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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pour l'instant je n'ai aucun problème avec ce site"
"Facile pour trouver l'article vu sur le catalogue."
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
Livraison
"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"
"exactement comme sur le catalogue livraison rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéFacilité pour trouver les articles, site internet convivial, beaux choix de vetements grande taille
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéIl y a de très bon article et qui sont bien taillés
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiébon service pas trop cher
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été rarement insatisfaite
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiépratique et on voit mieux l article
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLors de mes commandes chez Moda Vilona, je n'ai rencontré aucun problème.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéDéçue par la confection de la ka robe et de la couleur du pantalon
Réponse de Modavilona.fr
Navrée de constater votre déception. Notre enseigne vous propose une garantie vous permettant de nous renvoyer les produits différents de votre attente en les confiant gratuitement à l'un de nos relais. Vous serez remboursée. Cordialement MODA VILONA
Réponse de A. A.
Merci ke necess1ire à été fait
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéAucun problème sur les commandes
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéPas toujours facile de retrouver un article vu quelques jours auparavant
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Afin de retrouver vos articles préférés, je vous invite à cliquer sur le coeur, en haut à droite de la photo. De cette façon, ils seront automatiquement enregistrés dans vos favoris. Cordialement votre équipe Modavilona .
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéArticle très bien je recommande
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiécommande simple et livraison dans les délais
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéDans la commande initiale, les articles pour mon mari ne convenaient pas pour la taille - Retour effectué pour 2 articles. Depuis j'ai reçu le polo mais j'attends toujours le pantalon de détente. Meilleures salutations
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour. D'après mes recherches, le produit est en rupture de stock et notre enseigne a effectué le remboursement. Afin d'obtenir le détail de cette transaction, je vous invite à contacter notre service client par mail ou par téléphone. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJ ai l habitude de commander sur ce site depuis des années Aucun problème
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéje suis cliente depuis de nombreuse année et trouve toujours un article qui me convient et sympathique par rapport à ma taille
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJ aime bien cette maison de mode ,des articles de bonne qualité prix correct.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéil y a trop de problème lors de la commande article différé, ou pas de livraison sans explications de votre part il a fallut que ce soit moi qui téléphone afin de savoir ou était mon colis
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m’entretenir avec vous. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Modavilona .
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéje l'ai fait avec l'aide de ma fille qui est habituée
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien service
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