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Résumé des avis
Monnaie de Paris est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une navigation claire et une commande rapide. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver ce qu’ils cherchent, la qualité perçue des objets et la livraison rapide et soignée.
Livraison
"Parfait, simple, rapide."
"Commande faite vendredi, livraison lundi comme prévu. Colis anonyme. Parfait"
"Information claire, on trouve très rapidement. La médaille est de belle facture, et la gravure personnalisée un vrai plus. Un petit bémol de très…"
Information claire, on trouve très rapidement. La médaille est de belle facture, et la gravure personnalisée un vrai plus. Un petit bémol de très légères rayures en surface de la médaille juste sur le visage... Mais l'ensemble reste soigné.
Expérience digitale
"Facilité de trouver le produit recherché sur le site. Très bien."
"Achats faciles, très bon choix d'options de paiement, livraison très rapide."
"Le site de la boutique est bien fait, le paiement par virement bancaire est très pratique pour moi, le délai de livraison est conforme aux attentes."
Réactivité
"service client top et commande reçue rapidement"
"Renseignements par téléphone précis. La personne ma renseigné avec sympathie et efficacité."
"Fiable et réactif"
Expertise des équipes
"Comme toujours des produits de qualité livrés avec soin. Service très professionnel."
"RAS commerciaux sympas et pros."
"Professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Tout était très facile, le choix, la commande et le mode paiement"
"De nombreux produits indisponibles dans la boutique."
"Les collections sont variés, pour les jeunes et moins jeunes et une gamme de prix abordable."
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait par le site et la qualité apportée aux envois.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéFacilité
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, Très rapide la livrai
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiélivraison dans les delais parfaite
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJolies pièces pour l année de naissance de mon petit fils.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiécommande expédiée rapidement malgré le contexte sanitaire
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfait commande conforme très bien emballé et livraison rapide .
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès dessus d'avoir autant de doubles sur une commande de 10 unités = 6 doublons. Je stoppe net la collection. Je pensais trouver auprès d'un établissement comme le vôtre plus de sérieux et moins de lucrativité. Même pas au niveau des collections de célèbres images autocollantes. Très déçu, mais moins que ma fille...
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes navrés de constater que nos produits d'exception ne correspondent pas à vos attentes. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, à compter de la date de réception de votre commande, à l'exception des produits gravés. Pour cela, rapprochez-vous de notre service réclamation à l'adresse reclamation@monnaiedeparis.fr. Bien cordialement, Le service clients particuliers, Monnaie de Paris.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et correspondant à la commande
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiélivraison compliqué
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prestation.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétutto preciso e perfetto
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien emballé
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéréactif rapide aucune erreur
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe croyais recevoir de boyards de collection, et pas 4 Euros. Cela m'a coute plus de $60 pour 4 Euros. Tres decu
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes navrés de constater que nos produits d'exception ne correspondent pas à vos attentes. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, à compter de la date de réception de votre commande, à l'exception des produits gravés. Pour cela, rapprochez-vous de notre service réclamation à l'adresse reclamation@monnaiedeparis.fr. Bien cordialement, Le service clients particuliers, Monnaie de Paris.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétrès bonne navigation sur site , délai de livraison après commande hyper rapide, excellent suivi après commande
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTout est clair de la navigation sur le site jusqu'à la livraison.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéComme à chaque fois jamais déçu toujours aussi ponctuelle dans la livraison
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