeccable 👍
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéCe n' est pas le bon produit pourtant j ai rentré la plaque d immatriculation du véhicule
Réponse de Mister-auto.re
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu un radiateur qui n'est pas compatible avec votre véhicule. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A. A.
Bonjour, Je comprends très bien que cela puisse arriver. Mon but n est pas d obtenir le remboursement mais le remplacement pour le bon modèle.s il le faut je peux me rendre chez le distributeur le plus proche afin de vous restituer le votre et ainsi commander le bon modèle. Cordialement Benjamin Onno
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéMatériel bien emballé qualité prix apprécié et les remises
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai mis cette notre parce que je suis très satisfait
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéBonne écoute du besoin du client, pièces compatibles et fiables et respect du délai de livraison. Du professionnalisme!
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéDélai livraison respecté, bon rapport prix-qualité
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJe ne passe mes commandes qu'en allant au magasin.
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