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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Très satisfaite de ce site."
"Le site est facile à utiliser"
"facilité de navigation. Recherche rapide des produits"
Livraison
"j'ai été livré le jour prévu."
"Simple et rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Du choix des prix intéressants des cadeaux"
"tres satisfaite des tailles et du choix de matiere des habits"
"J'aime pour le choix des vêtements que je trouve chez vous surtout la taille58 qui hélas n existe pas partout merci pour cela"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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G. G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTemps de livraison beaucoup trop long
Réponse de Modavilona.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes de délais de livraison prolongés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. C'est pourquoi, votre avis est précieux car il nous aide à identifier les domaines où nous devons nous perfectionner. Pour profiter d'un envoi plus rapide, nous vous recommandons d'opter pour la formule ModaPRESTO ou de choisir la livraison en point relais. Cordialement Votre équipe MODAVILONA
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M. B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéjamais déçu par moda vilona
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C. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès
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M. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéPeu de suivi de la commande
Réponse de Modavilona.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le suivi est disponible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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M. V.
19 oct. 2024
Avis vérifiéParce que ce sont des très bons produits de bonne qualité
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C. C.
19 oct. 2024
Avis vérifiépas de problème
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A. B.
19 oct. 2024
Avis vérifiécommande conforme a mes attentes.
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A. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLa préparation de mon colis a été rapide et vite expédié
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M. G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéVoilà 7 jours que j'ai passé commande avec un plus le supplément de 2,50 euros pour une expédition plus rapide et je n'ai toujours pas reçu mon colis qui est pourtant affiché sur votre site depuis jeudi 10 octobre. Colissimo n'a toujours pas pris le colis en charge apparemment !! je trouve cela bien étrange et bien décevant : ce n'est pas la peine de payer un supplément si le service pour lequel vous vous engagez n'est pas là !!!
Réponse de Modavilona.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Le temps d'attente habituel lors de la formule ModaPRESTO est de 5 jours ouvrés mais il peut parfois y avoir des variations en fonction des périodes de forte demande ou des imprévus logistiques. Votre commande est en cours d'acheminement et vous la recevrez dans les plus brefs délais. Un mail vous a été adressé par notre service client. Merci de consulter votre messagerie. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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A. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJE N'AI JAMAIS ETE DECUE PAR MES COMMANDES. TRES BONS PRODUITS
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V. G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu facilité d’achat
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M. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour. Pour mon achat ,rien a redire. Les vêtements parfait ,juste racoursire les jambes,
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G. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéje commande régulièrement je n'ai pas été déçue
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D. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTout était parfait à la hauteur de mes attentes
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A. S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPrix et qualité
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F. S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéFacile et efficace.
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M. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLes produits commandés m'ont donné satisfaction.
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M. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéla navigation sur le site internet est facile
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V. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiétres bien service impeccable, bon produits
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F. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite
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