Résumé des avis
Chez Monnaiedeparis.offline, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, poli et professionnel, avec des conseillers disponibles et de bons conseils. L’expérience en boutique ressort comme agréable, fluide et rassurante, que ce soit pour trouver une pièce, poser des questions ou revenir sur place pour compléter une collection.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très bien accueillie et renseignée, boutique propre et bien tenue."
"Bon accueil et bon conseil."
Expertise des équipes
"Comme d'habitude l'accueil et le service sont exceptionnel. C'est toujours un plaisir de venir ."
"Bonjour Des professionnels à votre écoute Équipe dynamique qui sait vous conseiller et répondre à vos attentes Magasin super"
"Très bon accueil par vos différents personnels notamment féminin ( sourire, disponibilité, informations , conseils )"
Réactivité
"Rien a redire. Personnel aimable , respectueux, boutique propre, vigile poli."
"Accueil agréable, chaleureux et surtout professionnel, réellement très agréable !!!"
"Très bons conseils, disponibilité de la conseillère"
Expérience digitale
"Site bien conçu."
"Le site est bien accessible et fonctionnel"
"Très bien, la réservation de pièce ne peut se faire que en passant à la boutique et non sur internet."
Livraison
"fluide et rapide"
"Après réservation d'un produit , j'ai été prévenu par téléphone de sa disponibilité et ai pu aller le récupérer le jour même , c'est parfait "
"Première partie de ma commande livrée rapidement et de manière sécurisée, Par contre ma commande à été scindée en deux, sans avertissement, sans…"
Première partie de ma commande livrée rapidement et de manière sécurisée, Par contre ma commande à été scindée en deux, sans avertissement, sans explication, et sans informations sur le moment ou elle me sera livrée
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès sympathique, avec de bonnes explications
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéUne équipe disponible et à l'écoute
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBoutique claire, conseillers en caissiers attentifs et efficaces
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, on a pu me renseigner, achat finalisé
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéLa boutique est très bien agencée et les pièces bien mises en valeur. Le personnel est sympathique
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéConseils professionnels, on a l'impression d'être dans une boutique de luxe. Concernant les prix, tout le monde y trouve son compte. Un petit conseil ? Regardez les pièces en argent de 20 € qui coûtent 20 €.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéL'accueil à l'entrée du magasin était plutôt froid mais l'ambiance a été plus détendue par la suite.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLa personne qui s’occuper de moi a été d’une disponibilité d’une gentillesse très significative et surtout m’a donné les explications dont j’avais besoin.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTres pro j étais à la boutique et non pas sur le site.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéServi par une personne aimable souriante et serviable qui malheureusement n'a pas été prolongée ce qui est bien dommage
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéMoment agréable passé dans la boutique
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéToujours très bien accueilli.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéL’accueil n’est pas trop bon Ça fait deux fois que j’y vais pour prendre des pièces commémoratives et la dame me dit qu’il n’y en a plus. J’avais pris soin de téléphoner avant et le monsieur m’avait qu’il y en avait de dispo. Pourquoi ne pas servir les clients. Vous pouvez vérifier Très belle boutique dommage que le service ne suit pas Éric
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil toujours au top
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéje me déplace jusqu'à la boutique rue Guénégaud pour mes achats. Le personnel est toujours à l'écoute de mes demandes. Je ne commande pas par courrier.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifié"Finalisation" de ma commande un peu laborieuse. Lorsque j'ai reçu le catalogue papier la pièce qui m'intéressait (50€ or Harry Potter) était notée "uniquement par téléphone ou en boutique". Plusieurs appels téléphoniques mais qui n'ont jamais aboutis pour passer commande. Je vais en boutique et en fait la pièce n'était pas disponible. L'une de vos collègues m'a proposé une commande et un envoi par la poste et finalement j'ai compris (après) que c'était une réservation et j'ai reçu un appel pour venir la chercher 4 semaines plus tard. Mais sur place, personnel disponible, accueillant et attentif aux clients.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéboutique très propre
Avis affichés par ordre chronologique