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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pour l'instant je n'ai aucun problème avec ce site"
"Facile pour trouver l'article vu sur le catalogue."
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
Livraison
"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"
"exactement comme sur le catalogue livraison rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problème dans mes commandes
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiétres clair
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéBon produit
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour. Je vous remercie de votre avis . Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéla jupe est plus longue que sur le catalogue le pantalon va bien mais tissu très fin pour l'hiver et le chemisier pas conforme au ccatalogue
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour. Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Je vous rappelle que si vos articles ne vous apportent pas toute satisfaction, vous disposez d'un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
Réponse de A. A.
Bonjour oui j'ai renvoyé le chemisier j'ai gardé la jupe je vais mettre des talons et le pantalon comme il me va bien au niveau taille je vais mettre un collant chaud en dessous mais j'ai préféré vous en faire part. cordialement
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiémerci mes j'ai pas encore reçu ma commande
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLa dernière commande j'ai du effectuer un retour (18/11/23 L'article n'avais pas la taille que j'avais commandé.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour. Les tailles indiquées sur l’emballage sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Cordialement votre équipe Moda Vilona
Réponse de A. A.
Le deuxième pull commandé avait la bonne taille alors qu'il a été commandé sur le catalogue Dans le colis recu la taille du pull retourné ne correspondait pas a ce qui avait été commandé
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTout est très simple!
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéMa commande c'est bien passée
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite avec les tailles
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéaucun probleme a signaler
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéc'est pas mal
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéSimple,pratique. Toujours satisfait des articles
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiécommande conforme à ma demande et bonne livraison
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéChoix, prix, site très sympathique.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéPas reçu ma commande
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 13 novembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéRéception rapide et articles conformes au descriptif
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite en général des articles et du site en général
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTRES BON SITE. JE NE PEINE PAS A NAVIGUER DANS LES DIFFERENTS SERVICES.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation facile, bon descriptif des produits.
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