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Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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Manon L.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci pour votre retour chaleureux Manon !
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Lorraine D.
31 août 2025
Avis vérifiéComme d’habitude, service tjs au top, et qualité du produit. Cliente récurrente, je suis conquise!
Réponse de Monpetitpoids.fr
Un grand merci pour votre fidélité Lorraine ! Nous sommes ravies de savoir que la qualité de nos bijoux vous plaît toujours autant.
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Anne laure O.
26 août 2025
Avis vérifiétrès satisfaite de ma commande qui n'est d ailleurs pas la première bague très jolie discrète et mignonne comme tout avec le prénoms de mes enfants merci aussi au service commercial pour leur réactivité
Réponse de Monpetitpoids.fr
Un grand merci pour votre avis positif Anne Laure ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la bague vous plaît ! Votre retour est très précieux et sera partagé avec toute l'équipe.
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Martine A.
26 août 2025
Avis vérifiéJoli cadeau à offrir à une maman pour la naissance de son bébé. Bijou discret autour de la chaîne bien équilibré, je n’ai pas vu la date de naissance indiquée comme mentionnée mais belle idée originale
Réponse de Monpetitpoids.fr
Un grand merci pour votre avis positif Martine ✨
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Magali R.
26 août 2025
Avis vérifiéPour le moment je suis ravis des produits, le colis était précieusement emballer et très soigner. Merci beaucoup je recommande
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci infiniment pour ce retour chaleureux Magali, cela nous touche énormément !
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Pauline L.
10 août 2025
Avis vérifiéJoli site, bonne navigation
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Pauline d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cela compte beaucoup pour nous. Qu'aurions-nous pu améliorer pour atteindre le note de 5 étoiles ?
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Déborah C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéUn colis très bien emballé et protégé. Le produit est super, je recommande vraiment ce site ; bravo à eux !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux Déborah ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié le soin apporté à l'emballage de votre colis ainsi que la qualité du produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
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Corinne T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéDemande de délai réduit pour ma commande avant les vacances respectée. Merci
Réponse de Monpetitpoids.fr
Avec plaisir Corinne, merci pour votre confiance et pour votre retour chaleureux !
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Marie -NoëL D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéJe trouve que les inscriptions sur les bracelets et le collier ne se voient pas assez ,je suis un peu déçue quand meme
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous Marie-Noël. Nous sommes navrées d'apprendre que vous êtes déçue par la visibilité des gravures sur nos bracelets et colliers. Votre retour est précieux, et nous l'apprécions. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
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Violaine S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRAS sur la livraison.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Violaine, cela est essentiel pour nous. Qu'aurions-nous pu améliorer pour prétendre à une note de 5 étoiles ?
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Veronique P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBonne présentation des produits et de l effet de la gravure
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Veronique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, cela nous touche beaucoup. Belle journée ✨
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Chloé T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéArticle conforme et rapidement expédié malheureusement la qualité n’est pas au rendez-vous.
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Mathias M.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBijou conforme, expédition rapide!
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Mathias pour votre retour chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité !
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Marion N.
20 juil. 2025
Avis vérifiéService client efficace, adorable et bienveillant.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci infiniment Marion pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravies d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes avec efficacité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité.
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Annaïg S.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès jolis produits, belle présentation
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci pour votre avis si précieux Annaïg, cela nous va droit au cœur.
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Magalie A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison
Réponse de Monpetitpoids.fr
Magalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive concernant notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est bien passé.
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Sarah L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait ! Le cadeau a beaucoup plu !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Sarah, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Votre satisfaction est notre priorité.
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Adeline C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéProduits magnifiques. Livraison rapide. Le Collier a énormément plu à mon conjoint.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci infiniment Adeline pour votre retour si précieux ! Nous sommes ravies d'apprendre que le collier a plu à votre conjoint.
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Alexandra G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbe produit ,livraison rapide parfait
Réponse de Monpetitpoids.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif Alexandra ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié notre produit et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos services.
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Batiste B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSimple d’utilisation
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Batiste pour votre retour positif !
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