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Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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C. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéConforme aux attentes, livré hyper rapidement, gravure de qualité. Je recommande
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F. H.
30 déc. 2024
Avis vérifiéSite au top, visualisation du produit à chaque étape des choix effectués.
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J. J.
29 déc. 2024
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement, bijou magnifique
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I. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Impeccable
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L. J.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de ma commande. J’ai offert le collier Mon Petit Secret pour homme à mon papa à Noël, il a pleuré en découvrant son bijou. Je recommande vivement.
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S. C.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès beaux produits. J’adore
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M. T.
27 déc. 2024
Avis vérifié5 sur 5
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A. N.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du résultat. C’était un cadeau pour ma sœur, et elle est ravie.
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F. T.
25 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est très clair et il y est fluide d’y naviguer
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L. O.
25 déc. 2024
Avis vérifiéQuand j'ai reçu ma commande, il y a eu une petite erreur. Mon petit poids a été fait en doublon. J'ai eu une personne au téléphone qui s'est excusée et a refait mon autre poids. Je l'ai reçu très vite.
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C. D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéSite très réactif quand on a une question. Je recommande à 100%.
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F. P.
22 déc. 2024
Avis vérifiésite claire et précis
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D. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRéalisation identique à la demande
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J. P.
20 déc. 2024
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation. Donne envie d'acheter
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B. F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSite sécurisé envoi rapide colis très bien protégé
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M. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès beau site de bijoux
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O. T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité , efficacité , professionnalisme
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D. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation un peu laborieuse en particulier pour le message en fin de commande
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G. P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès joli.
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R. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéErgonomie agréable et efficace
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