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Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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F. S.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSite internet pratique, clair et sécurisé. Beaucoup de choix parmi des articles originaux qu’on ne voit pas ailleurs ! Commande expédiée et reçue très rapidement. Et surtout entièrement satisfaite ! Le bijou est magnifique 😍
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L. A.
29 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, ravie de mon achat. Petit emballage cadeau mis à disposition apprécié Packaging super, je recommande vivement
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M. I.
29 janv. 2025
Avis vérifiéContente du site
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A. H.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTop!
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F. S.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Gravure conforme mais la taille du petit pois indiquée semble comprendre également l'attache. D'où une gravure difficilement lisible.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Nous vous remercions de votre commande Françoise. Dans le descriptif de votre bijou, il est indiqué les dimensions avec et sans la tête de notre petit poids ainsi que la taille de la gravure. Le cylindre mesure 10mm et avec la tête du poids il mesure 14mm. Pour ce qui est de le gravure, les dimensions sont fines car nous gravons sur un cylindre. Pour voir parfaitement la gravure, sans gêne avec les reflets du cylindre, nous vous invitons à déposer votre bijou sur un fond blanc et comme par magie, la gravure sera parfaitement nette ! Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre service client , nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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M. L.
29 janv. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite par l'amabilité et la gentillesse lors de mon appel téléphonique pour des renseignements Ravie de la rapidité d'expédition et de livraison petit paquet très jolie (petit bémol les frais d'envoi un peu élevé lorsque qu'on commande qu'un article à la fois) Pour ma part j'ai le collier le bracelet et les boucle d'oreille qui ravissent mon entourage
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S. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. S.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. W.
15 janv. 2025
Avis vérifiélivraison rapide réponse hyper rapide sur instagram
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L. D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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A. G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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J. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiébeau cadeau
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S. L.
6 janv. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide suite à la commande. Emballage soigné.
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J. J.
6 janv. 2025
Avis vérifiéSuperbe expérience avec ce site. J’ai eu une malchance pour la livraison, qui a été résolue très rapidement et avec beaucoup de compréhension. Je remercie l’équipe ainsi que l’atelier pour tout cela. Produit reçu dans les temps, bien emballé et j’avais commandé une gravure sur le bijou qui est vraiment parfaite aussi. Je recommande ! ;)
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N. M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande ! Collier superbe
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R. D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéRapide
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A. D.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSuperbe
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E. B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLa préparation de la commande et la livraison ont été très rapide ! Et l'envoi très soigné.
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C. T.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSite bien construit, on trouve facilement ce que l'on cherche. Parfait
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