Avis pour Mondoffice (JPG)

Total : 1 220 avis depuis 19/03/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 944 avis des 12 derniers mois

  • 66%
  • 14%
  • 7%
  • 5%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment un haut niveau de satisfaction, soulignant la simplicité des commandes et la rapidité des livraisons. L'entreprise est appréciée pour son excellent rapport qualité/prix et la professionnalité de son service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment un haut niveau de satisfaction, soulignant la simplicité des commandes et la rapidité des livraisons. L'entreprise est appréciée pour son excellent rapport qualité/prix et la professionnalité de son service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 66%
  • 14%
  • 7%
  • 5%
  • 9%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Francois J.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s'est très bien passée mais la livraison un petit peu moins. Nous sommes dans des nouveaux locaux et tout est neuf, hors lors de la livraison, ces messieurs ont été très brut, sans précaution particulière. Au lieu d'attendre ou de bloquer les portes, ils ont forcés le passage avec le transpalette tout en avançant et laissant des traces de leur passage. Lors des prochaines livraisons, si c'est possible de faire un mémo pour les livreurs, de faire attention aux locaux des clients, cela coule de source mais pas pour tout le monde apparemment!!!!! Il ne faut pas confondre vitesse et précipitation. Merci

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navré d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments dans vos nouveaux locaux. Je transmets votre message à notre service logistique pour améliorer nos services. Par ailleurs, je vous invite à m'adresser un mail info@contact.jpg.fr avec des photos pour ouvrir un litige auprès de notre transporteur. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG

  • Sandrine C.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme a mes attentes, je n'ai pas apprécié la livraison en plusieurs fois, alors que la commande n'etait pas volumineuse.

  • Martinien D.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide mais le bureau est arrivé en bien mauvais état avec des éclats et boursouflures … !

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Monsieur, Je suis désolé d'apprendre que votre bureau est arrivé en mauvais état et comprends parfaitement votre déception. N'hésitez pas à m'adresser des photos de votre bureau par mail à info@contact.jpg.fr afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG

  • Guilhem T.

    30 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PROBLR EMRE DR LIVRAISON EN DEUX FOIS LE DEUXIEME COLIS ABIME

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à travailler pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter au 0134474372 pour toute assistance supplémentaire. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG

  • Fabienne M.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la description

  • Chrystelle G.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • Fabrice W.

    24 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j'ai fait une commande depuis plus de 10 jours, toujours pas reçu l'intégralité et le peu que j'ai reçu dans un état pas très bien.

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes en bon état et dans les délais. Nous relançons le transporteur Chronopost et revenons vers vous dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. Marjorie Service Clients JPG

  • Dominique G.

    24 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Emmanuelle R.

    23 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien hormis qu'il manquait deux pièces afin que le bureau commandé puisse être entièrement monté

  • Sylvain B.

    23 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mal reçu j’ai toujours pas reçu ma commande c’est pas normal 24/48h c’est faut

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Je comprends parfaitement votre mécontentement et prends personnellement en main votre dossier en me rapprochant de notre transporteur afin qu'il vous livre au plus vite. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG

  • Florence D.

    23 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour les cadeaux il faut dépenser beaucoup car pour les plus petits paniers les cadeaux sont souvent indisponibles

  • Guy C.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Nous n avons jamais eu de problème...

  • Christelle B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très agréable. Livraison rapide dès le lendemain est très appréciée dans notre entreprise. Cependant faire attention au choix du transporteur, les colis arrivent souvent abîmé.

  • Valerie P.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt satisfaite, seul bémol la réception du papier A3 qui arrive toujours dans un état limite !

  • Abderrazak B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison en retard par rapport à la date prévue. papier 60g tès mauvaise qualité

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Tout d'abord, je vous présente toutes mes excuses pour le retard de livraison. Par ailleurs, je suis désolée d'apprendre que la qualité du papier ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience. Très cordialement, Marjorie Service Clients JPG

    Réponse de Abderrazak B.

    merci pour votre retour

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Martine C.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de traitement, livraison et ce alors que je n'avais pas encore fait le virement ! Merci de votre confiance.

  • Catherine L.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait !

  • Yannick L.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait des produits, comme toujours. Mais cette fois, problème de délai de livraison ! 2 colis livrés, dont l'un en une semaine. Il est resté bloqué 4 jours chez Chronopost...

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits, mais nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Nous vous en présentons nos excuses. Votre retour est précieux et nous l'enregistrons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Très cordialement, Marjorie Service Clients JPG

  • Marc B.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraisons TROP LONG ( DE 5 JOURS )

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que des délais de livraison plus longs que prévu peuvent être frustrants et nous vous en présentons toutes nos excuses. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question et vous souhaite une bonne fin de journée. Très cordialement, Marjorie Service Clients JPG

  • Francoise A.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré cette livraison laborieuse (problème de Chronopost je pense), pas de soucis avec JPG. Le service commercial m'a renvoyé un carton de A3 mais il est arrivé aussi abimé que l'autre... Du coup j'ai eu un avoir

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et que le carton reçu est arrivé une nouvelle fois abîmé. Sachez que nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Très cordialement, Marjorie Service Clients JPG

    Réponse de Francoise A.

    Pas de problème, je pense que ce n'était pas me moment de commander du A3 avec les livreurs submergés pour le black friday et Noël. Bonnes fêtes

    Réponse de Mondoffice (JPG)

    Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite également de bonnes fêtes. Très cordialement, L’équipe jpg

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mondoffice (JPG)

mondoffice.fr

Vos fournitures de bureau, papeterie et mobilier de bureau pour professionels livrés en 24h avec JPG.fr. Profitez de nos garanties, promotions et cadeaux.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence