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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pas de soucis pour naviguer sur le site"
"je n'ai eu aucune difficulté pour mon achat sur le site."
"navigation facile ; recherche facile."
Livraison
"Contente de mes achats livraison rapide."
"concernant le mode de paiement si un article n'est disponible que dans quelques jours impossible de commander avec paypal. donc j'ai supprimé…"
concernant le mode de paiement si un article n'est disponible que dans quelques jours impossible de commander avec paypal. donc j'ai supprimé l'article pour commander!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"j'ai été livré le jour prévu."
Choix
"Choix et prix"
"Site agréable. Prix actractifs. Choix et taille importants"
"Modéles agréables...précis ... beaucoup de choix"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Laurence H.
29 juin 2025
Avis vérifiétres bien
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Christine L.
29 juin 2025
Avis vérifiéBon site.Les tailles sont petites
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Wicky D.
29 juin 2025
Avis vérifiéSite bien conçu, prix attractifs
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Josiane M.
29 juin 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite des articles commandés. Aucun problème
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Claudine L.
29 juin 2025
Avis vérifiéSANS OBJET
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Simone C.
29 juin 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu de confirmation de commande , je ne peux pas non plus aller consulter mon compte pour suivre ma commande et je ne sais pas si elle a été enregistrée mais le paiement oui
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. Je vous confirme l'expédition de votre commande, la livraison aura lieu dans quelques jours. Cordialement, L’équipe Modavilona.fr
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Catherine P.
29 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Anny C.
29 juin 2025
Avis vérifiépas de mail de confirmation de commande et pas de réponse à mon mail d'oublie cadeaux !!!!
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. Concernant le cadeau, ce dernier vous sera envoyé séparément du reste de votre commande. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de vos articles. Bien à vous, L’équipe Modavilona.
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Andree T.
29 juin 2025
Avis vérifiéArticles reçus de bonne qualité.
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Danielle D.
29 juin 2025
Avis vérifiéma réponse est dans la partie 2
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Christine C.
29 juin 2025
Avis vérifiéFacilité du site et paiement avec la carte 4 étoiles
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Sylvie B.
29 juin 2025
Avis vérifiéAchat rapide
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Martine R.
29 juin 2025
Avis vérifiéCommande rapide et claire
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Gisele S.
29 juin 2025
Avis vérifiécites facile d'acces et bien explique
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Nathalie C.
29 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande dès que j'ai reçu le catalogue et certains articles sont déjà indisponibles. De plus, il faut améliorer les choses car j'ai sélectionné trois fois ma taille qui apparaissait dans le déroulé et l'article n'apparaissait pas. Lorsque je réessayais, ma taille avait disparu sans aucune explication.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je comprends que votre dernière commande n’ait pas répondu à vos attentes et je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la frustration occasionnée. Certains articles très populaires peuvent malheureusement connaître des ruptures de stock. Malgré tous nos efforts pour assurer un réapprovisionnement rapide, il arrive que certains produits soient en rupture définitive, et je regrette sincèrement cette situation. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. N’hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions, elles nous aident à progresser. Cordialement, L’équipe Modavilona
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Annick L.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès facile
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Anne marie L.
29 juin 2025
Avis vérifiéParfait, ras
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H. R.
29 juin 2025
Avis vérifiéFacilité pour trouver le vêtement convoité et aisance de naviguer sur le site
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Jocelyne C.
29 juin 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite mais pas encore reçu ma commande vous éte trop rapide pour envoyer le questionnaire
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Francoise-Eliette-Su L.
29 juin 2025
Avis vérifiéje n'ai jamais été déçu par mes achats chez moda vilona pour leur rapport qualité prix
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