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Résumé des avis
Les clients retiennent surtout une recherche de pièces simple, des commandes rapides et des références qui arrivent conformes à leurs attentes. Mister Auto donne l’impression d’un service pratique au quotidien, avec des conseils utiles quand il faut vérifier une pièce avant achat.
Réactivité
"Efficace rapide et souriante la dame que j’ai eu"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne accueille téléphone éventuellement sur place aussi Bonne continuation à vous"
Expertise des équipes
"Aucune réponse par téléphone: Les avis clients m'ont aidé dans mon choix."
"Professionnel"
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
Accueil et amabilité
"Service client accueillant. Rapidité de livraison. Articles conformes."
"Les commerciaux sont très accueillants et professionnels. Ils connaissent bien leur métier."
"Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller…"
Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller agréables .
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Pièce impeccable! Vendeur de la boutique de saint pierre au top!!! Attentif, professionnel"
"Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà…"
Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà commandé et venant simplement retirer leur marchandise doivent attendre derrière des clients en plein conseil technique. Avec trois employés au comptoir, il est impératif de mettre en place un système de « retrait rapide » ou une file dédiée aux commandes prêtes.
"Bon site marchand"
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe site internet est correct et la livraison est en temps et en heure. Arriver dès colis en bon état. Satisfait.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits, commande traitée rapidement, prix et frais de livraison correct sur certains produits.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéMalgré les jours fériés le délai a été respecté
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéConcernant l'emballage, le carton des plaquettes de frein était dans un carton de livraison. Le carton de livraison était intact alors que celui des plaquettes était fortement abimé. Le site est bien fait mais il propose beaucoup d'accessoires non adaptés à ma demande. Il me propose 5 ou 6 formats de plaquettes de frein par exemple. Je recommande donc une vigilance toute particulière.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJ’ai donné cette note : pour : le sérieux de la maison, le sérieux du travail bon accompli, pour l’accueil que j’ai eu, pour l’écoute du client et aussi pour la rapidité de la livraison Bravo, continuez comme ça
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et les frais de port très bon, je recommande.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCommande arrivé avec beaucoup de retard !!
Réponse de Mister-auto.re
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCommande attendue dans les délais et conforme à la pièce d'origine.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne votre site, tout est clair et très riche .
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéColis livré avec 3 jours de retard bloqué a la douane de roisy personne ne m'a tenu au courant si j'avais pas fait la démarche de chercher mon colis personne ne m'aurait prévenu 88 euros payé pour la livraison 140 euro la pièce de voiture 0 explication voilà
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide , 1 semaine
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSuper L accès simple une semaine et on est bien suivie
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéFacile et intuitif
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéIl n'est pas normal que le site ou l'application bug systématiquement une fois environ 17 articles.... Pour l'application il est nécessaire de desinstaller pour pouvoir refaire un panier... Mon but étant de regrouper ma commande et ainsi diviser mon règlement en 4x
Réponse de Mister-auto.re
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous nous efforçons d'apporter des évolutions au quotidien à nos applications pour un meilleur service rendu au client. Aussi, notre service client est à votre écoute et sera heureux de vous accompagner pour vos achats si besoin. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPrix correct frais envoi très élevé et une plateforme téléphonique peu responsable de leur travail
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel en point relais accueillant et avenant.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSite clair, commande et livraison rapide et délai respecté à chaque commande effectuée jusqu'à présent
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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