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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pour l'instant je n'ai aucun problème avec ce site"
"Facile pour trouver l'article vu sur le catalogue."
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
Livraison
"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"
"exactement comme sur le catalogue livraison rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPrix identiques pour toutes les tailles Grand choix de vêtements Qualités des vêtements et bonne taille avec les mesures Choix des hauteurs de pantalons Rapidité et respect des délais avec l'envoi en 5 jours demandé
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBonne explication quant aux modèles presentes
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite par la qualité
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPARFAIT ET RAPIDE
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéVous êtes pas content
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu l'article
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 14 février. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Modavilona.
Réponse de A. A.
Merci je n'en doute pas
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiétjs bien livre sinon prevenue du retard bonne qualite
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéune référence catalogue était inéxistante par internet, impossible de commander un article choisi
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Certains articles figurant sur nos catalogues ne sont pas mis en ligne et vice-versa. Avez-vous essayé de renseigner votre référence en passant par " commande par réf catalogue" situé à droite de la barre de recherche. Par ailleurs, afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20 h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Modavilona.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéManifestement la commande est toujours en préparation chez l'expéditeur. Or les délais annoncés pour la livraison étaient compris entre 5 et 9 jours....
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande . Bien que votre colis accuse un certain retard, il vous parviendra dans les prochains jours à votre point relais. Je vous présente mes excuses pour ce contretemps. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client du lundi au samedi de 8h à 20 h .Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail via notre formulaire de contact . Cordialement votre équipe Modavilona.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéxxxxx
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéManque de renouvellement d'articles
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Modavilona.
Réponse de A. A.
Merci de répondre à mon message, juste un point vraiment négatif la livraison des commandes est vraiment trop longue.Quand on commande et que c'est (disponible)pourquoi faut il attendre des semaines pour être servi??
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéReçu tous mes achats sans difficultés
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMerci un seul et unique prix et vos modèles sont élégants
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéun peu lent de livraison
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPrix un peu trop élevés
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout est facile d'accès!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéproduit conforme,bonne qualité et confort
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéFacile d acces
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétout est bon pour moi
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