Avis clients de mon-porte-clef.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super ! Service client au top. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 2 / 5

  

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  Commande qui a mis plus de 3 semaines avant d arriver pas très sérieux 😧

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  Réponse de mon-porte-clef.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Celle ci en date du 5 septembre à bien été expédiée le 6 septembre. Un email avec le numéro de suivi la poste Lettre suivie vous à été envoyé. Pour autant, il semblerait que cette lettre suivie ai mis son temps pour traverser la mer méditerranée et vous arriver en corse. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce délai de livraison qui ne correspond pas à nos attentes communes. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour nous l'espérons, une prochaine commande.

• 5 / 5

  

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  Ma commande n’est pas arrivée la première fois que j’ai contacté le service client la personne que j’ai eu n’était pas très compréhensive! Après avoir prouvé l’erreur de lettre suivi avec La Poste j’ai envoyé 3 mails de relance sans qu’on ne me réponde! J’ai donc dû rappeler et j’ai eu une seconde personne qui a été réactive j’ai donc reçu mon porte clé avec 2 semaines de retard mais rien à dire sur la qualité du produit qui est au top! Réactivité du service client a revoir sinon RAS

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• 5 / 5

  

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  Conforme et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Magnifique porte de clé. Un peu cher pour un porte clé mais la qualité est au rdv je ne suis pas déçue. Même la photo est de bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  site avec beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Site conforme à ce que je recherchais, un porte-clef personnalisé. Merci

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• 5 / 5

  

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  Absolument ravie de ce porte-clef fait avec l'exact photo et design choisi..C'est parfait et je vous en remercie. Emballage soigné et livraison comme promis. Je recommande... Merci à votre boutique.

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• 5 / 5

  

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  Un peu difficile à comprendre pour inscrire les mots et motifs,mais une fois compris c'est très facile et agréable. Bon produit et commande reçu rapidement. Je recommande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu qq soucis lors de la personnalisation du porte-clé sur le site, je l'ai fait à partir de mon téléphone portable, peut-être que ça aurait été mieux sur un PC (par contre je n'ai pas pu changer la couleur du texte, je ne sais pas si c'était possible sur ce produit). La livraison a été très rapide, je suis vraiment très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, le porte clef est conforme à ce que je voulais. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  J’ai du recommencer ma personnalisation 3x avant que ça fonctionne, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide efficace Merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Commande recue rapidement et parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Le site est intuitif, il y a beaucoup de choix de personnalisation. La livraison a été rapide. le porte clef est de bonne qualité et correspond à ce que j'ai commandé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Le rendu est parfait

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps Petite erreur lors de mon choix sur l'inscription, le commercial m'a contacté le jour même et avons rectifier mon erreur par téléphone.

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• 2 / 5

  

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  Portes-clefs conformes et très jolis. Par contre 2 boîtes cadeaux m'ont été facturées et jamais livrées, je suis toujours en attente de ma réclamation...

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 1 / 5

  

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  Je commande un porte clef qui n'arrive pas perdu par la poste ça arrive. On me dit qu'on m'en envoi un nouveau. Ce qui n'a jamais été le cas. Mensonge de la part du service client. Mails de réclamations rester sans réponse (3 mails). Je finis par avoir un remboursement sans être contacté. Grosse déception...

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• 5 / 5

  

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  Bonjour commande livrée rapidement produits de bonne qualité je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super porte clé de qualité, reçu sous 1 semaine ☺️

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, bon service, navigation facile sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, excellent travail, contact très professionnel, aide à la conception et très réactif. A recommander vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à ma commande , reçu en un temps record et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire , rapidité d’envoi , très bonne qualité du produit , super joli , photo superbe 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Reproduction de qualité

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• 5 / 5

  

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  Je regrette un peu d’avoir mis un sticker for

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation, la livraison est extrêmement rapide. Mise à part le fait qu'il y a eu une erreur dans ma commande, celle-ci a été rapidement renvoyée et je suis très satisfait du rendu final

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide comme promis sur le site. Choix varié aussi bien dans le modèle des portes-clés que pour les gravures possibles. Je recommande!

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• 3 / 5

  

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  Gravure bien faite mais beaucoup plus petite que le visuel. Limite illisible. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide et très beau

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• 5 / 5

  

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  Rapide et joli !

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• 5 / 5

  

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  Sincerement belles couleurs des photos Je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison a été un peu long dû à des retards de laposte mais rien à dire sur le produit reçu !

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• 4 / 5

  

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  Porte clef correspondant parfaitement à la demande, identique en tout point à celui représenté sur le site. Le porte clef semble solide et est un peu lourd. Il est arrivé dans un emballage avec du papier bubble autour, bien protégé dans l'ensemble. Cependant, la livraison a pris bien plus de 48h, puisque j'ai passé ma commande un samedi soir, et je n'ai reçu mon colis que le jeudi suivant.

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• 5 / 5

  

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  Facile à faire Livraison rapide Photo et gravure de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler... Simple et efficace !!

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• 4 / 5

  

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  Impossible de modifier le projet une fois mis dans le panier. Obligé de refaire depuis le début. Service clients à l'écoute de nos demandes

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• 4 / 5

  

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  J ai bien reçu le porte-clefs commandé. Je pensais juste que la gravure serait plus profonde. Je suis malgré tout contente de mon achat, en espérant que mon filleul de 40 ans le soit aussi.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme à la description et très bonne fabrication! Beau produit!

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• 5 / 5

  

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  conforme à la demande, très bien!

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• 5 / 5

  

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  Site très bien - Livraison rapide - Je le recommande '

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à l'attente

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et porte clé de très bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  Porte clé reçu complètement rayé impossible à offrir et aucune réponse du service client ! Très déçue !

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  Bonjour, nous vous remercions de votre commande et nous vous prions d'accepter nos excuses pour la réponse tardive du service client. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu est défectueux.. Il est possible de vous faire rembourser en nous renvoyant l'objet. Si vous le souhaitez, il est possible de vous envoyer un nouveau porte clés. Nous restons dans l'attente de vous lire.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service client très agréable et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Service client réactif!

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Commande très facile à réaliser, réactivité et qualité. Le prix reste un peu élevé mais le résultat gomme le coût. Merci

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très simple à réaliser, je suis tres contente du résultat que j’ai reçu tres rapidement.

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• 3 / 5

  

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  Difficile de se rendre compte de la grosseur des caractères. On ne peut pas corriger le projet une fois mis dans le panier. Obligé de le refaire entièrement si on veut modifier. Le porte clés reçu était abîmé. Nouvel envoi impeccable mais déçue car les textes sont inversés. Le texte principal se trouve au verso. Dommage qu'une vérification ne soit pas faite avant la gravure

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• 5 / 5

  

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  bon produit et bien fini .

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• 1 / 5

  

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  Retard de livraison. Assemblage du porte clés peu méticuleux.

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• 4 / 5

  

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  Le site et la personnalisation sont très bien fait. La preparation de la commande et la livraison sont en peu long. Le produit est en revanche de pauvre qualité pour un prix plutôt élevé

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité - conforme à la commande - délai de livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps. Bonne qualité du produit.

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• 3 / 5

  

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  Grand choix de porte clé Respect des délais indiquer concernant la livraison

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• 5 / 5

  

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  parfait envoie rapide et correspondant à la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, porte clés de très belle qualité recto verso 3 commandés et aucune déception!

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• 5 / 5

  

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  Super c'est super beau je suis très contente de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Résultat parfait.

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  Reçu très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Modeles sympas

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie, j'ai fais faire 2 porte clés un pour moi et un pour monsieur et ils sont top de très bonne qualité. Merci

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• 2 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande rapidement malheureusement la photo sur le porte clé était déjà décollée. Je pense que ce n’est pas de bonne qualité ☹️

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, facilité à naviguer sur le site. Je suis ravi de ma commande !

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• 5 / 5

  

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  Trop beau

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple Le plus c'est de voir le produite final avant la commande

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien réalisé, pas mal de choix. On s'y retrouve facilement.

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très clair et bien fait. Facile pour personnaliser ses produits

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et qualité au top pour la commande de porte clés métallique personnalisés !

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• 5 / 5

  

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  très sérieux commande faite rapidement et l'envoi pareil

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• 5 / 5

  

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  Très bien, simple d'utilisation

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  J'ai passer une commande de porte clefs pour mes futus gîtes et je suis vraiment satisfait même ravis de ma commande.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Commande le vendredi reçue dès le lundi. Le porte-clé a l'air solide.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Superbe

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  site réactif et personne charmante

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Première fois que j'utilise ce site et très très contente je le recommande vivement à faire réaliser avec simplicité livraison très très rapide et produit impeccable

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Marion, merci pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé ! Nous avons hâte de vous revoir naviguer sur notre site !

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  Fluide

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Marine, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes heureux de savoir que le site vous a plu. A bientôt !

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  Problème de gestion de stock J ai été livré deux fois à quinze jours d intervalle C est très dommage car ne donne pas une bonne image du site

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre, merci pour votre commentaire. Nous travaillons à améliorer la situation. Nous espérons que vous êtes satisfaits de notre geste commercial de 10 porte-clefs supplémentaires.

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  Merci

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  Commande sur site facile, et livraison rapide. Très satisfait!

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  Bonjour Fabien, nous vous remercions pour votre commande et votre soutien. Nous sommes ravis que tout vous ai plu ! Nous espérons vous revoir bientôt sur le site !

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  Cool

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  Bonjour Samuel, merci pour votre commande, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

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  Deuxième commande sur le site et toujours aussi ravis 🤩 envoie très rapide et résultats parfait vraiment je recommande à 100% votre site pour son sérieux. Merci

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Peggy, merci pour votre commentaire et votre fidélité, nous sommes heureux de savoir que les porte-clefs vous plaisent. Nous avons hâte de travailler encore avec vous !

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  près de leur client

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Noëlle, merci pour votre commande et votre commentaire, nous sommes heureux que notre service client vous ai plu ! A très vite pour une nouvelle commande !

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  Commande conforme et livraison rapide

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  Bonjour, merci pour votre commande et votre confiance, nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont plu !

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  top comme décrit bonne qualité

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Solène, merci pour votre commentaire, toute l'équipe est ravie de voir que tout vous a plu. Merci !

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  Site très simple. Je recommande vivement.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Stacy, toute l'équipe est ravis de savoir que tout s'est bien passé et que le site vous parait instinctif. Merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir commander sur notre boutique.

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  Site facile d’utilisation et production française, que demander de mieux ?

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Elise, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre Made In France vous fait plaisir !

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  Porte clé en bois très joli et conforme à ma commande, reçu assez rapidement. Je recommande !!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Julie, merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé, c'est un véritable soutien !

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  très réactif par mail et très sympa

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Benjamin, merci pour votre commande, nous sommes heureux de savoir que nos échanges vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt commander sur notre site !

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